«Я, Марти Франкель, несколько раз использовал имя Дэвида Росса без его разрешения и ведома».
Ему не нужно было выручать поделыцика, когда у того были проблемы с законом. Это ровным счетом не давало ему никаких выгод. Но это был поступок босса, преданного своему подчиненному, который честно служил, стараясь делать свою работу качественно, пусть даже и не для всех это понятно.
В дополнение к трогательным жестам вроде того факса мистер Франкель осыпал также земными благами своих людей (по большей части красивых женщин) — тех, кто помогал ему в повседневной работе, — покупая им дома, машины, другие предметы роскоши и раздавая деньги. Перед тем как окончательно «сделать ноги», как полагают власти, он наградил своих подручных всевозможными бонусами за их труды, такими как драгоценности, наличные деньги и прочее добро из накраденного за многие годы.
Если вы видите здесь намек на то, что Макиавелли покупает преданность своих людей, то это справедливо лишь отчасти. Скажем, процентов на 90. Очевидно, расходов было бы меньше, если бы у вас был какой-нибудь другой способ заставить людей любить вас. На данный момент — давайте примем это за аксиому — другого способа у вас нет.
Я работал на многих боссов, но тех из них, кто дарил мне машины и опционы по акциям, я вспоминаю с грустью. Не так давно я был в ресторане с бывшими коллегами. Мы по-прежнему собираемся раз или два в году, чтобы припомнить старые времена, напиться, посмотреть, чего каждый из нас достиг. Между нами по-прежнему существует крепкая связь, и в большей степени благодаря тому, что все мы помним и любим руководителя нашей тусовки, оставаясь преданными ему (без всякого подтекста на сей раз). Во время нашей последней встречи мы, как и ранее, были рады пообщаться друг с другом, чему способствовали добрые воспоминания и изрядное количество выпитого джина. Вечер закончен. Я стою с парнями на улице; мы прощаемся.
— Уолт классно выглядит, — говорит Моргенстерн.
Мы все соглашаемся.
— Здорово снова оказаться в его компании, — говорит Рафферти.
С этим мы тоже согласны. Некоторое время мы стоим молча, думая о том, насколько все в бизнесе преходяще, за исключением, быть может, этого.
— У него я обзавелся своей первой машиной, — говорит Моргенстерн.
После этого мы все закуриваем сигары и возвращаемся в ресторан, чтобы выпить по последней, хотя выпито уже достаточно.
До тех пор пока вы не научитесь пробуждать в людях преданность к своей персоне, вы останетесь червем, коим являетесь теперь.
• Жалуйте им прибавки — что для вас пара тысяч в год? А для них это все. Мерилом вашего величия является то, за что вы платите.
• Продвигайте их по службе — пораньше и почаще. В ответ они будут готовы умереть за вас.
• Дарите им стимулы — опционы ничего не стоят на том уровне, о котором идет речь. Чуть посложнее с машинами, но зато последние пробуждают в получателе подарка глубокую, собачью преданность. Люди также обожают, когда у них есть возможность тратить офисные деньги на вещи, не совсем относящиеся к работе. Когда люди тратят ваши деньги, они в вашем долговом плену. Поэтому не жалейте.
И между ударами, понуканиями, манипуляциями говорите своим подчиненным, что вы их любите. Доносите до них эту мысль миллионами разнообразных способов и как можно чаще. И знаете, что будет через некоторое время? Это начнет превращаться в правду.
И с этого момента вы можете спокойно наблюдать, как глаза людей будут светиться преданностью к вам.
У него не хватало бы терпения ни на кого
Мое терпение скоро кончится.
Адольф Гитлер, 1938 г.
У меня не очень много терпения.
Линда Уокнер
Вы совершенно правы — в боях я побывал. У меня совершенно не хватает терпения, вообще, понимаете, особенно когда люди нерешительны или медлительны. По характеру я не командный игрок. Мне доставляет много труда не проявлять интерес к тому, что не представляет интереса, поэтому я все время попадаю из-за этого во всякие переделки.
Скотт Рудин
Знаете что…
Я мог бы вволю поразмышлять на эту тему, но… пошло оно все. Терпение — это для слабаков. Нам не нужно тратить слишком много времени на эту идею, правда ведь?
Ну и прекрасно. Поехали дальше.
Он плевал бы на то, что у людей бывают выходные, свадьба сестры, операции на открытом сердце…
Вы же не уезжаете никуда на следующей неделе?
Бывший гендиректор «Hearst Corporation»
Hv и что, если у них отпуск? Они нужны вам здесь. Если только вы не хотите быть сосунком, вы должны научиться настаивать на том, что ваши интересы — в первую очередь, а всех остальных — во вторую.
Сложнее, когда приходится отменять свадьбы или менять дату похорон, но на моем веку и такое случалось. Я помню, как людей вызывали на работу из штата Монтана, где они отдыхали с семьей. Я помню, как одну женщину вызвали на селекторное совещание через два дня после того, как она родила.
Эти люди нужны были на своем рабочем месте. И они отзывались на отклик тех руководителей компании, которые поступали в тот момент так, как требовал от них дух Макиавелли. Тем совсем не нравилось, что им приходилось делать. А кто сказал, что им должно это нравиться?
Он сандалил бы все, что думает, прямов морду
Барри подошел к нашей группе, и мы поняли, что нас ждет сюрприз. Затем он подошел к нам совсем близко и сказал обычным тоном: «Мы собираемся объявить, что начинаем демонстрировать „Семейку Симпсонов“ вместо „Козби-шоу“». После этих слов меня сразу замутило.
Брендон Тартикофф о Барри Диллере
Барри Диллер — известный монстр в таких делах, но скорее потому лишь, что любит прихвастнуть про самого себя. Я знаю некоторых первосортных «вмордусандалыциков», которые без труда показали бы ему, как это делается с умом. Но просто они гораздо более скромные люди.
Освоив четырехэтапную методику, человек, не способный на это по своей природе, начнет сандалить по мордам так, что любо-дорого посмотреть:
1. Заходить надо спереди. Стоя сбоку, невозможно заехать человеку в морду.
2. Не задерживайтесь на месте, после того как заехали. Может случиться, что человек соберется с духом и сделает попытку заехать в морду и вам.
3. Не бросайте начатое, пока не закончите. Подбирайтесь к чужой морде вплотную настолько, насколько это необходимо для ее полного сокрушения.
4. После этого отступайте. И не заезжайте в то же самое лицо еще некоторое время после последнего наезда.
