Принцип пятый. Обеспечивается независимость от ключевых сотрудников, работающих по найму, – 2–4 ключевых человек. Другими словами, принципы с первого по четвертый должны выполняться и в случае, если исключить из вашего бизнеса любых ключевых сотрудников, работающих по найму, – от 2 до 4 ключевых сотрудников одновременно. При этом все собственники также могут быть исключены из текущего управления – в соответствии с первым принципом. Только в том случае, если пятый принцип выполняется, ваш бизнес будет иметь необходимый запас прочности при форс-мажорных обстоятельствах.
Ради выполнения этих пяти принципов и строится профессиональная система бизнеса.
Проверка: что произойдет, если вы оставите свой бизнес на год?
Настоящие бизнесы могут выдержать годичное отсутствие своих владельцев. При этом все это время бизнесы будут приносить прибыль. И более того, в течение этого года бизнесы будут развиваться. Хотя, возможно, и не так быстро, как в присутствии владельцев.
Если в ваше отсутствие ваш бизнес погибнет значительно быстрее, чем через год, – вы не являетесь владельцем бизнеса. Вы – всего лишь владелец «самостоятельно организованного рабочего места» на энное количество человек. И неважно, сколько у вас сотрудников – десять или тысяча. Единственный ключевой сотрудник в вашем «бизнесе» – вы сами. И вы – раб собственного бизнеса.
Признаки, характерные для профессиональных собственников
Есть определенные признаки, по которым сразу можно понять: перед вами – профессиональный собственник. Здесь нужно разделить понятия профессионального и успешного собственника. Можно владеть успешным бизнесом и зарабатывать много денег. Но если собственник при этом – в рабстве у своего бизнеса и без него бизнес нежизнеспособен, профессионалом его не назовешь. Профессиональный собственник не связан по рукам и ногам своими бизнесами. Он выстраивает взаимодействие с ними так, как это удобно и комфортно для него. Далеко не все успешные собственники профессиональны. Но практически все профессиональные собственники успешны.
Ниже я привожу несколько таких признаков – на что именно обращать внимание. Разумеется, таких признаков десятки, если не сотни. И у каждого конкретного профессионального собственника проявляются лишь некоторые из них.
Редкие визиты в офис. Собственник в принципе не обязан ходить на работу от звонка до звонка. Его профессионализм не в этом. И действительно, многие знакомые мне профессиональные собственники проводят в офисах своих бизнесов совсем немного времени.
ПРИМЕР
Один из моих знакомых бизнесменов основную часть времени проводит у себя дома. Как-то я спросил его:
– Сколько времени ты тратишь на текущее управление своим бизнесом?
– Не знаю. А зачем я должен тратить на это время? На это у меня есть исполнительный директор.
– А сколько же тогда времени ты проводишь в своем офисе?
– Ну, где-то раз в неделю я туда заезжаю на часок-другой.
Он и сейчас – вполне успешный предприниматель. За пару лет, прошедших с того разговора, он заработал еще несколько миллионов долларов.
Не очень много звонков по сотовому телефону. Сотовый телефон должен быть удобством, а не «погонялом» для генерального директора. Если вы не можете периодически отключать свой сотовый телефон – вы просто находитесь у него в рабстве. Получается, вы не имеете права распоряжаться собственным временем. Право распоряжаться вашим временем имеют все остальные, кто знает номер вашего сотового.
ЦИТАТА В ТЕМУ
У по-настоящему обеспеченного человека не должно быть сотового телефона. Сотовый может быть у его секретаря. У его шофера. У его кухарки, наконец.
Человек, который зарабатывает много денег и не может отключить свой сотовый? Это – не обеспеченный человек. А чернорабочий больших денег. Моя кухарка и твой шофер.
Владимир ГлейзерПолучают доход от многих бизнесов вместо того, чтобы с утра до вечера «пасти» один бизнес. Ваше самое главное ограничение для развития бизнеса – вовсе не ваши финансовые ресурсы, как ошибочно думают многие. А ваше время. Больше чем 24 часа в сутки вы ниоткуда достать не можете. И часть этого времени еще нужно спать.
Поэтому профессиональные предприниматели очень тщательно определяют тот лимит времени, который они готовы выделить на контроль над каждым своим бизнесом. Они отлично понимают, что эти бизнесы могли бы быть более доходными, если бы владельцы уделяли им больше своего времени. Но здесь нужно выбирать. Можно выжимать максимум дохода из одного бизнеса. Или иметь средненький доход от 20 различных бизнесов. И именно во втором варианте предприниматель может получать значительно больший личный доход при меньших затратах личного времени. В конечном счете для собственника имеет значение именно это соотношение.
ПРИМЕР
В некоторых известных мне холдингах допускается «плановое» воровство в подшефных бизнесах. Основная задача каждого бизнеса, входящего в холдинг, – ежемесячно отгонять согласованную сумму учредителям. Пока это выполняется, на некоторые шалости наемных директоров смотрят сквозь пальцы. Довольно точно зная, кто, на чем и сколько подворовывает.
Владельцы холдинга считают, что воровать будут все равно. До определенной степени с этим можно бороться. А ужесточение финансового контроля сверх этого уровня экономически невыгодно. Поскольку дополнительные затраты на сам контроль будут выше, чем снижение потерь от воровства.
Разумеется, наемные директора должны оставаться в рамках приличий. Если кто-то из них начинает воровать сверх меры, вопрос с ним решается конкретно. Были случаи, когда таких заворовавшихся директоров просто «закрывали» – бросали в тюрьму. Абсолютно законно, имея на руках полную доказательную базу. Цель – заставить воров вернуть украденное. Вплоть до того, что в счет компенсации потерь они отдавали квартиры и коттеджи, находившиеся в личной собственности. Заодно это было хорошим примером для других директоров-наемников.
«Финансистский» подход к бизнесу. При таком подходе каждый бизнес рассматривается как инвестиция. И первоочередное внимание направляется не на то, чем будет заниматься бизнес, а на его финансовую составляющую.
В этом случае владелец не должен «прикипать душой» ни к одному из своих бизнесов. Каждый бизнес рассматривается просто как очередной инвестиционный проект. Бизнес интересен, пока он приносит определенную доходность на вложенный капитал – или выше. Если доходность становится ниже приемлемой, проект нужно закрывать. И выводить из него финансовые ресурсы, чтобы вложить их в другие проекты – с требуемой доходностью.
