Если директор – женщина, то бухгалтер будет с ней в очень хороших отношениях, если станет ее подругой. Я однажды наблюдала такую ситуацию в одном розничном магазине. У директрисы был штат товароведов и старший кассир. Ей же самой делать было особо нечего, и она целыми днями распивала с ними чаи да болтовней своей бухгалтера от работы отвлекала. В результате бухгалтер всю отчетность успевала сдавать только в последний день, хотя объем работы у нее был небольшой.
Но в некоторых вопросах, мы все же очень разные. Директора–мужчины даже в свой день рождения могут поехать куда-то по делам, а женщины–директора побегут в парикмахерскую, наведут красоту, и лишь потом к обеду приедут на работу, и то только затем, чтобы поздравления получать. Разный пол – разный подход к делу. Мне нравится деловой подход.
Еще я заметила, что мужчины спокойней переносят критику, чем женщины. Слабый пол – очень эмоционален и часто необъективен. Поэтому меня всегда удивляло то, что большинство судей – женщины.
Нельзя в разговорах на работе критиковать своего директора, или даже просто обсуждать с кем-либо его личность или его поступки. Всегда найдется тот, кто предаст вас. Такую ошибку допустила моя знакомая бухгалтер. Ее начальницей была женщина, которая являлась также единственным учредителем своей фирмы. Естественно на работу она приходила тогда, когда считала нужным. Бухгалтер как-то утром сказала при всех сотрудниках, что руководство еще спит и не торопится на работу. За что и поплатилась увольнением. Женщины часто бывают злопамятны.
Среди директоров бывают и жалостливые личности. Как правило, это опять же – женщины. Но вот от души ли у них проявляется это качество? Притворная жалость противна и унизительна. Меня одна такая добрая спросила, сколько недель я уже публикую свое объявление о поиске работы? Я с гордым видом соврала, что дала всего одно объявление.
Если директор – женщина, то подчиненным нельзя одеваться лучше ее. Лучше не значит дороже, а значит со вкусом, что сразу все замечают. Быть красивее своей начальницы вредно для любой сотрудницы. Директриса будет вас подсознательно недолюбливать, так уж устроены женщины. А вот мужчины–директора в тонкости женской моды не вникают. То, что модно, не всегда идет женщине. Руководитель хочет видеть симпатичную бухгалтершу, прилично одетую, чтобы с ней не стыдно было появиться в банке, у юриста, в других фирмах и т. д.
Обычно, когда по объявлению о поиске работы мне звонила женщина–директор, я ей вежливо отказывала, даже не интересуясь условиями работы, так как знала, что работать с таким руководителем никогда не буду. Даже из физики известно, что одноименно заряженные тела отталкиваются.
3. Money! Money!! Money!!!
Конечно, целью любого бизнеса является зарабатывание денег, повышение благосостояния. Но таково уж свойство денег, что они вызывают у людей разные, иногда прямо противоположные стремления. В результате вместо того чтобы стать фактором, объединяющим коллектив в достижении общей цели, они часто становятся предметом элементарной жадности руководителей по отношению к своим подчиненным.
Я думаю, что любой человек желает, чтобы его окружали хорошие люди, а не враги. Хотя, бывают и исключения – кто-то воинственен по характеру и желает постоянно поддерживать себя в состоянии боевой готовности. Но если бизнес – это война, то любому предпринимателю тем более необходим крепкий тыл. Соответственно, нужно вести себя так, дабы притягивать к себе только хороших людей. Люди, занимающиеся бизнесом, хотят, чтобы их работники были преданны фирме, не воровали у нее, не предавали своих работодателей. Так почему же сами хозяева фирм не ведут себя аналогично? Мой совет директорам: выдавая сотрудникам зарплату, думайте в этот момент о том, что эти деньги у них пойдут: на питание, оплату жилья, содержание их детей, помощь пожилым родителям.
От положительных эмоций в организме человека происходит нечто такое, отчего он начинает лучше себя чувствовать. Ученые доказывают, что мысль материальна. Ведь все равно определенную часть прибыли руководителю придется отдать в виде зарплаты и налогов. Так зачем от этого огорчаться и портить свое здоровье, когда его можно даже улучшить позитивным мышлением? Тем более что финансовые запросы сотрудников, как правило, довольно скромны и обоснованы. К сожалению, многочисленные факты свидетельствуют о том, что за лишний рубль прибыли многие директора готовы пожертвовать не только благосостоянием своих сотрудников, но и своим собственным душевным здоровьем.
В очередной фирме, где я отрабатывала свою карму, Бог тестировал мою душу на терпение. Генеральный директор периодически рассказывал всем сотрудникам, и мне в том числе, о своих знакомых воришках, восхищаясь при этом их достатком и соответствующими высокими покупательскими возможностями, которые, видимо, невозможно было сравнить с нашими. Воришками я их называю потому, что они в своих фирмах работали с использованием незаконных финансовых схем. Разные люди на планете живут и все разным Богам молятся. После одного такого выступления я говорю директору: «И твои сотрудники так жить хотят. Повысь всем зарплату». Он ничего не ответил и ушел, якобы по срочным делам. А мы остались считать свои рубли с копейками в кошельках и его миллионы в балансе.
Я иногда слышу, как говорят: «Если человек честно заработал деньги, то почему он их не может потратить, как хочет?». Речь идет о тех, кто часто, а не от случая к случаю, бесится с жиру в дорогих клубах или на горнолыжных курортах. Любой бухгалтер может сказать, что такие деньги у нас в стране честно не зарабатываются. Может, мне кто-то скажет, что и банкиры у нас честные. Тогда почему же в их банках зарплата в конвертах? Кругооборот рублей и валюты в обменных пунктах учесть не возможно. Комбанки задерживают платежи, в том числе и в бюджет, разрабатывают вместе со своими клиентами схемы ухода от налогов, для того, наверное, банки и открыли. Выдают кредиты своим фирмам, а те сразу куда-то исчезают. Банкиры ничего не производят. Они спекулируют государственными деньгами.
Есть мнение, что все директора хотят иметь квалифицированных бухгалтеров, но это не всегда так. Квалифицированному надо много платить. Определенная часть бизнесменов считает, что можно взять бухгалтера, окончившего курсы, лишь бы баланс сдать. А что там внутри – директорам все равно не понять, только бы налоги были небольшие. Они уверены, что налоговой проверки не будет, а если и будет, то всегда можно уладить дело с помощью презента. Мне один сказал, что если налоговый инспектор попадется принципиальный и насчитает по акту серьезные санкции из-за ошибок бухгалтера или по другим причинам, то выгоднее будет бросить фирму и открыть новую. Он же поставил меня в известность о том, что никаких налогов платить не намерен и хочет, чтобы государство ему еще и приплачивало.
Бывает так, что директор соглашается уплачивать определенную сумму налогов по зарплате, то есть согласен с рекомендованными бухгалтером окладами. Но по прошествии нескольких месяцев вдруг начинает возмущаться выплывающими суммами налогов. Тут бухгалтер вдруг и узнает, что она, оказывается, плохо работает и неправильно консультирует начальника. Спал, спал и выспался. Сначала строят из себя богатых да благородных, а потом оказывается, что деньги дороже придуманного имиджа.
Очень трудно добиться от руководителей согласия провести как можно большую часть зарплаты официально. Но сотрудникам частных фирм тоже приходится думать о пенсии. Да и директорам не мешало бы в ведомости на зарплату оклад побольше указать, чтобы не вызывать кое у кого подозрений. А то машины меняют, коттеджи строят, а оклад – минимальный. Небось, еще и субсидию на квартплату оформляют. А некоторые за квартиру не платят по году, а то и больше. Если оклады смешные, значит, используется «черный нал». Заглянув в ведомость на зарплату, проверяющие могут кассовый аппарат на экспертизу отправить или проверить поставщиков, нет ли среди них фирм однодневок. Придется тогда «подкармливать» налогового инспектора, чтобы в черный список не занес.
Мне неоднократно приходилось встречаться с предпринимателями, которые сами не знают, чего хотят. С одной стороны, они считают, что их доходы не должны вызывать подозрений у налоговиков, а с другой стороны, хотят приблизить сумму налогов к нулю. Одни боятся заниматься бизнесом и требуют от бухгалтера, чтобы тот разработал схему ухода от ответственности. Другие говорят, что устали бояться. В бизнесе всегда присутствует риск. У кого нервы не выдерживают, тем надо смириться со вторыми ролями. Продавцам за целый рабочий день устанавливают «белую» зарплату в два раза меньше, чем у дворников в РЭУ, и хотят при этом спать с чистой совестью. У многих предпринимателей в штате числятся «мертвые души», а те, кто действительно там работает, – не числятся. Официально оформляют родственников, чтобы пенсией обеспечить в старости. Иногда налоговые инспекторы отправляют индивидуальных предпринимателей переделывать убыточные декларации. Зачем мелкие фирмы мучают таким запутанным налогообложением? А сколько макулатуры после остается? Мое мнение: в Москве необходимо ввести налог на вмененный доход на оптовых рынках – чеки там все равно никто не пробивает, а о проверках все предупреждены заранее. Продажных людей в наше нелегкое время много. Продаются и не самые бедные.