аварийно-спасательные службы, переработка отходов и многое, многое другое.
Искусственный интеллект освободит нас от бремени повседневного экономического рабства, изменив сами формы работы, роль работы в нашей жизни, и превратит нас в наши увлечения, а не в то, что нам нужно делать, чтобы выжить. У нас не будет людей, которые голодают, работая по 70 часов в неделю за минимальную заработную плату.
ИИ вручит нам инструменты, которые помогут прожить долгую и здоровую жизнь. Он поможет нам ответить на ряд важнейших вопросов Вселенной, явив невероятную вычислительную мощь и обеспечив достижения, делающие реальностью то, что когда-то считалось научной фантастикой.
Автоматизация правительства – большое правительство становится маленьким
Однако самые серьезные изменения в обществе могут произойти благодаря непредвиденным последствиям от простого использования ИИ для автоматизации госуправления. Помните, когда мы начали это путешествие в главе 1, обещание ИИ радикально реформировать разросшееся правительство было отличительной чертой пересмотра некоторых негативных установок по отношению к социализму. Когда вы с помощью автоматизации сможете превратить большое правительство в крошечное, вы не только увеличите отдачу от налоговых поступлений, но и сможете реинвестировать их в здоровье и образование граждан, а также в расширение сферы услуг и инфраструктуру.
К середине 2030-х годов ИИ с запрограммированными в него правилами сможет решать, нарушаете ли вы или организация закон. Это приведет к вынесению ИИ-приговоров, не замутненных политическими, расовыми, гендерными или религиозными предрассудками. Искусственный интеллект будет интерпретировать договорное право и принимать решения исходя из упомянутых законов, прецедентов и самих договоров. Распознавание изображений, камеры и датчики, встроенные в окружающий нас мир, позволят быстрее выявлять преступников. Преступность снизится как в результате более эффективной работы полиции, так и благодаря облегчению нужды при помощи ББД. Стоимость соблюдения правовых норм и контроля за исполнением законов резко упадет, тюрьмы опустеют, и гражданам не нужно будет бояться полиции из-за несоблюдения требований. (Однако следует отметить, что эту же технологию можно использовать и для усиления существующих предубеждений и подавления инакомыслия.)
Несколько стран уже эффективно используют автоматизацию государственных и городских служб, демонстрируя преимущества и ловушки искусственного интеллекта. Мы хотели бы поделиться тремя примерами, которые демонстрируют возможности и иллюстрируют, насколько критическое значение приобретают на раннем этапе четкие политические решения.
Распознавание лиц в Китае
Китай широко применяет технологию распознавания лиц, которая в основном используется в сфере финансовых услуг, но распространяется и на другие области. Детей в школах по всему Китаю пускают в кампусы только после распознавания лица, что в целом можно рассматривать как положительную меру безопасности. Вы можете оплатить товары и услуги в магазине при помощи своего лица, не используя наличные деньги или пластиковые карты.
Во время пандемии эта система использовалась для полностью бесконтактных транзакций, хотя изображение на рисунке ниже сделано до этих обновлений.
Рисунок 1. Распознавание лиц широко используется в Китае для платежей, что значительно снижает уровень мошенничества (изображение: Ant Group)
Годовой отчет Ant Group [288] показывает, что Alipay использовала биометрические данные, в том числе встроенную технологию распознавания отпечатков пальцев и лиц на уровне мобильных телефонов, а также распознавание лиц в торговых точках, чтобы значительно сократить в Китае количество краж личных данных и мошенничества. В 2020 году во время «Дня холостяка» (эквивалент «Черной пятницы» или «Киберпонедельника», придуманный для всех «холостых» людей в Китае) объем продаж Alibaba и JD.com достиг 115 млрд долларов, 70 % этих продаж были осуществлены с использованием технологии биометрических платежей.
С другой стороны, в 2018 году газета People’s Daily заявила в Twitter, что китайская система распознавания лиц способна просканировать 1,4 млрд граждан всего за одну секунду. В декабре 2017 года репортер BBC TV Джон Садворт отправился в Китай и получил доступ к национальной системе распознавания лиц. Китайские власти продемонстрировали, что им удалось найти Садворта, «прятавшегося» в отдаленной китайской деревне, всего за семь минут [289], хотя он никогда не регистрировался в системе так, как это делают местные жители. Запад неоднократно утверждал, что в системе распознавания лиц содержится сила, которой правительство может однажды злоупотребить, но прямо сейчас Китай – настоящий пионер инфраструктуры цифровой идентификации в отношении широкого доступа к цифровым услугам. В долгосрочной перспективе мы согласны с тем, что такие технологии, как ИИ и распознавание лиц, необходимо больше обсуждать, контролировать и законодательно регулировать, поскольку они имеют решающее значение для предотвращения злоупотреблений.
Дело в том, что китайская система должна стать образцом для остального мира, когда речь идет об инфраструктуре цифровой идентификации. В XXI веке бóльшая часть повседневных услуг будет предоставляться на цифровом уровне, а потому, чтобы защитить свою личность, нам потребуется что-то получше, чем подпись, дата рождения, адрес (который может быстро смениться), девичья фамилия матери и т. д., поскольку эти данные уже не защищены. Нам необходима базовая инфраструктура идентификации, которая обеспечит доступ к самым передовым услугам – будь то обучение детей, аренда квартиры, получение медицинской помощи или операции с нашими кибердолларами. Реформа идентичности – необходимое условие для передовых ЗИК-экономик XXI века.
Шэньчжэнь – пример умного города
Шэньчжэнь, возможно, самый автоматизированный и умный город на планете. В то время как в других городах, таких как Амстердам, Токио и даже Нью-Йорк, автоматизация используется лишь частично (регистрационный номер / считывание номерных знаков на основе ИИ для дорожных сборов, автономные алгоритмы дорожного движения и т. д.), Шэньчжэнь со своей общегородской системой искусственного интеллекта «Интеллектуальный двойник» вывел ее на совершенно новый уровень, перейдя от электронного правительства к умному правительству.
В Шэньчжэне около 3,5 млн автомобилей по сравнению с примерно 2 млн в Нью-Йорке. Благодаря этому Шэньчжэнь считается городом с самой высокой плотностью автомобилей в Китае. Чтобы лучше управлять растущим количеством автомашин, дорожная полиция Шэньчжэня внедрила искусственный интеллект и вычисления 5G/Edge для управления транспортными потоками, обеспечения правопорядка, сокращения заторов, а также базового контроля и управления. Это позволило сократить время ожидания на перекрестках почти на 20 % и увеличило пропускную способность еще на 10 %.
Если на автомагистрали в Шэньчжэне произойдет авария, система распознавания автоматически определит, требуется ли полицейская патрульная машина, надо ли отправить туда скорую помощь или пожарных и другие экстренные службы. Это означает, что дорожное движение восстановится задолго до того, как полиция прибудет на место происшествия. Благодаря автономной системе машины скорой помощи и пожарных служб получают зеленый свет на всем пути к месту аварии. Согласно исследованию, проведенному Национальным институтом здравоохранения США, Шэньчжэнь с его 111 станциями скорой помощи и более чем 500 машинами скорой
