Брэд Геддс - Google AdWords. Исчерпывающее руководство

Процент потерянных показов (рейтинг) (Lost IS (Rank)). Процент времени, в течение которого ваше объявление не показывалось, поскольку его позиция была ниже, чем количество отображаемых на странице.

Процент потерянных показов (бюджет) (Lost IS (Budget)). Процент времени, в течение которого ваше объявление не показывалось, поскольку ваш бюджет был слишком мал.

Процент полученных показов (с точ. соответствием) (Exact Match IS). Процент показов, если все ваши ключевые слова были настроены на точное соответствие.

Отчет «Процент показов» поясняет, сколько мог бы потратить аккаунт в случае увеличения бюджета. Он также позволяет определить, что требует большего внимания: показатель качества или ставки.

Рейтинг объявления определяется исходя из ставки и показателя качества. Если вы проанализировали данные своего аккаунта и обнаружили, что бóльшая часть показов теряется из-за рейтингов, значит, один из этих показателей нужно улучшить. Если вы поместите показатель качества в сводную таблицу (подробнее см. раздел «Оптимальный показатель качества AdWords-аккаунта» в главе 7) и обнаружите, что в большинстве случаев он не ниже 7, то необходимо увеличить ставки. Если большинство показателей качества ниже 7, нужно уделить больше времени их улучшению.

Если вы теряете бóльшую часть показов в связи с бюджетом и у вас нет возможности его увеличить, то вы, вероятно, назначаете слишком высокие ставки. Если ваш ежедневный бюджет составляет 100 долл., а цена за клик равна 1 долл., то вы получите примерно 100 кликов в день. Если бы вы уменьшили цену до 0,75 долл., то могли бы получить 133 клика в день. Поскольку позиция объявления не сильно влияет на коэффициент конверсии, дополнительные клики могли бы привести к дополнительным конверсиям. Есть, конечно, риск снизить ставку настолько, что ваше объявление не появится на первой странице и вы вообще не получите кликов. Необходимо сбалансировать ставки, количество кликов и бюджет, чтобы найти подходящие значения.

Иногда просмотр информации на уровне ключевых слов сопряжен с необходимостью обработки слишком большого объема данных, и нужно будет проанализировать информацию более высокого уровня. В этом случае лучше обратиться к отчету об эффективности группы объявлений.

Если вы назначаете ставки для поисковой сети на уровне группы объявлений, а не ключевых слов, то можете использовать отчет об эффективности группы объявлений для определения максимальной цены за клик, а затем импортировать новые ставки в аккаунт с помощью редактора AdWords.

Вы можете назначать ставки для КМС только на уровне мест размещения или группы объявлений, но не на уровне ключевых слов. При выполнении расчетов для контекстно-медийной сети (за исключением таргетинга на места размещения) отчет об эффективности группы объявлений позволяет определить максимальную цену за клик. Такой же анализ вы можете провести на вкладке «Контекстно-медийная сеть».

Отчет об эффективности включает показатели по каждому объявлению. Его нужно использовать при тестировании. При создании данного отчета в разделе «Атрибуты» при настройке столбцов выберите типы объявлений, чтобы увидеть разницу между текстовыми, графическими, мобильными и другими форматами объявлений.

Не забудьте сегментировать данные, чтобы отобразить только информацию, относящуюся к поисковой или контекстно-медийной сети. Не объединяйте показатели для разных сетей.

Если ваш аккаунт не генерирует за месяц достаточно кликов, чтобы тестировать отдельные объявления на уровне группы, и вы используете слоган в нескольких объявлениях, выполните следующие действия, чтобы создать отчет для анализа данных.

1. Создайте отчет об эффективности объявлений. Он включает следующие элементы:

заголовок;

строку описания 1;

строку описания 2;

адрес изображения;

показы;

клики;

среднюю цену за клик;

стоимость;

конверсии;

коэффициент конверсии;

стоимость конверсии.

2. Экспортируйте данные в электронную таблицу.

3. Создайте сводную таблицу.

4. Выберите элемент объявления (например, заголовок или строку описания 1) в качестве элемента строки.

5. Добавьте показатели (показы, клики и т. д.).

Выполните перечисленные действия, чтобы создать сводную таблицу, включающую все показатели, связанные с элементом объявления (табл. 16.1). Так вы сможете определить, какой из них наиболее эффективен.

Табл. 16.1. Сводная таблица для отчета об эффективности объявлений

Хотя принятие решений на основании данных о разных объявлениях, объединенных в одном отчете, не так эффективно, как изучение показателей отдельных объявлений в группе, это лучше, чем отсутствие тестирования.

Использовать этот метод без обработки данных можно в случае, когда ваши объявления имеют схожее количество показов, кликов и конверсий в различных группах, где они присутствуют. Если вы обнаружили, что для одних и тех же объявлений в разных группах CTR или коэффициент существенно различаются, нужно вычислить средневзвешенные значения показателей, прежде чем изучать их в сводной таблице. Для этого вы можете прибегнуть к методу, рассмотренному в главе 7. Используйте столбцы из отчета.

Отчет об эффективности объявлений позволяет оценить результаты по группе или кампании. Но он не покажет результаты по месту размещения. Если у вас есть места размещения, получающие много высококачественного трафика, и вы хотите протестировать разные объявления на этих сайтах, поместите в группу вместе с тестируемыми объявлениями только их. Это позволит создать отчет, включающий конкретную группу объявлений, так что вы сможете оценить их эффективность в зависимости от места размещения.

Еще один способ применения отчета – выявление неэффективных объявлений. Создайте отчет об эффективности только для поисковой сети. Он будет содержать сводную информацию: CTR, коэффициент и стоимость конверсии. Затем нужно выявить объявления, показатели которых ниже средних для вашего аккаунта.