Профессионализм
Вторая нота персонального бренда – камертон вашего таланта, профессионального самоопределения. Вот почему так важно знать, в чем вы талантливы, что у вас получается лучше, чем у других, в чем ваше предназначение. Что вам остается? Стать признанным экспертом в своей области. Представлять уникальные услуги, основанные на том, что вы любите делать, на ваших ценностях, миссии, страсти, профессиональных компетенциях. Каждым своим действием в профессии выстраивайте свою прочную репутацию. Изначально сосредоточьтесь на одной из областей своей специализации. Если вы будете точны и сконцентрированы, вы подкачаете профессиональные мышцы в сугубо узкой сфере своей профессии. Но потом обязательно интересуйтесь смежными областями. Можно долго рассуждать, нужна ли специализация вообще? Может быть, нужна, – я уважаю это мнение. Но, стремясь к вожделенной позиции, важно понять, как работает каждое из направлений. От понимания и практического опыта до архитектуры успешно выстроенных бизнес-процессов с учетом специфики отрасли, в которой вы работаете, – рукой подать…
Я голосую за универсальность в профессии. Именно она, тяготясь узкими рамками одной дисциплины, отпускает на волю творческую мысль. Именно она раздвигает границы профессионального мастерства. Именно она, тяготея к синтезу, к диалогу, взаимно обогащает различные профессиональные области. Именно она раскроет глубинные смыслы вещей для вас в профессии и создаст многозвучный экспертный «голос». Необходимо попробовать себя во всем, дабы определить свои сильные стороны.
В противном случае вам будет трудно быть уникальным, вы сольетесь с другими. А еще в том, что вы делаете, должна присутствовать эффективность. Если вы не работаете над собой, не вкладываетесь в себя, не совершенствуетесь, персональный бренд будет ослабевать.
Значимость
Третья нота персонального бренда. Своеобразие, непохожесть, уникальность (как угодно это назовите) обязательно возникнут в процессе поиска своей индивидуальности и смысла жизни. Но это не единственное, что имеет значение в глазах людей. Важно, во что вы верите, что вы несете в мир. Важно также, чтобы эти категории обладали значимостью для них. Это всего лишь моя проекция[7], но тем не менее… Что может стать значимым для меня? Прежде всего то, что ценно для меня, где я «звучу» с вами в унисон. Значимость зарождается тогда, когда вы удовлетворяете самую важную мою потребность, когда ценности совпадают и резонируют. Значимость повышается всякий раз, когда я понимаю: то, что ценно для меня – ценно и для вас. И это не игра, не маска. Это то, что делает ваш бренд ясным, сильным, понятным и значимым для меня. Вот такая долгосрочная подстройка по ценностям. Совокупность эффектов уникальности и значимости наделяет персональный бренд харизмой, которую окружающим будет трудно не заметить.
Напрашивается такой вывод: ваша значимость для целевой аудитории определяется тем, насколько эффективно и полно вы способны удовлетворить ее потребность, решить проблему, наполнить благостью, соответствовать ценностям. Чем большую значимость вы являете миру, тем сильнее становится ваш бренд. Формирование значимости потребует от вас навыка, который я определяю как «обратное мышление». Если хотите приобрести значимость в глазах других, вам придется научиться ставить себя на их место. Ваша первейшая задача – уяснить их потребности и интересы. Далее вы соотносите эти потребности и интересы с собственными ценностями, убеждениями, сильными сторонами и возможностями. Мудрость веков выражена в изречениях, общий смысл которых сводится к следующему: желая получить то, что нужно вам, прежде помогите другим получить то, что нужно им. Значимость для меня еще и эмоциональная близость, искренний интерес к другому человеку. Но любовь к другим людям невозможна без любви и принятия самого себя.
Из сказанного вытекает, что значимость есть процесс. Да, эта нота длится во времени. А работу над качеством ее звучания можно начать с вопросов: «Чего хотят другие? Что им нужно? Что они ценят? Чего ждут от меня?» Когда вы выясните потребности интересующих вас людей, их систему координат, то эта информация позволит вам направить свои действия в русло, которое приведет к обретению значимости. Только ни в коем случае не возводите свою значимость в степень. Умейте провести черту между значимостью и тщеславием. Эта грань достаточно тонка. Я сейчас стану для вас таким незаменимым, и никто не сможет быть таким же, как я, делать то, что делаю я, и т. д. Всегда спрашивайте себя: насколько бескорыстно и искренне вы что-то делаете для других людей? И если Уникальность – это тоника вашего персонального бренда, то Значимость – доминанта, тяготеющая в тонику.
Пора делать ключевой вывод: наша значимость – это производное от значения, которое другие придают тому, что мы для них делаем, и их оценки того, как мы это делаем.
Надежность
Четвертая нота персонального бренда – надежность, которая рождена последовательностью. Вы способны делать вещи уникальные и значимые, и делать их вновь и вновь? Прошу не путать последовательность в декларировании ценностей, то есть в словах, и последовательность в действиях. Она характеризует ваш бренд более полно и выразительно, чем ваши ораторские возможности, гладкие и округлые формулировки ваших вербальных проявлений.
Разделяете ли вы или нет ценности другого человека или людей, удовлетворяют они или нет ваши потребности… Если вы знаете, чего можно ожидать от этого человека, это будет отвечать базовой потребности в безопасности. Это качество позволяет возникнуть доверию. Если я доверяю вам, мне надежно с вами. Это ваше качество отражается в зеркале, в котором вас видят другие люди. С течением времени люди начинают вам верить, если убеждаются, что вы последовательны и предсказуемы в своих действиях. Итак, четвертая нота персонального бреда – камертон доверия. Что в моем понимании может породить доверие? Логичность ваших действий. Некая предсказуемость в поведении. Следует четко понимать, что ваши намерения, действия, поступки – не одно и то же. И как только вы будете звучать неконгруэнтно – декларировать одни ценности, а поступать совсем в другом ключе – вы будете подрывать доверие к своему персональному бренду. Самое пагубное в бизнес-среде – прослыть ненадежным человеком.
Кроме того, честность. Когда вы придерживаетесь ваших моральных принципов, некого кодекса чести, вы всегда усиливаете доверие по отношению к своему персональному бренду.
Последовательность, конечно же, потребует от вас некоторого мужества. Уникальность ваших ценностей не всегда позволит вам ходить строем. И это совершенно очевидно. Но следование своим ценностям и персональной миссии сделает ваш бренд надежным для других людей и позволит возникнуть доверию.
Естественность
Это пятая нота персонального бренда. Итак, персональный бренд – это сложившийся в сознании других людей образ или эмоция, в которых растворен опыт взаимодействия с вами. Это внешнее зеркало, в котором отражается ваш характер и представления других людей о том, ЧТО и КАК вы делаете. А еще это зеркало может информировать окружающих о том, чего им следует ожидать от взаимодействия с вами. В этом зеркале также отражаются «мы-ценности», на основе которых может быть выстроен механизм приобретения кредита доверия. И все вместе сообщает предсказуемый алгоритм долгосрочных, взаимовыгодных отношений между «Я» и «Они». Думается, что естественность возникает ровно тогда, когда бренд произрастает из ядра личности. Когда вы начинаете с имиджевой составляющей – с надстройки – вряд ли вы будете производить гармоничное впечатление.
Естественный, значит, вы настоящий. А настоящий вы тогда, когда то, что вы транслируете вовне, – из ядра, из самой сущности вашей. И тогда вам можно верить, а значит, общаясь с вами, человек начинает верить в себя.
Пятая нота вашего бренда – это камертон вашей сущности, вашей главной роли. Где вы настоящий? Вот в чем вопрос…
Целостность
Шестая нота персонального бренда. Ну, конечно, целостность – когда все сущности вашего бренда звучат конгруэнтно. Все ноты выстраиваются в единый, стройно звучащий лад. Когда в вашем бренде присутствует устой, или центр. Когда вокруг этого центра организуется иерархическая соподчиненная система, исходя их которой ваш бренд имеет определенную функциональность и колористику. Когда внутренняя гармония вашего бренда организована таким образом, что доминанта всегда тяготеет в тонику. Когда любые ноты вашего персонального бренда могут быть взяты аккордом. И звучание этого аккорда – консонирующее.
И только в этом случае подчиненность звукоряда позволит вам создать выразительный визуальный образ. И в нем будут присутствовать динамичность, целеустремленность движения, активность, внутреннее тяготение в тонику, этакая внутренняя напряженность, имеющая обыкновение разрешаться. И всегда ваш стабильный взгляд на мир – убеждения, ценности, персональная миссия.
