Мы эксплуатируем мировые ресурсы столь активно, что они уже не успевают восстанавливаться. Это глупо. Мы вышли за грань разумного поведения в своих экономических стремлениях, забывая о том, что прибыль – далеко не самое важное в жизни. Готовы ли мы к тому, чтобы выйти за грань условностей и рамок современного общества для поиска путей создания такого мира, где большинство сможет жить достойно, не опасаясь за будущее своих детей?
В этой книге мы подробнее рассмотрим все концепции «за гранью», объединив идеи и опыт ведущих умов мира, чтобы убедить вас в необходимости действовать прямо сейчас. Кроме того, мы решили смело приступить к поиску решений, хотя это сложная, практически невыполнимая задача.
Понимая, что вряд ли сможем найти все необходимые решения, мы назвали главу, посвященную этому вопросу, «Зерна решений». Некоторые решения могут показаться странными, даже утопическими, призывая выйти за грань привычной жизни. Не рассчитывая только на собственные силы в поиске решений, мы обратились за помощью к известным специалистам, которые помогли нам написать эту книгу. Надеемся, что вы, наши читатели, поймете, сколь важно начать действовать прямо сейчас, и присоединитесь к движению «мыслителей утопии». Только с вашей помощью мы сможем разрушить доминирующие в обществе нравственные стереотипы и воплотить предложенные решения в жизнь, создавая тем самым новую культуру и новую реальность.
Сальвадор гарсия, факультет социальной психологии, Университет Барселоны. Email: [email protected]
На пути к новым принципам управления на основе самосознания[6]
Если жить хорошо, то мечтать – еще лучше, а прекраснее всего – проснуться.
Антонио Макадо
Возможно, «внешнее» состояние мира можно объяснить через его «внутреннее» состояние; ум, сердце и душа мира стали слабыми и бесчувственными.
The Call of the Time Dialogue Series[7]
Первым классом вокруг солнца
Мы живем в невероятно запутанные времена – и в том, что касается ценностей и надежд, возлагаемых обществом на сознание и духовные качества лидеров, а также на роль компаний в создании нашего мира; и в том, что имеет отношение к настоящему и будущему человечества.
Сегодняшнее состояние мира (на основе анализа различных источников)
• 87 % сотрудников преследуют в своей работе только одну цель – получить зарплату.
• 64 % сотрудников ощущают подавленность или обеспокоенность и хотят сменить работу.
• Примерно половина тропических лесов мира была уничтожена с 1950 г.
• Ежедневно умирают 38000 детей младше пяти лет.
• Более 1,5 млрд человек живут менее чем на два доллара в день.
• Если затраты на среднее образование во всем мире составляют 6 млрд долларов, то на потребление табака только в одной Европе уходит 60 млрд долларов.
• Разрыв между богатыми и бедными странами за прошедший век увеличился в десять раз.
Экономические интересы привели к очень быстрому технологическому развитию. Однако в большинстве стран все еще наблюдается несправедливое и возмутительное неравенство в доступе к таким основным ресурсам, как продовольствие, вода, здравоохранение и образование. Кроме того, ухудшение физического и психосоциального здоровья людей, связанное с нашим «прогрессом», ведет нас к скорой гибели, как подтверждает Эудальд Карбонель (Eudald Carbonell) в своей книге «Рождение нового самосознания» (The Birth of a New Awareness)[8]. Так что путешествие человечества вокруг солнца протекает не лучшим образом. И те, кто летит «первым классом», как сказал бы Раймон Паникар (Raimon Panikkar)[9], несут особую ответственность за пробуждение нашего сознания и попытку исправить ситуацию.
Все мы наделены сознанием с невероятно мощным, но скрытым творческим потенциалом. Нам необходимо опираться на свой прагматизм и собственную духовную силу, чтобы пробудить друг друга, хотя условия нашей жизни не благоприятствуют этому. Либо мы поверим в то, что это возможно, будем оптимистами и поведем себя разумно, либо нас ждет катастрофа. Другого выхода нет.
Для современного доминирующего и реалистичного бизнес-мира очень важно признать свою роль носителя положительных социальных перемен, которая исторически принадлежит ему. Он должен как можно быстрее включиться в этот зарождающийся процесс, проявив честность, щедрость и смелость.
В результате в бизнес-мире появится нечто новое – за гранью Управления на основе ценностей или Корпоративной социальной ответственности, что даст компаниям истинную цель существования и возможность оставить след в истории человечества. Это можно назвать Управлением на основе самосознания (УОС)[10]. Эффективность этого принципа подтвердили такие известные организации, как Novo Nordisk, La Fageta, MRW, Novartis, Mariposas para el Mundo (Колумбия), Manpower, El Tejar (Аргентина) и Triodos Bank, а Билл Гейтс[11] и Уоррен Баффет[12] доказали, что это самосознание уже распространяется в бизнес-мире, хотя еще и недостаточно развито.
УОС – это восприимчивость, дополняющая практическую деятельность компаний, начиная с совместного определения целей (всеми заинтересованными лицами) и операционных ценностей предприятий. УОС подразумевает стратегическое управление компанией на основе бдительного, высокого самосознания, нацеливание ее на экономически выгодное направление при сохранении гуманности и чуткости; управление в материальном мире, в рыночных условиях с опорой на высокие моральные и духовные ценности, а также жизненные цели.
Опираясь на расширение границ самосознания у топ-менеджмента и владельцев компаний, необходимо проводить конкретную культурную политику в отношении других сотрудников, которые должны быть в курсе происходящего и использовать в работе эмоциональный интеллект[13].
1. Упрочить и усовершенствовать связь между управлением на основе ценностей и корпоративной социальной ответственностью. Цикл «самосознание – значение (речь) – действия» предусматривает неизменные условия.
2. Внести свой вклад в создание нового мира – и строить реальность на вере в возможность создания новой компании.
3. Обеспечить синергию между экономическими результатами и этическими и эмоциональными достижениями компании.
4. Способствовать поиску смысла жизни и счастья.
Потребность в управлении на основе самосознания, то есть за гранью управления на основе ценностей, управления на основе целей и управления на основе инструкций, отвечает появлению четырех важных направлений, необходимых для нашего выживания и эволюции как биологического вида на Земле в среднесрочной перспективе.
1. Развитие самосознания бизнес-лидерами, которые должны освободиться от условностей, влияния главных ценностей и верований общества, взяв на себя роль решительного лидера перемен, то есть выйдя за грань приспособленчества и рутины.
2. Изменение отношения к работникам: компании должны воспринимать их как объект развития, а не просто ресурс, требующий оптимизации, или объект для эксплуатации.
3. Преодоление капиталистической системой начального, дикого этапа развития, а также трансформация модели устойчивости, или рационального соблюдения статуса кво, в новую форму – гибкую и исторически видоизменяющуюся.
4. Контролирование все усложняющихся процессов, для которых инструкции, задачи и даже ценности оказались неэффективными, а также обретение новых знаний и свободы на основе более высокого уровня самосознания.
УОС основывается на следующих нетрадиционных принципах относительно природы человека и бизнес-мира как генераторов новых идей, структур, взаимосвязей, опыта и бизнес-результатов.
1. Человек должен стать целью любой легитимной предпринимательской деятельности. Он должен быть объектом развития, а не просто ресурсом, требующим оптимизации. Пора расстаться с понятием «человеческие ресурсы».
2. Материальная выгода компании – не самоцель, она не должна наносить ущерб истинным целям предпринимательства; это возможность для выживания и развития, полученная в результате правильного взаимодействия всех заинтересованных лиц компании – ее владельцев, менеджеров, сотрудников, поставщиков, клиентов и общества в целом.
3. Корпоративные ценности рождаются только при высоком самосознании. В противном случае это всего лишь слова, несущие разочарование.
4. Забота о собственном профессиональном росте и карьере сотрудников – первый шаг к пониманию того, что «люди – важнейший актив компании».
5. Сознательное служение/обслуживание других – ключ к процветанию, которое поможет вам служить все лучше и лучше. Мы умираем, когда никому не служим.
Управление на основе самосознания предполагает сохранение классических ценностей – общения, свободы, честности, уважения и счастья. Хотя это очень смелый, новаторский принцип для такой традиционно прозаичной среды, как менеджмент, важнейшая ценность УОС, конечно же, – любовь. Как говорила покойная Анита Роддик, основательница The Body Shop[14], «…во-первых, нужно получать удовольствие; во-вторых, делать все с любовью, в-третьих, быть непохожим на других».