С одной стороны, эти изменения общедоступны, с другой – мало кто их отслеживает, а еще меньше людей понимают, что несет с собой тот или иной закон или подзаконный акт. Сообщите новость первым. Расскажите, что изменилось и почему. Сразу дайте экспертный комментарий к этой новости. Так вы не только станете источником ценных сведений для журналистов, но и докажете целевой аудитории, что вы заслуженно обладаете статусом эксперта.
Предлагайте эксклюзив. Будьте источником сведений о хороших, важных, значимых событиях. Задавайте тон обсуждениям, поднимайте темы, которые не додумались предать огласке другие. Станьте человеком, который влияет на обстоятельства и общественное мнение, чтобы повысить ценность своего персонального бренда.
Истина проходит через три стадии: сначала ее высмеивают, потом ей яростно сопротивляются, и наконец принимают как очевидное.
Артур Шопенгауэр, человек-бренд
Недавно мы с основательницей компании Oy-li Екатериной Уколовой создали новый рекламный тренд. Мы начали продавать рекламные места на крышках своих ноутбуков. В течение первого месяца Катя таким образом заработала 100 000 рублей, а я – 150 000.
Через неделю о нас написали все СМИ! Еще через несколько дней открылся сайт, который предлагал размещение рекламы на ноутбуках звезд, а наши друзья начали предлагать размещение рекламы на страницах своих социальных сетей.
Это сработало, потому что рекламодатели увидели выгоду и реально ее получили. Катя проводит семинары и консультирует бизнес. Ее ноутбук видит более 3500 предпринимателей в год, а это и есть целевая аудитория рекламодателей. Понятно, почему они довольны и платят деньги за такую рекламу.
Я решил пойти еще дальше и теперь зарабатываю, размещая рекламу не только на крышке ноутбука, но и на других своих вещах. За 100 000 рублей я могу месяц возить логотип вашей компании на своем автомобиле. За миллион рублей я готов сделать настоящую татуировку с вашим логотипом и носить ее на руке целый год. Могу разместить вашу рекламу и на аватарке в Facebook. Кстати, недавно таким образом я заработал 50 000 рублей.
Любой успешный опыт сразу перенимают другие. Так произошло и в этом случае, хотя не все понимают, зачем я это делаю. Но ведь ответы так очевидны! Во-первых, потому что это легкий способ заработка. Почему бы им не воспользоваться? Пока многие люди недоумевают, пытаясь понять, как можно заработать на такой ерунде, я ежемесячно без каких-либо усилий со своей стороны получаю около 100 000 рублей прибыли.
Во-вторых, мне нравится быть в числе популяризаторов этого тренда. Мне нравится и сам процесс, и шумиха, которая поднялась вокруг него. Об этом стали писать в СМИ, люди в Сети начали спорить: выгодно или невыгодно так поступать, стыдно или круто, стоит или не стоит. Фотография моего ноутбука снова и снова попадает на популярные сайты, и размещенную на нем рекламу видит все больше людей. Мне кажется, это отличный результат. А кроме того, это весело!
Любой трендмейкер рискует быть непонятым. Вы думаете, что люди, которые первыми начали летом носить шарфы и надевать брюки-афгани, сорвали бурные аплодисменты у публики? Конечно же, нет. Сначала над ними посмеивались. Иногда откровенно смеялись и даже тыкали пальцами. Потом самые веселые критики решили испробовать брюки необычного кроя. Оказалось, что они удобны! Сейчас над афгани смеются все реже, а люди в них встречаются все чаще. Вы можете не любить афгани, но признайте: они стали обыденной вещью.
Чтобы стать трендмейкером, необходима смелость. Чтобы стать человеком-брендом, уникальным специалистом, интересной личностью, нужно решаться на то, на что не решаются другие. Бренд, не создающий моду, не задающий тон – это не бренд. Настоящий бренд влияет на вкусы, мышление и поведение людей. Станьте трендмейкером – и вы станете брендом.
Будьте преданны своему делу. Верьте в него больше, чем другие.
Сэм Уолтон, создатель бренда Wal-mart
Сарафанный маркетинг умело использует американский консультант Энди Серновиц, украинский ресторатор Дмитрий Борисов, российский бизнес-тренер Евгений Колотилов, британский стартапер Кристо Каарманн. Они не только обеспечивают клиентов качественными продуктами, но и постоянно придумывают что-то интересное, чтобы люди помнили о них и искренне рекомендовали компании, которыми они руководят, и продукты, которые они продают, своим друзьям и знакомым.
Эксперты становятся популярными, когда о них начинают говорить те, кому за это не платят. Не журналисты, рекламисты и пиарщики, а клиенты, коллеги и другие люди, искренне интересующиеся и восхищающиеся классным специалистом. Когда вам не нужно платить за рекламу и пиар, чтобы о вас говорили и к вам приходили клиенты, – это слава. Настоящая.
Как добиться такой популярности? Восхищать профессиональной компетентностью, зрелостью рассуждений, глубиной анализа и точностью прогнозов? Хорошо бы. Но больше всего говорят не о самых умных, а о самых любимых. Нужно понравиться публике, завоевать симпатию целевой аудитории. Только так вы получите хорошие рекомендации.
Запуская новые проекты, задавая тон публичным дискуссиям, влияя на ход и тематику профессиональных мероприятий, вы будете тем самым стимулировать работу сарафанного радио. Окружающие будут рекламировать и пиарить вас, считая достойным рекомендаций и всяческих похвал.
Высший пилотаж – запускать сарафанное радио целенаправленно. Для этого нужно быть лидером мнений или пользоваться помощью такого человека, пока вы сами не способны управлять вниманием аудитории и быть инициатором широкомасштабных дискуссий. Давайте людям повод для обсуждения себя или своей работы сами или при посредничестве звезд, популярных блогеров, журналистов и более известных коллег.
Допустим, вам нужно прорекламировать свой новый продукт. Пусть о нем напишет человек, мнение которого уважает и ценит ваша целевая аудитория. Он может мимоходом упомянуть в своем блоге, в интервью или книге, что пользуется этим продуктом, потому что он качественный или удобный, и дело в шляпе. Если так сделают несколько лидеров мнений, публика это заметит и захочет иметь то же, что и ее кумиры.
Никто не может разбираться сразу во многих вещах – для этого и нужны лидеры мнений и эксперты, дающие комментарии и помогающие определиться с решением по множеству житейских и рабочих вопросов. Даже в наше время, когда модно иметь собственную точку зрения по любому вопросу, большинство людей просто следуют за авторитетами. Станьте авторитетом сами. Формируйте и направляйте общественное мнение.
