Выдвижение гипотезы и ее логическое обоснование в социологии определяется содержанием структуры социальных явлений, которые существуют на макро- и микроуровнях, а также характером взаимосвязей между социальными явлениями и определяющими их факторами.
По содержанию гипотезы делятся: на основные, отражающие цель и задачи исследования и получающие подтверждение в процессе исследования, и гипотезы-следствия (выводы), возникающие в процессе осмысления и обработки эмпирических данных, полученных еще в ходе исследования. Их также следует проверять. Полученный после проверки материал включается в общий массив эмпирических данных, подвергающийся количественной и качественной обработке. Гипотезу можно рассматривать как главный элемент программы исследования, поскольку она показывает, будет ли приращение нового знания. Поэтому оценку качества программы и будущего исследования, его результатов надо начинать с гипотез. Если гипотезы отсутствуют или они пустые, не надо начинать исследование, время и деньги будут потрачены впустую.
Между методологическим и методическим разделами программы осуществляется переходная процедура – теоретическое уточнение (интерпретация) понятий. Происходит трудоемкий процесс определения рабочих понятий, которые будут использоваться в данном исследовании как базовые. Так, понятие «труд» можно интерпретировать как работу, вид профессиональной деятельности, форму занятости и т. д. Социолог выделяет понятия, адекватные объекту и предмету исследования, и в конечном результате составляет список таких понятий, которые войдут в инструментарий как социальные показатели. Это делается для того, чтобы социальный заказчик, ознакомившись с программой, видел, из чего исходят авторы в своем исследовании.
Важное место в программе занимает также эмпирическая интерпретация понятий. Ее суть заключается в том, чтобы перевести общие понятия в конкретные вопросы и ответы анкеты. Если, скажем, мы изучаем вопросы эффективности работы вуза, то неправильно будет ставить вопрос: «Эффективно ли работает ваш вуз?». Каждый человек понимает эффективность по-своему. Следовательно, категорию «эффективность» надо разложить на первичные составляющие ее элементы – понятные и требующие однозначного ответа. Например, «Сколько депутатов или министров вышло из вашего института?», «Какова доля выпускников с красными дипломами?».
Далее начинается разработка второго раздела программы социологического исследования – методического, или процедурного. Здесь отрабатываются основные процедурные вопросы исследования. Данная часть делится на четыре этапа: подготовительный, полевой, этап обработки и заключительный.
1. На подготовительном этапе в первую очередь ведется разработка инструментария исследования. В соответствии с целями и задачами отбираются ведущие методы сбора социальной информации и идет разработка документов исследования: анкет, бланков наблюдений, вопросников интервью и т. д. По специальной методике выбираются полевые единицы наблюдения (т. е. опрашиваемые или наблюдаемые), разрабатывается модель статистической выборки, которая должна быть репрезентативной, т. е. представлять необходимые группы населения адекватно основным социально-демографическим и другим параметрам генеральной совокупности, т. е. всего населения или состава объекта исследования.
В качестве таких единиц могут выступать индивиды или группы людей (бригада, учебная группа, цех, экипаж и т. д.). Чаще всего в ходе социологических исследований в качестве единицы наблюдения выступают индивиды. В процессе контент-анализа единицей наблюдения являются газеты, журналы, программы радио и телевидения.
В зависимости от того, что выбрано единицей наблюдения, определяются тип выборки и способ отбора таких единиц. Если за единицу взята семья, то целесообразна семейная выборка. Отдельные лица отбираются с помощью, например, случайной выборки и т. д.
Выборочная совокупность (респонденты), т. е. лица, подлежащие опросу или другим методам исследования по изучаемым параметрам должны приближаться к показателям генеральной совокупности. Так социологи могут работать на малых выборках, когда исследование не превышает 30 единиц наблюдения, и на больших выборках, составляющих несколько тысяч единиц наблюдения. При исследовании локальных объектов (предприятие) могут применяться сплошные или 50 %-ные выборки, когда опрашивается каждый второй. Чем более однороден объект, тем меньше объем выборки.
Получив модель и расчет выборки от специалиста, социолог осуществляет важную процедуру – отбор полевых единиц наблюдения. Здесь следует соблюдать максимум объективности и научности при составлении списков респондентов, а также анонимность сбора социологической информации. Процедуры отбора за много лет выборочных обследований отработаны и математически обоснованы (это случайная, серийная, районированная выборки, механический отбор, квотная выборка).
Центральным моментом подготовительного этапа является пробное (пилотажное) исследование. Это наиболее трудоемкий момент. Пилотаж предполагает проигрывание всей системы процедур проведения исследования в «полевых» условиях. Перед пилотажем стоят следующие основные задачи:
а) проверка и доработка основных документов исследования;
б) проверка инструкций по заполнению документов исследования, инструкций для интервьюеров;
в) отработка рабочего плана проведения полевого этапа исследования.
Местом проведения лучше выбрать один из районов, попавших в выборку. Исследовательская группа комплектуется таким образом, чтобы ее участники во время пилотажа имели бы тесный контакт, могли бы обмениваться мнениями, вести дневниковые записи.
В первой части пилотажного исследования проводится сбор информации, отрабатываются методики опроса, а во второй части производятся обобщение и анализ собранных данных, отрабатываются формулировки, шкалы оценок и т. п.
2. Полевой (внелабораторный) этап представляет собой сбор эмпирических данных на местах. Эта работа проводится с использованием инструментария исследования на основе разработанных и апробированных методик в рамках соответствующих инструкций. Также требуется жестко контролировать доброкачественность поступающей информации и надлежащим образом ее хранить. Важную роль играет добросовестность анкетеров и интервьюеров, так как от них зависит качество исследовательских работ.
Полевой этап можно считать завершенным, когда собранный материал, соответствующим образом скомплектованный, доставлен в адрес исследовательской группы.
3. Этап обработки начинается с изучения собранного материала, его повторного контроля и выбраковки. Главное, даже если объем массива уменьшится, чтобы полученные данные давали реальную, а не искаженную картину. После этого материалы шифруют, кодируют, переносят на электронные или другие носители в зависимости от техники обработки. Одновременно социологом осуществляется работа по составлению программы обработки в виде перечня взаимосвязей. Для обработки данных на компьютере используются стандартные пакеты прикладных программ STATISTICA и SPSS. После компьютерной обработки данных исследовательская группа получает диаграммы и таблицы распределений в процентах, коэффициенты, индексы и т. д.
4. Завершающий этап исследования – обобщение и анализ эмпирических данных. Итог исследования оформляется в виде отчетов, методических материалов, записок с рекомендациями, научных публикаций.
И наконец, разрабатывается рабочий план исследования.
В нем отражается организационная работа от начала до завершения исследования. По мнению известного отечественного социального психолога Г. М. Андреевой, «в рабочем плане перечисляются основные этапы работы (составление программы, сбор материала, обработка и анализ материала, подготовка публикации или отчета и т. д.), характеризуется расстановка кадров, осуществляется увязка по времени различных действий, осуществляемых социологами и, наконец, намечается элементарный сетевой график движения всей работы»[8].
Практика составления рабочего плана исследования показывает, что эту работу следует начинать с разработки блок-схемы.
Блок-схема – это графическое изображение этапов исследования с определением внутренних связей всех видов работ и процедур данного исследования[9]. Блок-схема разрабатывается в соответствии с принятыми в организационном плане этапами исследования и его сроками. В нее заносят только те процедуры, содержание которых соответствует выполнению программы исследования и которые могут быть реализованы в установленные сроки. Блок-схема отражает только реальное содержание исследовательского процесса, в то же время практика выдвигает непредвиденные проблемы. Их заносят в дневник исследования, цель которого учитывать расхождения с рабочим планом.
