Логичность – Эмоциональность
Каждому из нас собственные мысли и выводы кажутся очень обоснованными и логичными, хотя окружающие далеко не всегда разделяют наше мнение. Даже если вы – мужчина, вашему стилю выступления может быть свойственна «женская логика». Не пугайтесь: в этом случае она является скорее интуитивной. Хорошо, если вы осознаете свою склонность к логике или эмоциям, однако опытный оратор способен одинаково успешно делать упор либо на одно, либо на другое в зависимости от аудитории, перед которой он выступает.
Пример. Аристотель: «Старость так (относится) к жизни, как вечер ко дню, поэтому можно назвать вечер “старостью дня”, а старость – “вечером жизни”»[41].
Философ, сформулировавший законы логического мышления, не пренебрегал эмоциональными аргументами, прекрасно понимая силу художественной аналогии.
Используя «Диаграмму оратора», вы получаете возможность оценить свою склонность к логичности или эмоциональности и использовать этот ресурс как дополнительное преимущество во время публичного выступления. Однако не следует забывать о том, что избежать ситуаций, когда ваша слабо выраженная сторона в определенных ситуациях окажется необходимой, едва ли удастся. Соответственно, развитие и этого полюса шкалы должно стать вашей приоритетной задачей.
Если, выходя на сцену, оратор сразу располагается на одном месте и старается с него не сходить (и даже меняя местоположение, быстро возвращается обратно), – налицо яркая ориентация на изменение себя. Выступающий чувствует себя перед аудиторией так, будто бы он в гостях.
Такое поведение нельзя считать недостатком, но оно представляет собой важный момент ориентации личности на решение ситуаций на сцене (и в жизни в целом). Этот настрой можно выразить фразой «Я скорее изменю свое отношение, чем обстоятельства».
«Ориентация на изменение пространства» выражается в том, что выступающий на сцене чувствует себя как дома. Такой оратор легко попросит пересесть кого-то из участников, если ему будет казаться, что его голос не слышно, даже не задумываясь о том, что можно попытаться говорить громче.
Пример. Аллан Пиз, выходя на сцену, внимательно осматривается в течение минуты, проходит от одного края сцены к другому и громко просит сделать свет поярче. Он спокойно осматривается, не спешит и поистине чувствует себя приветливым хозяином, а не гостем.
В разных ситуациях мы ведем себя по-разному, и, если задуматься, интуитивно каждый сможет определить свою ориентацию: на преобразование себя или изменение пространства. Обратная связь, т. е. ответная реакция участников тренинга или самостоятельная оценка нескольких выступлений позволят вам узнать о себе много нового, и за счет этого вы сможете значительно развить свои ораторские качества.
В каждом выступлении мы достигаем конкретных результатов – определенных действий аудитории. Определите критерии своей эффективности как оратора.
Не останавливайтесь на достигнутом. Иногда именно личность оратора интереснее того, что он говорит. Используйте «Диаграмму оратора» для оценки своих качеств.
Обратная связь – ваш самый верный ориентир. Старайтесь получать ее от участников на каждом важном выступлении, и тогда с каждым разом отзывы будут все приятнее!
Глава 7
Креатив в публичном выступлении
Если ты кого-то убедил, значит, тебя запомнили. Когда в мероприятии участвует больше пяти человек, то публика, вспоминая выступление, выделяет самые яркие и нестандартные выступления. Как управлять своей «нестандартностью»? В этом оратору помогут техники креатива. Разумеется, необходимо чувствовать грань между новаторством и проявлениями крайней степени нарциссизма (зачастую граничащими с сумасшествием оратора) и стараться не перегибать палку, чтобы, по выражению Аристотеля, не показаться больным среди здоровых. Самое главное – чтобы ваши аргументы были понятны аудитории. Но очевидные вещи должны быть завернуты в яркий и нестандартный фантик.
Множество работ посвящено этому феномену человеческой психики – умению создавать новое и необычное. Креативность можно в себе развивать и использовать во всех сферах жизни: от производства и бизнеса до праздничного поздравления на юбилее любимой тещи. Итак, несколько слов о креативе в публичном выступлении.
Как происходит процесс изобретения чего-то нового? Этим вопросом задавались советские инженеры, которым при строительстве объектов приходилось сталкиваться с массой нештатных ситуаций. Тогда, в 1950-е гг., и возникла теория решения изобретательских задач, или ТРИЗ.
Выделим две основные позиции при использовании креатива.
1. Разделяй и думай!
2. Ломай рамки.
«Этот принцип – основополагающий», – считает Эдвард де Боно[42]. Нельзя одновременно и критиковать, и придумывать, и быть беспристрастным. Это значит, что если вы решили подготовить интересное выступление, то сначала нужно разрешить себе быть творческим и ни в коем случае не говорить (даже про себя!): «Это бредовая идея».
Мы так устроены, что если кого-то критикуем, то и сами не можем (в этот конкретный момент) ничего придумать. Спросите какую-нибудь пожилую женщину, особо яростно критикующую правительство или соседей, какое решение в сложившейся ситуации она видит, и этот вопрос введет ее в ступор. Ничего более продуктивного, чем «Нужно разогнать их всех к чертям!», вы не услышите.
Поэтому не стоит уподобляться нашей непривлекательной героине. Напротив, если вы будете придерживаться четкой последовательности действий, это непременно позволит вам найти что-то стоящее.
Сначала записывайте абсолютно все идеи, которые приходят вам в голову, потом, настроившись позитивно, просматривайте все пункты, стараясь «додумать» и улучшить каждую из придуманных идей, после чего выбирайте самые перспективные, находите их слабые места и снова «додумывайте». Так вам удастся отшлифовать идею, пока она не засияет, как алмаз.
Но если все мысли, которые приходят вам на ум, окажутся самыми заурядными, их тяжело будет «додумать». Поэтому нужно научиться обходить рамки своих стереотипов.
«Назовите писателя» – «Пушкин», «Вспомните любой цветок» – «Роза», «Новогодний фильм?» – «С легким паром». Опрос показал, что из 100 человек 88 ответят именно таким образом. У каждого из нас есть обычные ответы на обычные вопросы, и привычка позволяет нам не обдумывать каждое свое действие. Но именно умение творчески взглянуть на стандартные вещи позволяет создавать блестящие выступления.
