Интересная особенность сервиса, выделяющая его среди аналогов, – возможность классификации записей с помощью категорий. Дополнительные функции «НПЖ. РУ» – возможность совместной работы над документами, например редактирование созданных документов другими пользователями, а также просмотр истории изменений и сравнение версий.
Электронная почта может использоваться не только для общения нескольких людей между собой. Дополнительные области применения электронной почты позволяют решить другие задачи, связанные с общением пользователей между собой и с обменом информацией.
Списки рассылки: общие понятия
Электронная почта позволяет создавать и отправлять письма по определенной теме целому списку пользователей, кроме того, с ее помощью можно организовать дискуссию, в которой различные люди смогут обсуждать интересующие их вопросы. Реализовать эти и другие задачи можно с помощью специального сервиса Интернета – списка рассылки. Список рассылки – механизм, позволяющий разослать почтовое сообщение некоторой группе подписчиков.
Списки (или листы) рассылки – простая, но весьма полезная служба. Современные новостные списки рассылки позволяют получать на электронный ящик новости, биржевые сводки, анекдоты, прогноз погоды и т. д.
Существует два вида рассылок:
– рассылка как вещание (владелец рассылки отправляет письма, а подписчики их получают);
– рассылка как групповое общение, представляющая собой инструмент для общения подписчиков друг с другом.
Оба вида отличаются возможностью отправки сообщений в рассылках. В первом случае читатели рассылки не могут отправлять сообщения в рассылку для чтения их другими пользователями. Такие рассылки часто называют новостными, потому что подписчики не имеют возможности посылать в такие списки рассылки свои комментарии.
В этой главе детальнее рассмотрен именно второй тип рассылок– рассылки для общения, для которых существует групповой адрес – сообщения, посланные на него, получают все подписчики.
Чтобы подписаться на рассылку, чаще всего необходимо отправить письмо по специальному адресу или заполнить форму на сайте. Как правило, после этого пользователь получает от почтового робота письмо с просьбой подтвердить свою регистрацию (это сделано, чтобы кто-то посторонний не подписал человека против его желания).
Существует база данных адресов электронной почты – подписчиков списка рассылки, а также адрес списка рассылки. Любой из подписчиков (чей адрес есть в базе данных) может отправить письмо по этому адресу, и оно будет автоматически разослано всем остальным подписчикам, каждый из которых может ответить на это сообщение (ответ опять придет на адрес списка рассылки, что означает получение такого письма-ответа всеми подписчиками рассылки). Таким образом, с помощью электронной почты организуется дискуссия. Подписаться на список рассылки – значит занести свой адрес электронной почты в базу данных адресов списка рассылки.
Список рассылки в некоторых случаях гораздо удобнее для организации дискуссий и общения, чем привычный для этого инструмент – форум. В отличие от форума, не обязательно находиться в Интернете, чтобы читать сообщения других пользователей с помощью браузера. Все сообщения из списка рассылки будут приходить на ваш почтовый ящик, указанный при подписке на рассылку.
ПРИМЕЧАНИЕ
В отличие от сайтов, с помощью которых можно сделать общедоступной ту или иную информацию, списки рассылки обеспечивают уникальную возможность общения, объединяя всех интересующихся или занимающихся одинаковой проблемой в сообщество.
Современные системы создания списков рассылки позволяют создавать открытые листы рассылки со свободной подпиской и закрытые, в которых круг подписавшихся определяется создателем листа. Кроме того, в некоторых листах рассылки можно модерировать сообщения, то есть проверять их на соответствие правилам до перенаправления всем подписчикам. В этом случае письмо, отправленное в лист рассылки, будет получено его подписчиками после модерации, то есть будет одобрено и разрешено создателем рассылки.
Сервис списков рассылок похож также на публикацию новостей Usenet, однако он имеет существенные отличия.
– Сообщения, распространяемые по электронной почте, всегда будут прочитаны подписчиком, в то время как статьи в сетевых новостях стираются по прошествии определенного времени.
– Списки рассылки более управляемы и конфиденциальны: администратор списка полностью контролирует набор подписчиков и следит за содержанием сообщений в отличие от новостей Usenet, которые никому не принадлежат и менее управляемы.
– Для работы со списком рассылки достаточно доступа к электронной почте, а подписчиками могут быть люди, не имеющие доступа к новостям Usenet или каким-либо группам этих новостей.
– Такой способ передачи сообщений гораздо быстрее, так как сообщения передаются напрямую между абонентами, а не по цепочке между серверами.
Списки рассылки имеют достаточно широкую сферу применения. Веб-сайты или организации часто создают списки рассылки для оповещения своих клиентов, пользователей своих продуктов или просто заинтересованных лиц о выпуске новых товаров, коммерческих предложениях, разных новостях компании. В этом случае используют рассылки как вещание.
Кроме того, списки рассылки часто создаются для обсуждения какого-то вопроса. Списки рассылки также часто создаются виртуальными рабочими группами – людьми, работающими над одной проблемой, но живущими в разных точках планеты.
Группы рассылок Yahoo! Groups
Группы рассылок Yahoo! Groups (http://groups.yahoo.com/) – один из старейших сервисов почтовых рассылок в англоязычном сегменте Интернета. Сервис позволяет создать почтовую новостную рассылку, а также дискуссионную рассылку, предназначенную для общения. Основной недостаток сервиса Yahoo! Groups для русскоязычных пользователей: английский интерфейс программы, а также англоязычность большинства представленных здесь рассылок. На главной странице сайта представлен наиболее общий каталог рассылок. Найти рассылку можно с помощью каталога или задав поиск рассылки по ключевым словам (рис. 3.15).
Рис. 3.15. Интерфейс Yahoo! Groups
Получив перечень рассылок, вы увидите информацию о них: название, количество подписчиков, краткое описание, а также статус, который определяет доступ посторонних пользователей к записям рассылки. В Yahoo! Groups существует два типа рассылок:
– открытые, позволяющие просмотреть ее записи всем желающим;
– закрытые, доступные только для ее подписчиков.
Выбрав название рассылки в этом списке, можно открыть ее страницу, адрес которой формируется следующим образом: http://groups.yahoo.com/group/название_рассылки.
Попав на страницу открытой рассылки, можно просмотреть несколько последних отправленных в нее записей. Здесь же размещены кнопки для подписки на RSS-ленту рассылки, также открытую рассылку можно внести в свой каталог RSS-лент на сервисе My Yahoo!.
Для закрытой рассылки такие сведения не представлены. Здесь есть только ее описание, а также активность пользователей, то есть информация о том, когда в рассылку отправлялись последние записи.
В нижней части окна браузера размещены адреса для подписки на рассылку, на один из которых нужно отправлять письмо, чтобы подписаться на рассылку (обычно адрес имеет вид название_рассылки [email protected]). Кроме того, на этой странице есть адрес, на который следует отправлять сообщения в рассылку (название_рассылки@yahoogroups.com), а также адрес для отписки (название_рассылки [email protected]) и адрес, на который можно отправить личное письмо автору рассылки (название_рассылки [email protected]).
Отправив письмо на адрес, указанный для подписки, вы получите извещение, что вы сделали запрос на подписку на рассылку. Ответив на это письмо, вы подтвердите свое желание принимать участие в дискуссионной рассылке на Yahoo!.
Если у вас есть учетная запись, зарегистрированная на Yahoo! то вы можете подписаться на рассылку, воспользовавшись кнопкой Joint this Group, которая расположена в нижней части окна браузера. Нужно будет указать параметры доступа к своей учетной записи на Yahoo!: логин и пароль, после чего подтвердить подписку – указать тип электронных писем (HTML или plain text), выбрать электронный адрес, а также ввести цифровой код защиты.
Став полноправным участником рассылки, на странице рассылки на Yahoo! Groups вы сможете увидеть дополнительную информацию о рассылке – список участников, их фотографии (если они были размещены), опросы и другую информацию.
Группы рассылок Google Groups
Группы Google – еще один сервис создания дискуссионных рассылок. Группы Google http://groups.google.com – это бесплатное интерактивное сообщество и служба групп обсуждений, которая предлагает самый обширный в Интернете архив сообщений сети Usenet (более миллиарда записей), а также сервис, позволяющий создавать свои собственные рассылки (рис. 3.16).