привечающим новых гостей, еще не успевших стать клиентами. Размышляя об этом, незаметно добрался до ставшей уже родной мастерской…
Глава 28. Нагоняй за опоздание
Мастерская Петровича, район Сенного рынка
22.07.1986, около 14:30
Еще на подходе бросил взгляд на часы и… стало немного стыдно. Как-то я сегодня увлекся заходами то туда, то сюда, поэтому два часа из жизни «испарились» в неизвестном направлении. Интересно, ребята давно пришли?!
— Всем привет! — заявляю с порога, добавляя нотки радости и счастья в голос.
— Явление Макса народу… — ворчит Яна, явно страдающая от острой «обнимашковой» недостаточности. — Куда вы все сегодня пропали?!
— В смысле?! — удивленно смотрю на нее, пока подхожу. — «Обнимашки»!
— С удовольствием! — не стала отказываться девушка. — Только одними «обнимашками» не отделаешься… Я есть хочу — умираю…
Тут мой желудок выдает такую руладу, что… в общем, стыдно… даже покраснел чуть-чуть…
— Мда… прости… — от смущения чуть не начал мямлить, чего за мной давно не замечалось. — Кажется, я тоже весьма не прочь пообедать.
— Вот только ты, как мужчина, остаешься тут дежурить! — припечатывает Яна. — Можешь пока чайку с сушками попить, чтобы не умереть от голода…
— Перед едой?! — возмущаюсь в ответ. — Какая ты сегодня добрая, Яночка…
— Просто голодная… — уже без агрессии отвечает девушка. — Ладно, пойду посмотрю, что там в новой мастерской, и обедать. Постараюсь пригнать кого-нибудь к тебе на замену…
— Спасибо!
— Вон те три стеллажа со срочными заказами, а вот тут — суперсрочные…
— Да ты шутишь?! — с ужасом смотрю на внезапно объявившийся объем работы. — Когда все это успели притащить?!
— Макс, ты бы еще позже пришел… — опять ворчит Яна. — Тогда и ходить было бы негде…
— Справедливо… — понимаю, что сказать-то нечего, виновен. — Приятного аппетита тебе! А я пока поработаю…
Цепляю со стола стакан с водой, кидаю в рот пару сушек, чтобы хоть немного обмануть голод, который «не тетка, а злой бабайка», после чего беру первого «пациента» из числа суперсрочных…
— Что тут у нас?.. — вопрос «повисает» в воздухе, т.к. в мастерской уже никого нет.
* * *
Все-таки я очень привык к тому, что в мастерской постоянно есть кто-то еще, работающий непосредственно с клиентами, гостями, посетителями — все равно, как их называть, если приходят в самый ответственный момент, когда у меня в руках паяльник, а полуразобранная плата придерживается другой рукой и… «честным словом»…
В первый раз мне было смешно. Только собрался «спасти пациента», как пришли за другим, уже отремонтированным нами. Хорошо, что у Яны идеальный порядок как в бумагах, так и на полках выдачи, найти желаемое удалось довольно быстро, решить вопрос с бумагами и оплатой тоже.
Только вернулся на место, даже успел заменить пару конденсаторов и начал собирать все назад, пришли следующие «гости». На этот раз с очень срочным «пациентом», которого просили починить «срочно», «немедленно», «как можно скорее»… Пришлось объяснять, что у нас неплохая такая очередь, даже из тех, кому нужно срочно и сегодня…
— Нам это не важно! — обрывает мой проникновенный монолог типичная такая матрона. — Говорю же, мне этот … утюг и фен нужны прямо сейчас! Работающими!!!
— Может купим новые?! — тихонько говорит ее спутник, стоящий чуть в стороне. — Если тебе так не терпится?!
— Вот еще не хватало! — возмущается она. — Ремонтники эти на что?! Дармоеды! Пусть чинят немедленно! И без всяких там «срочных» тарифов!
— Мадам, вот наш прейскурант услуг с ценами и типовой договор на их оказание, — включаю «режим юриста», благо с подобными персонажами мы сталкиваемся не в первый раз и уже знаем, как бороться. — Смотрите, заполняйте, выбирайте тариф, а мы, в соответствии с ним, постараемся вам помочь!
— Зачем мне ваши бумажки?! — картинно кидает их на пол, хотя метилась явно в меня. — Мне нужны отремонтированные утюг и фен, прямо сейчас. Я же вижу, что никакой очереди у вас нет, вообще людей нет, так чего вы мне тут «зубы заговариваете»?!
— Если вы не заполните все необходимые бланки, то я просто не смогу вам помочь… — предельно вежливо поясняю ей. — Мы работаем официально, не из-под прилавка, поэтому строгий учет и контроль. Как я потом объясню руководству, откуда взялись деньги за ремонт, на что были потрачены комплектующие и почему услуга ремонта вообще была оказана, если она не оформлена?!
— Да мне все равно!.. — уже тоном ниже отвечает она. — Это ваши проблемы!
— Увы, не только наши… — продолжаю ликбез… — Вот смотрите! Мы сейчас сделаем ремонт без оформления, потом что-то окажется «не так», вы придете жаловаться, а на кого?! Документов нет, поэтому мы никакого отношения к вашей технике не имеем. Так хотите?!
— Молодой человек! — строгим тоном говорит матрона. — Если у меня что-то сломается после вашего ремонта, то я от этой мастерской камня на камне не оставлю, причем без всяких бумажек.
— Сожалею, но без документального оформления ничем не смогу вам помочь… — скучающим тоном говорю ей. — Ближайшая мастерская находится по адресу…
— Вы что, нас посылаете?! — женщина наливается краской буквально на глазах. Ее спутник в панике посматривает по сторонам…
— Может все-таки послушаешь молодого человека? — пытается воззвать к голосу разума мужчина. — Он вроде дело говорит.
— И ты, Брут?! — в бешенстве кричит она. — Тогда сами тут разбирайтесь! Я пошла!
Через несколько секунд дама выскакивает из мастерской, на прощанье изо всех сил шарахнув дверью…
— Простите ее… — говорит мужчина. — Так-то она добрая, просто сожгла любимую блузку сегодня и опоздала на важную встречу. Вот и бесится теперь…
— Так-то я все понимаю… — решаю пойти навстречу бедолаге. — Но причем тут я?! И наша мастерская…
— Совершенно ни при чем! — уверяет мужчина. — Просто вам, как и мне, сегодня не повезло… Сможете помочь?!
— Да, куда ж я денусь…
— Готов оплатить по тройному, четверному, какому угодно тарифу, только почините ее «любимые игрушки» без очереди. Иначе меня домой не пустят…
Тут мне реально стало жалко этого приятного на вид мужчину. Что же нужно было с ним сделать, если в разгар дня он не на работе, а занимается всей этой ерундой.
