Я благодарен за помощь моему другу и коллеге, профессиональному тренеру Михаилу Джонджуа, с которым мы провели сотни семинаров. Мы также провели долгие часы за спорами о том, как строить консалтинговый бизнес, как проводить мероприятия. Его неугомонная натура и непримиримое отношение к ошибкам постоянно подталкивали меня к улучшениям. Внимательность Михаила к деталям очень повлияла на наш подход к работе.
Хочу выразить особую благодарность Юлии Щипцовой, вдохновившей меня на написание этой книги. Юлия – соавтор и редактор одной из наиболее важных книг по организации мероприятий – Special Events: Twenty – First Century Global Event Management, выдержавшей четыре издания в США. Автор этой книги – профессор Джо Голдблатт, один из самых уважаемых в мире профессионалов в области еvent-менеджмента. И к тому же один из самых цитируемых. Семинары, которые читали в Москве Юлия Щипцова и Джо Голдблатт, очень повлияли на меня и на мою компанию и также подвигли к написанию этой книги.
Также я хотел бы поблагодарить своего партнера по бизнесу Алексея Берлова. Алексей руководит PR-агентством PREMO и, на мой взгляд, является идеальным пиарщиком. Его критичный взгляд на вещи часто отрезвляет меня и помогает относиться к различным ситуациям более взвешенно. Мы много говорили о том, каким должно быть идеальное агентство, как правильно строить отношения с агентством. Результаты этих бесед нашли свое отражение в книге. Алексей очень помог мне при работе над ней, особенно в вопросах, связанных с прессой и мероприятиями для журналистов. Раздел, посвященный форматам мероприятий для СМИ, написал именно он.
Огромное спасибо моим коллегам и деловым партнерам Ольге Шишкановой, Елене Чех и Екатерине Венцковской. Вместе мы делали мероприятия, которыми сейчас можем гордиться. Я всегда могу положиться на профессионализм и порядочность этих людей. Без них компания Eventum была бы совсем другой компанией.
И еще несколько важных слов.
Я хочу поблагодарить наших уважаемых Клиентов и партнеров. Именно благодаря вам развивается наш бизнес. Спасибо за ошибки, которые вы нам прощали и на которых мы смогли научиться. Спасибо за ваши советы по улучшению сервиса, за высокие требования, которым мы вынуждены соответствовать. Особо хочу выразить свою благодарность Олегу Михайлову и Юлиане Соколенко, Александру Ахполову, Александру Позову, Андрею Сайко, Андрею Бокареву, Александру Митрохину, Сергею Фетисову, Андрею Калибердину, Ирине Горбачевой, Юлии Поповой, Людмиле Каупуже, Вячеславу Танцорову, Майе Крысановой, Денису Хандогому. Мне было очень приятно работать с этими людьми.
Руководство event-компанией дало мне новый, чрезвычайно ценный опыт. Я понял, что в моем бизнесе интересным и важным является не только организация мероприятий, решение сложных задач и общение с Клиентами, но и передача накопленных знаний и опыта. В 2004 году я впервые стал сам читать семинары в области event-менеджмента. Моими первыми слушателями были мои коллеги из компании Eventum. Следующим шагом стало написание этой книги. Поэтому в заключение хочу поблагодарить своего издателя – Игоря Манна. Игорь дал несколько бесценных советов о том, как построить книгу, он постоянно подталкивал меня и придавал решительности. Возможно, без него книга так никогда и не была бы закончена. Я благодарю издательство «Манн, Иванов и Фербер» за их работу, которая позволяет российским практикам делиться своим опытом и повышать профессионализм российских бизнесменов. Спасибо, что прочитали эту страницу.
Александр Шумович
Учиться и повторять пройденное – вот путь достойного человека.
Конфуций
Список использованной и рекомендуемой литературы
Joe Goldblatt. Special Events
Leonard Hoyle. Event Marketing
Карл Сьюэлл. Клиенты на всю жизнь
Глеб Архангельский. Тайм-драйв: как успевать жить и работать
Говард Шульц. Влейте в нее свое сердце
Дэвид Огилви. Огилви о рекламе
Гарри Беквит. Продавая незримое
Гарри Беквит. 4 ключа к маркетингу услуг
Марк Скотт. Фирма профессиональных услуг
Эндрю Гроув. Выживают только параноики
Джим Коллинз. От хорошего к великому
Том Питерс. В поисках совершенства
Том Питерс. Представьте себе
Джек Траут. Маркетинговые войны
Дэвид Майстер. Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги
Кьелл А. Нордстрем, Йонас Риддерстрале.
Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта
Харви МакКей. Уцелеть среди акул
Издательство «Манн, Иванов и Фербер»
Мы другие
Как все начиналось и зачем нам это
Мы стартовали в июне 2005 года с двумя книгами. Первой стала «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла, второй – «Маркетинг на 100 %: ремикс». «Доброжелатели» сразу же завертели пальцами у виска: зачем вы выходите на этот рынок? Вам же придется бороться с монстрами!
Отвечаем. Мы создали издательство, чтобы перестать переживать по поводу того, что отличные книги по бизнесу не попадают к российским читателям (или попадают, но не ко всем и зачастую в недостойном виде). Весь наш опыт общения с другими издательствами привел нас к мысли о том, что эти книги будет проще выпустить самим.
И с самого начала мы решили, что это будет самое необычное издательство деловой литературы – начиная с названия (мы дали ему наши три фамилии и готовы отвечать за все, что мы делаем) и заканчивая самими книгами.
– Мы издаем только одну книгу в месяц (всего выходит 12 книг в год).
– Мы тщательно отбираем книги, тщательно их переводим, редактируем, публикуем и очень активно продвигаем (подробнее о том, как это делается, вы можете прочитать на сайте нашего издательства www.mann-ivanov-ferber.ru в разделе «Как мы издаем книги»).
– Мы издаем только те книги, которые считаем самыми полезными и самыми лучшими в своей области.
– Все наши книги, начиная с первой, пронумерованы.
– Мы не торопимся – и почти не делаем ошибок. У нас нет обязательств перед внешними акционерами, мы не должны «гнать план по валу» или «бороться за долю рынка».
– Мы заказываем дизайн книг у Артемия Лебедева. Это дорого, но красиво и очень профессионально. Нам нравится.
– Мы стараемся выдерживать баланс 50 на 50 между публикациями русскоязычных и зарубежных авторов. Почему русскоязычных, а не российских? Потому что к нам поступают рукописи не только из России, но и из Латвии, Украины, Казахстана, Белоруссии и других стран ближнего зарубежья.
