– Всё просто. Увидел недостаток – фотографируешь, описываешь, указываешь место на карте. Другими словами: сообщаешь, – объяснил Синицын: – Разбором претензий занимается специальная служба. Под это дело и приложение выпустили. В рамках повышения гражданской бдительности. Или солидарности, не суть важно. Главное, инициативным пользователям обещали балов гражданской активности накинуть.
Влад согласился: –Баллы это хорошо. Сам уже пользовался?
– По мелочи. Вчера сообщил о сломанной скамейке в парке. Сегодня отписались, что поставили новую скамейку. Надо будет сходить посмотреть. Ладно, до завтра.
– Бывай.
Колька поднял воротник. Влад достал из кармана перчатки. Удивительно холодный конец августа. Впрочем, синоптики обещали тёплую погоду через несколько дней.
– В наше время нельзя быть равнодушным, – заявляло приложение.
Как будто в какое-то другое время было можно. Влад усмехнулся, но выбрал пункт «установить».
– Только общими усилиями, направленными на… можно добиться…
Влад перестал читать. Он и так всё это прекрасно знал. Интересно: баллы гражданской активности засчитают?
Одиннадцатый час вечера. Не то, чтобы очень, но для семейного человека уже поздно. Автобус летел через накрытый ночью город. Не отклоняясь от маршрута и строго придерживаясь расписания, как и положено автомату.
– Создаваемой пользователем входящей заявке присваивается номер, по которому можно будет за ней проследить.
Город сиял. Город горел. Сотнями миллионов электрических искр разгоняя темноту.
– Благодарим за установку приложения!
– Вам спасибо, товарищи программисты, что разработали.
Коммуникатор запищал и ткнулся в ладонь, предупреждая хозяина: пора выходить. Мигнув на прощание габаритными огнями, автобус покатил дальше. Идти от остановки напрямик минут пять. Но пройти напрямик не выйдет, помешают огороженные покосившимся забором остатки торговых павильонов. Закопчённые, обвалившиеся развалины. Павильоны выгорели ещё при старой власти. То ли кто-то специально поджёг, то ли случайно, теперь уже не узнаешь. Новая власть огородила пепелище забором и сочла задачу выполненной. День за днём. Год за годом. Приходится обходить, тратя лишние пять-десять минут.
– Это, конечно, не поломанная скамейка в парке, – подумал Влад – но почему бы и нет? Если власть хочет получать обратные отклики, то мы ей эти отклики с радостью предоставим.
– Благодарим за проявленную сознательность.
– Пожалуйста, программа. Это было не сложно.
– Обращение будет рассмотрено в установленные регламентом сроки.
– И на том спасибо.
Миллион сиюминутных электрических огней над городом отразился в зеркале вечного звёздного неба. Отойти в сторону от ярких фонарей остановки, задрать голову и смотреть, пытаясь найти подмигивающие точки спутников. Красиво.
Утром на завод. Вечером домой. Пять дней в неделю творишь, решаешь задачи, выдаёшь продукт. Тратишь по восемь часов в день, чтобы улучшить этот мир с перерывом на обед и парочку перекуров. Время от времени начинает казаться, будто получается – улучшить. Пусть даже в малости. Самой малейшей малости.
Влад заметил её, как только миновал проходную. Свежий воздух лохматил волосы. Ностальгирующее по уходящему лету вечернее солнце сверкало в кронах деревьев яркой позолотой. Коллеги-инженеры, творцы на зарплате, в конце пятничного рабочего дня разлетались брызгами расплавленного металла, проливающегося через узкое горлышко заводской проходной. Влад и сам собирался было «разлететься».
– Здравствуйте, – сказала девчонка. Горчично-жёлтый шарф с кисточками на концах взлетающих при резких движениях: – Вы Владимир Чесноков?
Влад заинтересованно кивнул. Подходя к проходной, он почувствовал, как дрогнул в кармане ком, извещая хозяина, что где-то рядом находится чей-то чужой ком, настроенный на уник Влада. Поэтому, выходя на улицу, Влад крутил головой, выискивая кого-то знакомого. Но вместо этого подошла незнакомая девчонка в горчично-жёлтом шарфе. На студентку похожа.
– Большакова Маша.
– Константин. Можно просто Костя, – без спроса, как всегда делал с молодыми и красивыми девушками, влез в беседу Синицын.
Девчонка кивнула, но продолжила обращаясь к Владу: – Вы подавали жалобу на окружённую забором свалку?
Надо сказать, что рабочая неделя выдалась суматошным. Как всегда неожиданно вскрылась ошибка планирования. Болванки обещали подвезти только в четверг, а готовые изделия требовались уже во вторник. Кто-то здорово отхватил по шапке и это, конечно, приятно. Но расхлёбывать ситуацию пришлось операторам станков. Нет болванок нужного типа, значит придётся использовать другие. Начальство сказало: думайте, ищите, генерируйте идеи – вы ведь советские инженеры. Колдуйте и крутитесь, инженеры. Сроки срывать нельзя.
Выкрутились. Переписали программы. Процент брака прыгнул до сорока процентов, в отсев уходила чуть ли не половина болванок, но план удержали. У Влада в станке лопнуло сверло, пришлось менять. В четверг пришли нормальные заготовки и все вздохнули свободно.
Поэтому нет ничего удивительно, что Влад не сразу вспомнил о какой жалобе говорит девчонка.
– Когда сможете начать? – спросила девчонка: – Инструмент дадут, я договорилась, одежду тоже.
Под вечер голова уже не варила, Влад уточнил: – Вы из службы разбора жалоб и заявок?
– Нет, я из Сот. В службе разбора вашу жалобу отклонили.
– Каких ещё Сот? Постойте, почему отклонили. На каком основании? – Влад достал ком и запустил приложение.
– Не хватает людей для разбора завалов и благоустройства территории. Сами знаете, сейчас людей нигде не хватает.
Влад машинально кивнул. У них на заводе тоже не хватало. Станков больше, чем инженеров. Обещали прислать народ на обучение после нового года, а до тех пор лишние станки стояли в режиме консервации и морально устаревали.
– Не совсем понимаю…
– Что тут непонятного. Вы жалобу подавали, что у вас вместо двора под окнами горелый пустырь и окружённая забором свалка? Когда у управления благоустройства дойдут руки до вашего двора неизвестно. Задача, увы, далеко не первоочередная. Придётся решать своими силами. Ну, или, ждать лет пять, если не десять. Насчёт инструмента и расходников, вроде мешков и перчаток, я договорилась. Технику тоже дадут, если у кого-то есть допуск к управлению. Если ни у кого допуска нет, будем выкручиваться. Нужно только собрать жильцов окружающих домов, которым мешает свалка. И вперёд, за дело.
– А вы кто?
– Маша. Я из Сот.
