• Развивается виртуальная реальность, которая вскоре будет существенно влиять на всю нашу жизнь, позволяя нам вести параллельное существование, что вызовет беспрецедентные последствия и трудности.
Давайте задумаемся над этими ключевыми проблемами. Можем ли мы позволить себе и дальше делать вид, что все хорошо? А как эти проблемы повлияют на бизнес и общество? Мы знаем, что они взаимосвязаны и усиливают друг друга. Даже если мы сумеем всего лишь приостановить ошеломляющий рост населения планеты, у нас появится небольшой шанс на ее спасение. Помимо проблем, созданных человеком, нужно учитывать возможные неожиданные и случайные события, способные уничтожить нашу цивилизацию, например, столкновение астероида с Землей, извержения гигантских вулканов, сильные землетрясения и мощные цунами или глобальные эпидемии.
Прежде всего, люди должны знать о существовании этих проблем и психологически быть готовыми справиться с ними. Это позволит тщательнее анализировать их и использовать весь креативный потенциал для поиска решений. При подготовке этой книги мы использовали уникальную технологию для описания ключевых проблем и выявления зерен решений – «Инновационную методику решения ключевых вопросов». С целью сбора данных и поиска решений мы сформировали «виртуальную команду» из ведущих умов мира в различных областях деятельности, понимая, что собственное мировоззрение не позволит нам действительно выйти за грань общепринятого, чтобы найти нестандартные подходы.
В нашем проекте «Глобальный кризис» согласились участвовать 40 экспертов, которые помогли нам по-новому взглянуть на ключевые проблемы и зерна их решений. Кроме того, эти «мудрые люди» – известные всему миру политики, гуру менеджмента и руководители – приняли наше предложение подготовить небольшие примеры, или «зарисовки», для этой книги. Все они – «мыслители будущего», которые помогли нам выйти за грань сегодняшнего дня.
Эта книга – первая серьезная попытка раскрыть перед вами новый мир. Надеемся, что она побудит вас принять посильное участие в спасении человечества. Все мы оказываем огромное воздействие на будущее нашего мира – как потребители, заинтересованные лица, голосующие граждане и потенциальные лидеры, которые способны осуществить радикальные изменения. Больше ждать нельзя – мы можем в одно мгновенье лишиться последней возможности что-то исправить.
Эта книга не предлагает решить все мировые проблемы сразу. В конце концов, мы понимаем, что избавиться от наших бед непросто, хотя люди не раз искали панацею. Тем не менее мы предлагаем подробный анализ сложнейших вопросов обозначенного здесь феномена.
Изложив ключевые проблемы максимально просто и целостно, насколько это возможно, мы хотели показать вам, как они связаны с вашей жизнью и жизнью ваших детей, и привести их возможные решения. Мы рассмотрим и диагноз, и лечение, а также приведем примеры новаторской политики и образцовой практики, которые уже сейчас направлены на решение этих проблем.
Для этого книга разделена на пять глав со следующими темами.
1. Заглянуть за грань привычного
Здесь описываются разрушительные изменения, которые ведут нас к новому миру, а также дается объяснение ключевой концепции «за гранью» – основной идеи книги. Мы считаем, что существует зона «за гранью», которая простирается за пределами привычного образа жизни большинства людей. Ее мало изучают, и она непрерывно развивается. В этой главе также определяются ключевые вопросы, на которых зиждется вселенная «за гранью».
2. Ключевые вопросы на пути к стабильному будущему
В этой главе анализируются ключевые вопросы, связанные с обществом: демография и миграция, урбанизация и города– гиганты, политика, экология и ресурсы, религия, духовность, наука и технологии, виртуальный мир.
3. Зерна решений
Для выхода за грань общепринятых аналитических принципов в этой главе предлагаются новые, инновационные идеи как часть зерен решений, рассмотренных в предыдущей главе. Описываемые здесь методология и идеи помогут превратить эти зерна в сильные, полные жизни ростки.
4. На пути к социальному предпринимательству и инновациям
Здесь даются прогнозы множества радикальных изменений в обществе и экономике, вызванных переходом к веку знаний, а также описываются новые методы работы, новые виды образования, новые принципы финансирования и новые определения понятия «ценности», включая новый подход к созданию ценностей. Кроме того, подробно рассматриваются причины и суть трансформации в век знаний.
5. Время действовать
Мы вновь призываем создать новый мир. Нам необходимо иное мышление для формирования новой реальности, с новыми последствиями, основанными на социальных и бизнес– инновациях и, главное, новом образе жизни.
За гранью привычного: технология AKIM
В этой книге мы использовали инновационную технологию AKIM (Advanced Key Issue Management – Инновационный метод решения ключевых вопросов), предназначенную для выявления проблем и определения возможностей, а также развития креативных решений и их реализации. Она особенно эффективна для поиска решений масштабных и сложных вопросов. Ключевыми вопросами мы называем основные проблемы, серьезные трудности и существенные возможности.
Технология AKIM была разработана на основе нескольких методик. Одну из них – «Решение ключевых вопросов» – Генри Минцберг использовал в своих программах по развитию инновационного лидерства (IMPM и ALP[2]), а две другие – «Принципы креативного решения проблем» и «Процесс стратегических инноваций», разработанные в инновационной компании Learnt Ltd. (базируется в Лондоне), применяются, в частности, в бизнес-школе ESADE (Барселона). Кроме того, AKIM основана на обширном консалтинговом опыте авторов этой книги.
AKIM – это, в первую очередь, процесс обучения, который помогает лучше понять ключевые проблемные области и изучить их конкретные вопросы для нахождения креативных решений.
Поэтому в качестве первого шага мы определили основные проблемные области. Учитывая, что нам предстоит рассматривать невероятно сложные вопросы, мы остановились на следующих семи.
1. Общество.
2. Политика.
3. Мировоззрение и религия.
4. Окружающая среда.
5. Наука и технологии.
6. Работа и бизнес.
7. Искусство.
И наконец, мы представили целостный взгляд на взаимосвязанные проблемы.
Мы долго обсуждали, стоит ли включать в этот список спорт и культуру как две разные проблемные области, и решили, что спорт, при всей его важности, сегодня представляет собой часть бизнеса, а культура отражает общий взгляд на современные проблемы.
Мы также пригласили ведущих специалистов в выбранных нами областях принять участие в создании этой книги.
Второй шаг предусматривал подробное изучение избранных проблемных областей и выявление ключевых вопросов в каждой из них. Эти вопросы мы разделили на группы, а самые тяжелые проблемы отобрали для дальнейшего анализа. Для лучшего понимания проблемных областей и ключевых вопросов мы избрали новаторский подход, который, как правило, приводит к переоценке этих вопросов.
Третий шаг – переоценка ключевых вопросов – представляет собой первый этап поиска креативных решений.
Технология AKIM особенно эффективна для разработки программ по менеджменту, которые развивают лидерские компетенции и в то же время помогают решать корпоративные вопросы, способствуя развитию организации.
Поскольку в нашем стремительно меняющемся мире содержание этой книги может быстро устареть, мы открыли веб-сайт – www.beyond-comfort-zone.com, где вы, читатели, могли бы обмениваться мнениями и высказывать собственные суждения, которые мы учтем при ее переиздании. Ваше мнение сразу же узнают другие люди, интересующиеся данной областью деятельности. Мы постараемся использовать ваши идеи, претворяя таким образом информацию в сочетании с виртуальными и технологическими аспектами в нечто динамичное и живое в надежде на формирование нового общего мировоззрения, которое поможет всем гражданам мира – обычным людям, политикам, бизнесменам, ученым – положить конец безумию человеческого саморазрушения.
Конечно, вы можете не во всем с нами согласиться, но надеемся, что наши идеи заставят вас призадуматься и оценить усилия, которые мы вложили в подготовку этого издания.
Марио РАЙХ,Цюрих и Лондон;Саймон ДОЛАН,Барселона и Монреаль.Апрель 2008
1. Заглянуть за грань привычного
Эта книга посвящена разрушительным переменам, которые ознаменовали рождение нового мира. Мы живем в эпоху трансформации. Как только процесс завершится, все вокруг нас изменится до неузнаваемости. Нам дарована привилегия участвовать в важнейших изменениях в бизнесе и жизни общества. Трансформация – как правило, основополагающий принцип прогресса – перейдет в необратимую стадию. Если не контролировать эти изменения должным образом, то результаты могут оказаться катастрофическими для человечества.
