Я использовал свое знание китайского языка во время поездка в Китай, когда я был руководителем делегации бизнесменов. О нейтральном эпизоде этой поездки сообщали средства массовой информации всего мира. Я был первым американским бизнесменом, который после окончания второй мировой войны произнес, находясь в Китае, речь на китайском языке. Во время этой поездки я познакомилсясо многими из участвовавших в ней ам ер иканскимн бизнесменам и. Они решили установил» со мной деловые отношения, прянем частично потому, что оценили мою находчивость. Они не имели ни малейшего представления о китайском языке, как не имели ни малейшего представления о производстве конвертов, но, по-видимому, они пришли к выводу, что человек, который взялся за изучение этого трудного языка, возможно, обладает компетентностью и в другой сфере своих занятий — такой, как производство конвертов.
И вот — благодаря знанию китайского языка — мне удалось продать огромное множество конвертов. Таким образом, мы объединяем первое и второе правши. Не торчите все время иа одном месте ради того, чтобы вас наградили золотыми часами при уходе на пенсию. Непрерывно эяолю- цнон»фуйте и учитесь. И вы находите нечто такое, что вам по душе, и добиваетесь тою, что оно на вас работает, даже если это, на первый взгляд, не имеет никакого отношения к вашему роду занятий.
Вообразите себе — ваши родители иногда бывают правы
Несколько лет назад мне предложили выстудить в Гарвардском университете перед участниками рабочего семинара будущих магистров деловой адммшстрации. После того как я прочитал свою лекцию в большой, до отказа заполненной аудитории, меня усадили за стол с восемью студентами для совместной беседы. Во время этой беседы группа может допрашивать вас с пристрастием, что позволяет студентам понять, кроется ли что-нибудь существенное за теми блестящими общими фразами, которые, как вы думали, помогут вам выйти сухим из воды.
Разумеется, подобная беседа носит обоюдоострый характер. В то время как они изучали меня, я изучал их. Вскоре я понял, что каждый из этих студентов был, разумеется, сверходарекным. Но из этих восьми с двумя невозможно было вести нормата>ную беседу. Один из этих двух вел себя агрессивно, а другой задавал вопросы в такой сложней и хитроумной форме, что можно было подумать, что мы беседуем о квантовой физике, а не о предпринимательской деятельности.
Будучи родителями, вы тратите время, деньги и нервную энергию на то, чтобы заставить своих детей выучиться делать массу вещей, которые они терпеть не могли. "Ну почему, почему, почему я должен учиться играть в теннис (или есть вилкой, или носить носки, учить испанский язык), когда я собираюсь стать специалистом по ядерной физике (или знаменитой рок-звездой, или самым богатым человеком в мире) 7м
Да потому, что это важно! Дело не только в том, что жизнь не сводится лишь к занятиям ради заработка. Независимо от того, насколько вы умны или насколько хорошо выполняете свою работу, наша экономика основана на изменениях. Капитализм постоянно пожирает своих детей и рождает новых.
Критики социального строя обычно характеризовали непродолжительный жизненный цикл продукции на рынке как "запланированное устаревание". Они грозили пальцем тем жадным американским корпорациям, которые постоянно снимают с производства совершенно годные старые продукты, чтобы получить возможность продавать новые покорным и наивным потребителям.
Однако в последнее время мы что-то не особенно много слышим о "запланированном устаревании". Японцы доказали, что наша проблема заключается не в том, что у нас слишком много новых продуктов, а в том, что у нас слишком много старых. А потребители доказали, что они, а не разжиревшие капиталисты, решают, что купить, — и никакая рекламная шумиха не обеспечит сбыт низкопробной, устаревшей или непомерно дорогой продукции.
Этот цикл разрушения и перемен не только повторяется снова исноп т рынке, он будет обязательным элементом и в карьере ваших детей. Если только они не научатся общаться, не овладеют основными навыками устной и письменной речи, выражая свои мысли энергично, вежливо и эффективно, то, весьма вероятно, наступит день, когда окажется, что быть только специалистом но ядерной физике или изготовителем конвертов уже недостаточно. Дело в том, что независимо от того, насколько безопасна та маленькая ниша, которую, как им думается, ваши дети для себя подыскали, в мире, где капитализм постоянно уничтожает свои собственные создания, характер их работы обязательно изменится. А значит, изменятся и навыки, необходимые для ее исполнения, равно как и потребность в них. В результате они не только не смогут просидеть на одном месте в ожидании золотых часов, но не исключено и то, чтоим тола придется отправиться в жестокий опасный мир, чтобы продавать себя на рынке. Но если они не будут владеть искусством общения, у них будет много, очень много неприятностей.
И именно зги многообразные навыки универсального характера, способность общаться с людьми, используя письменную и устную речь, одежды и манеры — все эти нудные вещи, которые вы нм старались привить все эти годы, выводя их этим из себя, — именно эти навыки когда-нибудь приведут к тому, что ваши дети будут щеголять в самых модных джинсах, а не стоять в очереди за пособием по безработице.
Нельзя ничего достичь, утверждая, что "это нельзя сделать!"
Старинная поговорка гласит: "Если вещь не сломана, не надо ее чинить". Однако самых больших успехов добиваются те, кто приступает к ремонту еще до поломки. Они вынуждают конкурентов принимать мяч со своей подачи. Они устанавливают свои собственные правила, а остальным приходится играть соответствующим образом.
Одна фирма, называющаяся "ТРВ"[53], в течение длительного времени печатала в журнале "Уолл-Стрит Джорнел" рекламное объявление, где эта мысль великолепно выражена. Там помещены фотографии знаменитостей прошлых лет, сопровождающиеся внушительным перечнем званий и должностей, и приводятся их мудрые высказывания о научных и технических открытиях современности.
Один из этих людей — Гарри Уорнер. Он был президентом киностудии "Уорнер бразерс" в 1927 г. — как раз тогда, когда первые звуковые фильмы только стали появляться на экранах. Комментарий мистера Уорнера по поводу этого эпохального события гласил: "На кой черт зрителю слышать, как артисты говорят?" Следующим идет Роберт Милликен, получивший Нобелевскую премию по физике в 1923 г. Он заявил: "Нет никакой вероятности, что человек когда-либо сумеет использовать энергию атома". Самое замечательное высказывание сделал Чарлз Дьюэлл, глава Патентного бюро США. В 1899 г. он сказал: "Все, что можно изобрести, уже изобретено". Что общего между этими тремя джентльменами? Они были полностью, абсолютно неправы.
Посоветуйте своим детям не уклоняться от риска. Величайшее преимущество, которым обладают молодые люди, это то, что они не отягощены ни финансовыми, ни семейными обязательствами, и, значит, им нечего терять. Поэтому поддерживайте их стремление попробовать нечто новое. Пусть идут ва-банк.
Не исключено, что иногда они будут терпеть неудачи, но для того чтобы вероятность их успеха увеличилась вдвое, им придется смириться и с вдвое большей вероятностью неудачи. Обязательно помните: колесо фортуны склоняется в их сторону, система работает на них, поскольку ее движущим началом является изменение. Уничтожение старого. Ваши дети потеряют гораздо меньше, пытаясь стать инициаторами перемен, а не упрямо цепляясь за устаревшую технологию и стремясь сохранить статус-кво в системе, которая вознаграждает изменение.
Добиться успеха гораздо труднее в том случае, если его уже добились ваши родители
Существует старинная поговорка, которая гласит: "Требуется три поколения, чтобы снова оказаться у разбитого корыта". Иными словами, если ваши дедушка и бабушка были бедными, а ваши родители разбогатели и процветают, то очень вероятно, что вы — ваше поколение — снова окажетесь в тех же обстоятельствах, что и ваши дедушка с бабушкой.
Почему? Одна из причин в том, что в природе постоянно происходит процесс приведения к общему уровню. Ни одна из форм жизни не совершенствуется непрерывно от поколения к поколению. Наука о воспитании потомства — иаука несовершенная. Если вы так не считаете, то взгляните хотя бы на семьи президентов Соединенных Штатов. У тех же родителей, у которых родился Джимми Картер, родился и Билли Картер. Те же родители, которые дали нам Линдона Джонсона, дали нам и Сэма Джонсона, которого Линдон не пускал на порог Белого дома. И отнюдь не самой малой из проблем Ричарда Никсона является его брат Дональд.
Мы можем внушить своим детям правильные идеалы, дать им правильное образование и открыть перед ними двери, но все остальное зависит только от них. Каждое поколение находит своих лидеров и редко берет за образец поколение предшествующее.
