Большинство больше потрясло не видео, а слова диктора, последовавшие за этим: «24 января Apple Computer представит Macintosh, и вы поймете, почему 1984 не будет похож на „1984“».
«Microsoft потратили много миллионов долларов на разработки и развитие собственных продуктов, но все они отчего-то выглядят как копии продуктов Apple. Когда я хочу поднять себе настроение, то сразу вспоминаю этот факт».
Долгожданная презентация и взрыв
24 января 1984 года состоялась презентация долгожданного Macintosh. Зал в Флит-центре, где могли поместить 2600 человек трещал по швам, Джобс приехал в костюме и бабочке, хотя не носил ничего кроме черной водолазки и джинсов уже очень давно.
Находясь за кулисами Джобс очень нервничал, однако выйдя на сцену он переменился. Он манипулировал залом так же умело, как диалогом с человеком с глазу на глаз:
– На дворе 1984 год. Похоже, IBM хочет установить господство над рынком. И только Apple может ей помешать. Торговцы, поначалу встретившие IBM с распростертыми объятьями, испугались будущего под контролем IBM и обратили свои взоры на Apple как на единственного борца за будущую свободу. IBM жаждет власти; она нацелилась на последнее препятствие к контролю над индустрией – компанию Apple. Удастся ли Голубому гиганту установить контроль над всей компьютерной отраслью? Над эпохой информационных технологий в целом? Сбудется ли пророчество Джорджа Оруэлла насчет 1984 года?
«Нам тут в Apple помощь нужна. Хочешь в команду?»
На экране показали ролик «1984», после чего Джобс презентовал Macintosh аудитории, точнее ком-пьютер сделал это сам, как и было запланировано заранее: «Да, я могу говорить. Но сейчас мне хотелось бы помолчать и послушать. Поэтому я с гордостью представляю вам человека, который для меня как отец, – Стива Джобса». Аудитория ликовала, крики и овации все не утихали.
Годовой объем продаж составил полтора миллиарда долларов.
«Он напоминал мне Распутина. Смотрел, не моргая, пронзительным, как лазер, взглядом. Дай он вам стакан фиолетовой газировки – выпили бы, не поморщившись».
Деби КоулманНепримиримые противоречия и поражение
Компания Microsoft разрабатывала базовые программы для Apple, такие как Exel, Word. И потому, когда президент компании заявил в 1983 году, что они готовятся к выпуску новой операционной системы – Windows – для IBM PC, и не просто, а с графическим интерфейсом, мышью и иконками с окнами, – это вылилось в огромный скандал. Джобс в ярости проводил часы крича на Билла Гейтса, которого тот пригласил к себе в офис, чтобы как-то решить ситуацию. Гейтс всегда был спокоен и не поддавался подобным волнам эмоций, которые на него выливал Стив. Скалли собирался поддать в суд, но Гейтс пригрозил перестать поставлять новые версии базовых программ – компромиссом стало соглашение, по которому Microsoft выдавалась лицензия на некоторые из элементов графического дизайна, что применялись в Mac, за что Apple потребовал не только продолжения сотрудничества по программам для Macintosh, но и исключительные права на Exel на неопределенный срок.
«Единственная беда Microsoft в том, что у них начисто отсутствует вкус. Причем не в частном, а в общем смысле: они не стремятся к оригинальности, не работают над усовершенствованием продукта. Меня огорчает не успех Microsoft – это как раз нормально, они его честно заслужили. Меня огорчает, что они выпускают продукцию третьего сорта».
Первый Windows 1.0 подготовили к осени 1985 года, однако было много недоработок, которые очень не нравились покупателям, но Microsoft всегда были упорны, и после провала не спешили создать что-то принципиально новое, как делали в Apple. А долго и упорно дорабатывали то, что не вышло в первый раз, повторяя и повторяя работу над ошибками. И в скором времени Windows не только стал лучше, но и перехватил первенство на рынке.
«Я – один из немногих людей, который знает, что такое потерять четверть миллиарда долларов за год. Это очень хорошо формирует личность».
Скалли объединил команды, работавшие над Lisa и Macintosh – соединил «флот» и «пиратов», как любил называть их Стив. Джобс стоял во главе команды первоклассных инженеров, которые привыкли не только к внешней конкуренции, но даже и к более жесткой и беспощадной внутренней. Одним из первых распоряжений Джобса по объединению было то, что влиятельные должности займут только те, кто трудился над созданием Macintosh, а четверть сотрудников, корпевших долгое время над Lisa, будут уволена. Это многим показалось несправедливым и даже в некотором роде бесчеловечным по отношению к тем, кто старался на благо компании, просто работал не в команде Джобса. Но для него это было определяющим факторов. Раз он их не выбрал, значит они не лучшие.
Однако к концу года продажи начали резко падать, Lisa уже давно нормально не продавалась, ее сняли с производства и просто ждали, кто последним купит экземпляр, но неожиданно начали падать и продажи Macintosh, во многом причиной тому была медлительность, если у его предшественницы была установлена память размером 1000 килобайт, то на Mac поставили всего 128. Когда покупатели увидели столь явную слабую сторону, продажи упали и их возрождению не могла помочь ни одна рекламная компания. У Джобса был план: установить на Lisa, которые валялись на складах, эмуляцию Macintosh – назвав конечный продукт Macintosh XL. Поначалу продажи были хорошие, но и это сказка обернулась трагедией.
«Инновация отличает лидера от догоняющего».
Джобс и Скалли обратились в рекламное агенство, которое уговорило их на рекламный ролик, в котором отупевшие офисные менеджеры, купившие IBM, шагали в пропасть. Ролик вызвал негативную реакцию как у совета правления Apple, так и у населения страны в целом.
Это был официальный провал. Компания держалась на плаву только за счет подразделения Apple II, в котором все это время работал Возняк, иногда уходя отдохнуть от компании, но всегда возвращаясь. Ушел же окончательно он очень тихо, решив, что не имеет смысла сообщать об этом Джобсу или Марккуле лично, Возняк решил открыть собственную компанию по производству пультов дистанционного управления.
Через две недели они поехали вместе в Белый дом, где каждому из них вручили Национальную медаль США в области технологий. Джобсу было тогда 30 лет, а Возняку 35. Возняк никогда не был склонен к конфликтам в противовес своему другу юности, но Джобс не смог его просто так отпустить. Заметив чертежи пульта, во время одной из поездок к Возу в его новую компанию, он запретил ему это использовать, так как в контракте значилось, что компания имеет право запретить любую работу над другими проектами, которые так или иначе могли быть связаны с компьютерами. Джобс объявил, что не может позволить использовать дизайн Apple бывшим сотрудникам для того, чтобы быстрее снискать славы.
