Одна из услуг, предлагаемых участникам платформой Upstart, заключается в возможности принять или отвергнуть спонсорское предложение. Некоторые участники рассчитывают на спонсоров определенного типа со специфической биографией и опытом работы в определенной области. Кроме этого, спонсоры имеют право делать анонимные предложение, от которых участники, в свою очередь, могут отказаться. Впрочем, такое редко случается.
Вопрос: Как участник выстраивает свое общение с потенциальными спонсорами?
Дейв Жиро: В данный момент Upstart несколько ограничен в возможности интеракции между участником и потенциальным спонсором до того момента, как спонсор выступает с предложением о финансовой поддержке. Участники могут сами заниматься поиском инвесторов. Интеракции имеют место по большей части уже после завершения финансирования. Участники делятся новостями о себе, а спонсоры могут брать на себя роль наставников. Например, они вправе подать совет или организовать деловое знакомство. Поскольку сейчас Upstart, руководствуясь требованиями Комиссии по ценным бумагам и биржам, вправе работать лишь с инвесторами, которые отвечают определенным критериям, клиенты нашей платформы несколько ограничены в плане общения со спонсорами, но в скором будущем мы рассчитываем на изменение положения дел.
Вопрос: Что интересует спонсоров в первую очередь: удачная финансовая инвестиция или оказание помощи молодым людям?
Дейв Жиро: Случается по-разному, но многих наших спонсоров заботит и то, и другое. Они рассчитывают на удачное вложение денег, но вместе с тем стремятся поделиться с другими опытом, знаниями и дельными советами. Некоторые спонсоры ограничиваются перечислением денег, но есть и такие, которые встречаются с молодыми людьми и становятся их наставниками в бизнесе.
Вопрос: Каково типичное заблуждение людей относительно Upstart?
Дейв Жиро: Посторонние люди, впервые услышав о платформе Upstart, думают, что мы предлагаем модернизированную форму некоей крепостной зависимости. На самом деле все обстоит иначе. Мы не изобретали рабства XXI века. Наша цель заключается в освобождении людей посредством предоставления им доступа к финансированию их профессиональных амбиций и мечтаний. Поступая таким образом, мы уничтожаем стоящие на их пути препятствия по получению займов.
Размер долгов участников Upstart зависит от того, сколько они заработают в течение заранее определенного периода времени. Спонсоры не имеют никакой возможности влиять на участников в плане принятия карьерных решений. Правда, они могут давать советы, но участники вправе принять их или проигнорировать. Вполне возможно, что участники будут принимать решения, которые негативно отразятся на ходе их карьеры, следовательно, и на судьбе спонсорской инвестиции, но все это обусловлено правилами игры. Если спонсор действительно озабочен вопросом прибыльности своих инвестиций, мы советуем профинансировать пул участников, а не одного человека.
Вопрос: Помимо процента с будущего дохода в течение определенного периода времени, какие еще расходы несут люди, использующие Upstart?
Дейв Жиро: После получения физическим лицом финансирования Upstart забирает в качестве единовременной комиссии 3 процента от общей суммы привлеченных средств. Кроме того, мы взимаем со спонсоров гонорар за управление счетом – полтора процента с общей суммы инвестиций за год.
Вопрос: Какие советы вы могли бы дать тем, кто хотел бы воспользоваться услугами Upstart для привлечения денег?
Дейв Жиро: Создавая профиль при регистрации, надо предельно честно и подробно описать ваши цели. Постарайтесь предоставить как можно больше конкретной информации. Особое внимание уделите тому, как вы будете тратить привлеченные средства, расплачиваться с долгами; расскажите о своих планах относительно карьеры. Помните, что спонсоры инвестируют в вас, а не в ваши бизнес-идеи. В этом главное отличие Upstart от других краудфандинговых платформ.
Вопрос: Кто из числа потенциальных участников Upstart вправе рассчитывать на успешное финансирование?
Дейв Жиро: Нет сомнения в том, что экстраординарные достижения производят на спонсоров неотразимое впечатление. Лучший ученик класса наверняка привлечет спонсорское внимание, тем более если он учился в престижной школе. Включение в профиль информации, которая бросается в глаза, определенно поможет в позиционировании себя как незаурядной личности.
В дополнение к текстовой информации участники вправе помещать в профиле фотографии или видеоролики, помогающие рассказать их истории. Мы поощряем людей на создание высококачественных видеороликов, в которых фигурируют они сами. Однако намного сложнее снять видеоролик о себе, а не о проекте или бизнес-идее. Нам приходилось наблюдать за тем, как некоторые наши участники в стремлении поведать о своей истории совершают достаточно креативные вещи. Советую просмотреть выложенные на нашей платформе видеоролики соискателей, изучить их профили и только потом приступать к процессу регистрации.
Что касается фотографий и видео, потенциальные спонсоры хотели бы увидеть вас в деле. Неплохо снять себя на работе или в типичном для вас окружении. Будьте креативными и продемонстрируйте вашу личность, а также достижения. Подумайте о том, как лучше отобразить энтузиазм и страсть, которые вам присущи. Вы ведь хотите установить с потенциальными спонсорами связь на эмоциональном уровне, рассказать о возможностях в плане финансового инвестирования.
При создании профиля или видеоролика не пытайтесь сыграть на сострадании и не создавайте реалити-шоу с собой в роли главного действующего лица. Если вам удалось превозмочь превратности судьбы, и это как-то относится к вашему будущему и целям, которые вы перед собой ставите, – этим стоит поделиться. Во всех остальных случаях я рекомендовал бы сосредоточиться на имеющихся достижениях, а не на том, что удалось преодолеть. К примеру, если вы говорите: «Мне первому в нашей семье удалось закончить колледж», – это сильное и уместное заявление.
Мы пришли к выводу, что наиболее активные пользователи социальных сетей успешнее всего используют платформу Upstart. Такие люди привлекают внимание, они постоянно делятся информацией о себе и о своих успехах со спонсорами и другими членами сообщества Upstart. В то же время среди неудачников Upstart обнаруживается огромное количество людей со слабыми коммуникативными способностями.