Издержки планирования. Предел планирования определяется также величиной издержек, затрачиваемых на организацию и реализацию процесса планирования. Дополнительные затраты на исследования, создание специальных подразделений планирования, привлечение дополнительного персонала – все это препятствует развитию планирования в организациях. Необходимо учитывать тот факт, что эти средства могли быть использованы для решения других важных экономических задач. Кроме денежных издержек, планирование непосредственно связано с еще одной важнейшей категорией затрат – затрат времени – наиболее дефицитного и весьма ограниченного ресурса.
Учитывая большие издержки, мы задаемся вопросом о целесообразности внедрения процесса планирования в организации. Может ли позволить себе организация осуществлять такие затраты и, следовательно, заниматься планированием? Ответ на этот вопрос, безусловно, положителен, потому что, как уже отмечалось, затраты на планирование создают ряд серьезных преимуществ для компании. Поэтому вопрос о затратах правильно было бы сформулировать так: каковы должны быть дополнительные затраты, необходимые для расширения масштабов планирования в организации?
Масштабы деятельности фирмы и особенности планирования ограничивают или, наоборот, расширяют возможности планирования в организации. Крупные организации обладают необходимым потенциалом для осуществления эффективного прогноза, а именно:
1) высокими финансовыми возможностями;
2) опытом в организации и проведении серьезных научных и проектных разработок;
3) наличием высококвалифицированного персонала и возможностью почти неограниченного привлечения таких же высококвалифицированных специалистов со стороны и т. д.;
4) наличием специализированных плановых подразделений.
В отличие от крупных предприятий небольшим организациям сложно проводить широкомасштабную плановую работу, тем более активно осуществлять дорогостоящее стратегическое планирование. Тем не менее предприятия сферы малого и среднего бизнеса могут:
1) использовать некоторые формы планирования, особенно оперативное планирование;
2) применять уже готовые модели стратегий, созданные известными компаниями и исследовательскими фирмами (такими как матрица БКГ, модель «Мак-Кинзи» и др.) и стремиться к определению собственных стратегий по мере роста организации.
Несмотря на трудности осуществления процесса планирования в небольшой организации, оно необходимо ей, пожалуй, еще в большей мере, чем крупной. Это обусловлено тем, что внешняя среда такой организации более подвижна, менее поддается контролю и более агрессивна, чем у крупного предприятия. Однако и у нее есть свои преимущества в организации планирования. Главное преимущество заключается в том, что внутренняя среда такой организации более проста, а поэтому более обозрима и предсказуема. Кроме того, в небольшой организации легче создать особый психологический климат, позволяющий сплотить людей вокруг интересов организации и ее целей.
Планирование хозяйственной деятельности предприятия является залогом его эффективного функционирования. Для того, чтобы все структурные подразделения предприятия гибко реагировали на изменение рыночной ситуации требуется не просто оперативное планирование.
Руководство любого предприятия все время ощущает необходимость выбора. Оно должно осуществить выбор оптимальной цены реализации, величины объема продукции, принимать решения в области кредитной и инвестиционной продукции и уметь многое другое. Необходимо обеспечить возможность принятия экономически обоснованных решений. С этой целью на предприятии производятся и анализируются расчеты альтернативных предложений и описываются ожидаемые результаты экономической деятельности. Правда, руководители многих предприятий (особенно небольших) склонны считать, что не стоит тратить время на так называемое формальное планирование (т. е. подробно фиксировать на бумаге всю схему действий), поскольку экономическая ситуация так быстро меняется, что приходится постоянно вносить изменения и дополнения в первоначальную схему действий.
Как уже отмечалось, в экономике под планированием организации понимается процесс формирования целей, определения приоритетов, средств и методов их достижения. Результатом планирования, конечно, становится план. План – это модель действий, созданная на основе прогноза экономической среды и поставленных целей организации.
Объединяя понятия бизнеса и плана, можно сказать, что бизнес-план – это программа деятельности организации по реализации какого-либо дела. Он содержит сведения о фирме, товаре, его производстве, рынке сбыта, а также финансовую и организационную части.
При этом необходимо отметить, что деловая среда современной организации еще более ужесточила требования к процессу бизнес-планирования.
Если рассмотреть процесс планирования от начала и до конца, то в нем можно выделить отдельные фазы, каждая из которых характеризуется постановкой особых задач и связана с другими фазами последовательностью выполнения и обменом информацией.
Процессы планирования охватывают следующие фазы:
1) формулирование проблемы;
2) решение проблемы;
3) исполнение;
4) контроль и обеспечение исполнения решения.
Иногда дается более детализированное представление о фазах планирования, таких как:
1) разработка целей;
2) постановка проблем;
3) поиск альтернатив;
4) прогнозирование;
5) определение плановых показателей;
6) расчет фактических показателей;
7) сравнение фактических и плановых показателей;
8) анализ отклонений;
9) принятие мер по корректировке.
Диагностический этап процесса планирования начинается с изучения внешней среды, в процессе чего важно:
1) оценить изменения, которые воздействуют на разные аспекты текущей деятельности компании;
2) определить, какие факторы представляют угрозу для текущей деятельности фирмы;
3) выявить, какие факторы открывают больше возможностей для достижения общефирменных целей посредством корректировки плана.
Анализ внешней среды представляет собой процесс, с помощью которого разработчики плана контролируют изменения внешней среды предприятия, чтобы определить возможности и опасности для фирмы. Этот анализ дает организации время для прогнозирования потенциальных проблем и разработки действий, которые могут превратить прежние угрозы в выгодные возможности. Роль анализа внешней среды в процессе планирования заключается, по существу в ответе на три конкретных вопроса:
