Сайт
У вас должна быть страница захвата с подпиской на рассылку. Главная страница, на которой висит видео, где вы объясняете, для кого и о чем этот сайт (вступительное видео). Ссылки на странички с продуктами и всплывающее окошко для продвинутых – окно, которое «ловит» посетителя на выходе. Страничка о вас: кто вы такой (такая), ваши регалии и фотография.
У вас обязательно должен быть на сайте свой блог, куда вы будете делать посты со свежими новостями. Если вы находитесь на начальном этапе развития инфобизнеса и пока не заработали свой первый рублевый миллион, ваша задача – писать каждый день одну новую статью. Как это делать? Не так уж и сложно. Смотрите выше, как можно разом сгенерировать уйму текста из ваших аудио– и видеоматериалов.
Если ваша рассылка сделана через Smart Responder, наверняка многие люди не активируют подписку. Поэтому у вас должна быть страничка, где вы объясняете: «А сейчас проверьте почту – туда пришло письмо, а в нем ссылка, на которую надо нажать».
Как только клиент подписался, ему приходит первое письмо, в котором вы рассказываете, что будет дальше, и сразу предлагаете что-то платное. Почему сразу? Потому что большинство людей, к сожалению, не будет читать ваши вторые, третьи и т. д. письма. А первое прочитают. Если первое просмотрит 80 % подписчиков, то второе – уже 50 %. То есть значительную часть потенциальных клиентов вы потеряете. Поэтому надо цеплять эти 30 % и сразу делать им предложение.
Затем мы делаем серию минимум из десяти полезных обучающих писем с интервалом в два-три дня, в которых должно быть три-пять обучающих видео. Они висят у вас на сайте. В рассылке вы просто даете ссылку на страничку, где они расположены.
Пустите в рассылку и продающие письма ваших продуктов. В среднем на три обучающих письма идет одно продающее. Три раза вы шлете полезную информацию и один раз – конкретное продающее письмо.
Вам необходимо пройтись по ним и проверить себя – все ли необходимое там есть.
Первое: аудио-, видеообращение от автора в самом начале, где вы рассказываете, для кого и о чем курс.
Второе – 3D-коробка. Если у вас коробочный курс, для него обязательно надо нарисовать коробочку.
Название продукта с указанием формата: онлайн, коробка, живой семинар.
Для кого этот продукт – описываете эмоциональную проблему и боль клиента, а затем конкретные решения, которые вы предлагаете.
Что будет на тренинге — в общем описании. И подробная программа сплошным текстом. Причем чем больше в нем будет буллитов, тем лучше. Так мы воздействуем на разные типы клиентов. Кто-то реагирует на одно, кто-то – на другое.
И чем непонятнее что там, тем лучше. Необходимо сохранять интригу. Допустим, вы пишете: «5 способов быстрого привлечения подписчиков в свою базу». В целом понятно – о том, как привлекать подписчиков. Очень интересно узнать, что это за пять быстрых способов, потому что неясно, о чем идет речь.
Отзывы. Естественно, нужны – лучше с биографиями, именами и указанием города.
Формат продукта и дата. Если будет семинар, то когда именно, плюс информация о тренере и форме оплаты. Естественно, надо предоставить как можно больше вариантов оплаты клиентам.
Дедлайн. С ним всегда все продается в три раза лучше, чем без него. Поэтому любыми способами старайтесь сделать дедлайн. Как это делать с коробками? При помощи бонусов. Причем они могут быть как вашими лично, так и партнерскими. Можете найти коллег, у которых хорошие курсы, и получить их продукты.
Гарантия.
Множество заголовков и подзаголовков. В вашем тексте подряд должно идти не больше трех абзацев. Разбивайте текст заголовками, подзаголовками, картинками, видео, схемами.
Необходима страничка описания партнерки и вставки про нее внизу писем рассылки и в уведомлениях о заказе. Еще очень важно делать материалы для партнеров.
Конечно, у вас должны быть бесплатный курс, аудио-, видео-и текстовый формат. Всего по чуть-чуть. Чередуйте: одно письмо текстовое, другое – со ссылкой на видео, третье – с аудио.
Дешевый курс. Это может быть тест-драйв, точка входа. То, с чего вы рекомендуете начать большинству участников.
Тренинг в коробке. Здесь может быть сильный разброс цен – от 2500 рублей и выше. В среднем коробки продаются до 15 000-20 000. Есть и дороже, но это разовые продажи. Массово коробки расходятся в пределах от 3000 до 15 000.
Наконец, коучинг для результата. Если его у вас до сих пор нет, очень рекомендуем сделать. В клиентской базе всегда есть люди, которые хотят работать персонально с вами и готовы за это платить большие деньги.
На тренингах реально много заработать, если их хорошо подготовить. Здесь речь может идти даже о миллионах рублей. Но коучинг – это еще и постоянные, стабильные клиенты. Дело в том, что нужно поставить хорошую цену. Если вам неинтересно проводить коучинг за 45 ООО, поставьте 100 000 или 150 000. Адекватная цена – та, которую вы назначаете сами. Ведь ограничения сидят в мозгах: многие начинают с коучинга за 15 000 в месяц и боятся поднять цену хотя бы до 30 000.
Зачем еще это нужно? Даже если никто не будет покупать, коучинг – отличная вещь. С ним вы всегда в выигрыше. Если никто не придет, счастливо выдохнете: «Ура, наконец есть время!» Если придут, скажете: «Так и быть, за 150 000 позанимаюсь». Кроме того, вам очень нужны клиенты в коучинге, чтобы самому развиваться.
Расскажем одну историю, которая произошла лет пять назад. Один наш коллега, эксперт, тогда занимался финансовым консалтингом и еще не был знаком с инфобизнесом. У него периодически появлялись крупные клиенты, которые хотели вложить миллион или даже несколько миллионов долларов, и им требовалась специальная консультация. Однажды эксперт, который в то время брал за свои услуги 30 000 рублей в месяц, решил, что пора бы поднять цену – до 50 000. В тот момент, когда все вопросы с очередным клиентом обсудили, тот сам спросил: «Во сколько мне это обойдется?» Замечали, что когда резко поднимаешь цену и ее надо озвучить, испытываешь сильный внутренний дискомфорт? Внешне это очень заметно – вся гамма чувств отражается на лице. Наш коллега выпалил: «50 тысяч!» Клиент не произнес ни слова. В голове стали роиться сомнения: «Надо было говорить меньше! Зачем попросил так много? Сейчас передумает». Однако клиент задал вопрос, от которого у эксперта просто взорвался мозг: «Долларов или евро?»
После таких историй начинаешь по-другому смотреть на многие вещи.
Высокий ценник на коучинг
Раньше, когда мы только начинали заниматься инфобизнесом, коучинг предлагали за 15 ООО рублей в месяц. К первым клиентам ездили в офис, пинали их сотрудников и чуть ли не становились одними из них. При этом клиент лениво выполнял задания, типа: «Что-то ты меньше меня напрягаешься…». Сейчас мы работаем по-другому. Клиенты сами приезжают к нам в офис на окраину Москвы. Причем за большие деньги – 150 000–200 000 в месяц. Вы не представляете, как они пашут и серьезно готовятся! Понимают, что каждая встреча обходится примерно в 50 000-60 000 рублей, и делают много, поэтому и результаты у них сумасшедшие (миллионы рублей).
Вам тоже нужно выстраивать коучинг, в котором вы, во-первых, сами будете расти, персонально прорабатывая клиентов. И, во-вторых, на фоне высокой цены за коучинг ваши тренинги будут выглядеть намного доступнее. Люди смотрят и думают: «Чтобы пройти коучинг, нужно заплатить 200 000! Я в жизни столько не накоплю. Пойду на тренинг за 10 000 или 15 000 рублей».
Вешайте очень высокий ценник на коучинг. Всегда найдутся те, кто захочет работать персонально и готов хорошо платить. У вас будут клиенты, которые скажут: «Давай я вместо тренинга заплачу тебе 50 000 или больше – поработай со мной лично. Чтобы я получил быстрый эффект и уже через месяц увидел мощные результаты».
Итак, ваше задание – сделать коучинг. Минимальная планка – от 10 000 в месяц. Для новичков это нормально.
Часто спрашивают, можно ли мотивировать по Skype или только при личной встрече? Ведь основное качество тренеpa – умение мотивировать. У нас большинство клиентов из других городов. Ребята приезжают в Москву в среднем один раз в месяц, и тогда мы встречаемся. Все остальные время общаемся по Skype.
Коучинг дает ежемесячный доход, и его нужно делать, даже если вам выгоднее организовывать тренинги. Это дополнительные 300 000 рублей, а может, и больше – сколько осилите.
Партнеры – ленивые и жадные
Запомните одно простое правило: партнеры имеют два свойства: они ленивые и жадные. Если вы из этого исходите и начинаете «подкармливать» названные два качества, у вас все будет хорошо в работе с ними.
