Представьте, что вы владеете международной сетью ресторанов и хотите добавить в меню новое блюдо. Введите его сначала в одном ресторане или городе. Если оно будет пользоваться популярностью, можно и дальше выделять средства на его распространение в более широком масштабе; если нет, то вы потеряете не так уж много времени и денег. Проверяя свои идеи, вы минимизируете потери в случае неудачи.
Сотрудники международного проектного бюро IDEO регулярно моделируют идеи своих продуктов. В Pixar мультипликаторы показывают свою работу всей анимационной команде на начальном этапе. Пусть безуспешные идеи провалятся как можно быстрее, а если идея прошла стадию проверки, вложите в нее больше средств и времени, потому что, вероятнее всего, она принесет вашей компании огромный успех.
Эта стратегия позволит вам построить успешный бизнес с минимальным риском.
Неудачи – это неотъемлемая часть творческого процесса, и чем больше идей оказываются провальными, тем больше идей в конце концов ждет успех.
Как только вы придумали сотню идей, можно задаться вопросом: «Как определить, какие из них станут успешными?» Правило «100, 20, 5, 1» гласит, что, просмотрев список из 100 идей, вы сокращаете его до 20 самых перспективных самостоятельно. Узнав мнение креативного товарища и небольшой группы потенциальных клиентов, вы оставляете пять идей, которые стоит реализовать. После реализации четыре из них либо проваливаются, либо демонстрируют средний результат, но одна становится невероятно успешной. Разумеется, 100, 20, 5, 1 – это примерные цифры, но они дают хорошее представление о том, чего стоит получить одну перспективную идею. Величайшие идеи в истории бизнеса были отобраны с помощью правила «100, 20, 5, 1».
Преодолевайте сопротивление и разочарование
Блестящие идеи сталкиваются с сопротивлением
Когда у нас появляются потрясающие идеи, мы ждем, что люди скажут: «Ух ты! Как здорово! Жду не дождусь, когда смогу воспользоваться вашими товарами и услугами». Однако часто даже самые успешные проекты в мире сначала получают отрицательные отзывы и сталкиваются с сопротивлением.
Коллеги Дэвида Сарноффа отвечали на его просьбу вложить средства в создание радио в 1921 году: «Беспроводная музыкальная коробка не имеет никакой потенциальной коммерческой ценности. Кто станет платить за сообщение, не адресованное кому-то конкретному?»
После прослушивания «Битлз» директор студии Decca Records вынес вердикт менеджеру группы: «Мистер Эпстайн, я не стану ходить вокруг да около – мне не нравится то, что делают ваши ребята. Музыкальные группы отжили свое; группы из четырех гитаристов в особенности бесперспективны».
Представители Western Union, которые рассматривали предложение Александра Грэхема Белла купить его патент на телефон, написали: «Телефон подразумевает передачу голосовой речи по телеграфным проводам. Мы прекрасно знаем, что голос очень слаб и неразличим и становится еще слабее при использовании длинных проводов между передающим и принимающим устройствами. С технической точки зрения мы не видим в таком устройстве способности передавать распознаваемую речь на расстояние в несколько миль. Хаббард и Белл хотят, чтобы их “телефонное устройство” было установлено в каждом городе. По всему видно, что это идиотская идея. Кроме того, зачем кто-то станет использовать это несуразное и непрактичное устройство, когда можно просто отправить кого-нибудь на телеграфную станцию и послать письменное сообщение в любой крупный город Соединенных Штатов?»
Вы, наверное, спросите: «Почему так происходит?» Ну, есть три основные причины, по которым люди говорят «Это не сработает» даже о величайших идеях в мире.
Во-первых, все неизвестное зачастую отталкивает, и, подобно партнерам Дэвида Сарноффа, люди не осознают потенциала продукта, пока не осмотрят, не проверят или не применят его. Как только вы воплотите идею в жизнь и получите положительные отзывы от ваших первых клиентов, те же самые люди скажут, что она великолепна.
Во-вторых, многие слишком сосредоточены на своем прошлом опыте и предсказывают будущее, ориентируясь на него. Например, директор Decca Records встречал множество групп, состоящих из четырех человек, которые не пользовались популярностью, поэтому, увидев «Битлз», предсказал, что ее ждет провал.
И наконец, большинство заостряет свое внимание на том, почему идея может провалиться, а не на том, как сделать так, чтобы она сработала или каков ее потенциал. Как и в случае с идеей телефона, можно практически для любой идеи найти множество причин, почему она не будет пользоваться успехом. Именно поэтому даже самые перспективные задумки сначала сталкивались с сопротивлением.
Если вы верите в успех идеи, осуществите ее независимо от того, что говорят остальные, чтобы вам не пришлось потом всю оставшуюся жизнь жалеть, что вы этого не сделали.
Очень трудно создавать продукты, используя метод фокус-групп. Часто люди сами не знают, чего хотят, пока ты им это не покажешь.
Стив Джобс
Когда у вас рождается хорошая идея, 99 % людей укажут вам на ее недостатки, расскажут, как это делалось испокон веков и почему еще вы можете ударить в грязь лицом. Вам нужно сказать: «К черту, просто сделай это» и продолжать в том же духе.
Ричард Брэнсон
Когда создаешь что-то свое, бывает очень трудно идти к поставленной цели собственным путем, не принимая ничьих замечаний и советов. Поступайте так, как вы считаете нужным, не слушайте других людей.
Джеймс Дайсон
Будьте настойчивы. Креативное мышление – это марафон
В 1979 году Джеймс Дайсон купил один из самых современных пылесосов на рынке и вскоре разочаровался тем, как быстро он засорился и стал хуже всасывать пыль. Эта проблема взбудоражила Джеймса, и он решил: «Я создам пылесос, который будет эффективнее чистить квартиру».
Используя часть средств из зарплаты жены, работавшей учителем рисования, и взяв кредит в нескольких банках, Джеймс потратил почти пять лет, разрабатывая проект, и после 5126 неудачных прототипов в конце концов создал рабочий вариант двухциклонного пылесоса без мешка для сбора пыли.
Джеймс понимал, что ни одна компания в Соединенном Королевстве не захочет покупать его технологию или сотрудничать с ним в производстве пылесосов, а розничные магазины не желали продавать продукт неизвестной марки. Придумав, как преодолеть эти препоны, Джеймс сперва начал продавать свои пылесосы через каталоги в Японии, где они произвели фурор. Через несколько лет пылесос Дайсона стал одним из самых популярных бытовых электроприборов по всему миру, а сам Дайсон стал миллиардером.
