Хотите верьте, хотите нет, но в Индии существует собственный "Хоп!", только вариантов больше. Эти и "Аччха!", и "Тхиике!", на худой конец - "Йес!" - все с неизменным результатом: дыркой от бублика! Единственное отличие от узбекского расклада: в индусской неспособности пунктуально выполнить обещанное отсутствует злорадство (у узбеков, надо полагать, продиктованное постылой зависимостью советской республики от метрополии), но от этого, как вы понимаете, не легче.
Как следствие, находясь в Индии, вы не можете ни на что и ни на кого полагаться, кроме самого себя. Поймите правильно: никто вам зла не желает, люди относятся к вам с предельным радушием, просто от природы они такие… безалаберные. Расслабленные по…исты - в растафарском смысле этого слова. Для наглядности продемонстрирую индусское отсутствие глобальных устремлений примерами из персональных мытарств.
Нетрудно догадаться, что максимум бублика возникает в ситуациях, связанных с цивилизацией и технологиями. Принести фрукты с рынка, подобрать ткань и сшить панджаби, состряпать панир тика масала - без вопросов: все делается быстро, энергично и эффективно. Зато запланировать экскурсию, вовремя подогнать машину, наладить работу - не приведи господи! - мобильной связи или - совсем уж инфернально! - настроить Интернет в интернет-кафе, где ты, черт бы тебя побрал, вроде как работаешь, состоишь в штате и должен хоть какое-нибудь лыко вязать, - это увольте! Тут уж, как говорится, "Lasciate ogni speranza voi qh’entrate"[Надпись на вратах Ада у Данте: "Оставь надежду всяк сюда входящий".].
Сколько я намаялся с мобильной связью и Интернетом в Индии в этом году, страшно подумать, не то что озвучить! Ладно бы - что-то там не работает, связь падает, подбираются неправильные тарифы. Это лютики. Постоянно обещают и… не делают, обещают и… не делают, моргают честными глазами и… не делают, улыбаются от уха до уха и… не делают, - вот ведь где цветочки порылись!!! При этом я вижу, что не понимают ни хрена, что говорят, не понимают, что обещают, вообще ничего не понимают, оттого ничего в результате и не получается! Зато - улыбаются!!! Постоянно травят лыбу, в которой сквозит - нет, не издевательство! - но упрек: "Да расслабься ты, чувак! Чего завелся? Дался тебе этот Интернет, эта мобильная связь! Посмотри вокруг: какая природа, какой океан, какие креветки жирные! Жизнь кипит, девушки тайком поглядывают, промеж себя хихикают, шушуку свою шушукают! А ты заладил: Интернет, Интернет!.."
Вхожу в интернет-кафе: "Связь есть?" "Ноу, сэр!" - и лыбится. Чему, собственно, радуешься? Что нет связи и клиент уходит? "О! Вот появилась связь! Вам везет, сэр!" Сажусь. Гружу письма - скорость 4 килобайта в секунду: "Почему у вас написано, что High Speed Internet, если скорость, как на дайлапе !" Что-то проверяет: "Нет, сэр! Скорость очень высокая - 100 мегабайт!" Я даже поперхнулся, но вовремя беру себя в руки: "100 мегабайт - это скорость локальной сети, а я говорю про Интернет". "Wide Area Network!" - гордится познаниями сотрудник интернет-кафе. "Да". "Wide Area Network тоже 100 мегабайт!" Без комментариев.
Печально, что я наблюдаю за состоянием индийских коммуникаций в динамике, и динамика эта ужасает. В прошлом году все буквально летало - и широкополосный Интернет от государственного провайдера BSNL, и GPRS на мобильной связи. В этом году - все стоит. Скорость BSNL - 27 kbps на пике, который обычно держится не больше 10–15 секунд, после чего трафик обваливается до нуля, так что в среднем получается 4–5 kbps. Маршрутизаторы у всех стоят допотопные - никаких тебе Асусов и Зайкселей, все сплошь Хуавеи образца 2002 года.
Долго не мог понять, почему сети в интернет-кафе падают каждые полчаса. Понял - там стоят не рутеры, а свитчи эзернетовские на восемь сосок! В результате архитектура сетей повсюду одинаковая: WAN-канал подключается напрямую к одному компьютеру в зале интернет-кафе, а уж тот распределяет сигнал по остальным клиентам (через свитч). Компьютеры (в том числе и импровизированные серверы) стоят маломощные, пяти-шестилетней давности, оттого постоянно виснут, а вместе с ними обваливается и вся сетка.
Ничто, однако, не сравнится с состоянием индийской мобильной телефонии. Опять же - регресс за год налицо: экспансия происходит колоссальная, соты не успевают разворачивать даже на треть новых потребностей, в результате GPRS - это 1–2 kbps, и то если повезет.
В Ришикеше был Airtel, который хоть как-то еще работал (рано утром и почему-то после обеда - вечером связи никогда не было). В Гоа государственный и вроде бы как общефедеральный Airtel ловит сигнал только в аэропорту, столице Панаджи и выборочно местами - в Калангуте, Мапусе и Анжуне. Севернее (Сиолим, Маржим, Ашвем, Мандрем и Арамбол) - ёк. Порекомендовали оператора IDEA. Взял. На свою голову. Ладно там головомойка с регистрацией: Индия весьма своеобразно борется с терроризмом - теперь для подключения мобильника требуется копия паспорта, визы и две фотографии. Из той же оперы - невозможность анонимного пополнения счета: все делается через офис авторизованных агентов - приносишь деньги, сообщаешь номер, а деятель пополняет твой счет через собственный мобильник.
Спрашиваю: "Неограниченный план GPRS у IDEA есть?" По глазам вижу - слово GPRS слышит второй раз в жизни (первый - прочитал на рекламном листке мобильного оператора, чьим авторизованным агентом деятель является), однако отвечает уверенно и спокойно: "Конечно, есть!" "Подключите мне тогда, пожалуйста, unlimited". Записывает номер моего мобильного, утвердительно кивает. Успокоенный, иду домой, соединяюсь, скачиваю почту, загружаю десяток фотографий на sgolub.imgsrc.ru… упс! Связь прерывается. Заподозрив неладное, проверяю состояние счета - так и есть, остаток - 5 рупий! А ведь только что положил на счет 900 рупий! За полчаса трафик сожрал месячную индийскую зарплату.
Сажусь на скутер, мчусь в офис. Невозмутимая улыбающаяся физия агента. Аджаном зовут. "Какого хрена?!" "Ща разберемся". - Аджан, еле шевеля руками (жарко!), набирает номер справочной IDEA и интересуется: "Скажите, как подключиться к неограниченному плану GPRS?" Ну не засранец, а?! Что же ты мне подключал в предыдущий раз?!
Посылаем SMS с текстом UNLT по номеру 54666. В ответ: "Сообщите номер модели телефона для настроек!" Посылаю для смеха HTC 4G Max, хотя ясно, что никаких настроек не будет. "Сколько длится подключение к неограниченному плану?" "24 часа". Что ж, ждать не привыкать!
На следующие сутки, пребывая в полной уверенности, что план unlimited подключен, выхожу в Сеть, что-то качаю, передаю, получаю - через час со счета исчезает еще 1000 рупий! В этот момент запал тухнет, энергия растворяется, все становится по фигу. SIC! - идеальное индийское состояние.
На автомате вяло качу в офис, снова звоним в IDEA, снова что-то уточняем, снова получаем путанные фиктивные инструкции… Короче, так: через десять дней после приобретения SIM-карты и испробованной дюжины настроек точки доступа, номера дозвона и SMS-запросов воз не сдвинулся ни на миллиметр: неограниченного GPRS как не было, так и нет.
Вдруг узнаю, что у IDEA есть революционный "Интернет третьего поколения", который работает через специальный USB-донгл! Net Setter называется. Прыгаю от радости: "Неужто как на волшебной Незалежной?! Неужто EVDO? Может, повезет - даже окажется, что Revision A!" Лечу к агенту: "Net Setter is out of stock!" Еду к другому - та же картина, еду в Арамбол - тоже нет, Сиолим - нет! Где есть, блин? В Мапусе - большом центре к югу. Качу в Мапусу, нахожу центральный офис IDEA, покупаю за 3450 рупий донгл (маде ин Хуавей, разумеется) и неограниченный план GPRS (750 рупий в месяц).
Забыл сказать: никакого EVDO не ночевало, речь идет о банальном EDGE/GPRS, но на безрыбье и это старье - 3G. К тому же в центральном офисе IDEA прояснили: на обычные SIM-карточки неограниченный GPRS подключить невозможно, для него как раз и существует Net Setter (интересно, что мы тогда последние десять дней подключали?).
Ладно, круто. "Как быстро проходит активация?" "48 часов!" "Завтра суббота, потом воскресенье - нерабочие дни?" "Не волнуйтесь, в понедельник все уже подключится!" - уверяют специалисты специализированного центра IDEA.
Наступает понедельник - ничего не подключилось. Уже пошел третий день. Ах, да - сегодня же государственный праздник, 26 января! Правда, частные компании (а IDEA - это детище Aditya Birla Group[О семейном клане Бирла и его бесчисленных бизнесах я писал в "Бизнес-журнале" (колонка "Бирла" из рубрики "Чужие уроки").]) вроде должны работать. Щаз вам - "должны"!
Что мы имеем в сухом остатке? Имеем двенадцать дней в Гоа и до сих пор - отсутствие надежной связи! Если не считать интернет-кафе, которые не только ужасают скоростью коннекта, но еще и не позволяют отсылать письма из клиентских программ (вроде Outlook или The Bat!) - такое бывает у допотопных провайдеров, требующих использования собственных SMTP-серверов (для перлюстрации почты, надо так понимать). Одна незадача: поголовно все сотрудники интернет-кафе (проверил шесть заведений) не то что адрес SMTP-сервера не знают, но и слово такое толком выговорить не в состоянии. Короче, расслабься друг, шмальни козью ножку, закуси вискариком! Welcome to Goa!
