Даже в такой ситуации находятся родители, которые считают, что лучший выход – не обращать внимания. Такое поведение может казаться вполне зрелой стратегией, но это один из тех родительских советов, которые заставляют девочку думать: ее родители совершенно не понимают, в каком мире она живет. Когда у девочки проблемы, вы должны сразу же ей помочь. Немедленно. Скорее всего, все ученики в школе уже знают об этой группе на Facebook, и даже если взрослые в школе тоже знают о ней, они могут отказаться наказывать девочек, потому что Facebook напрямую не связан со школой и девочки действовали не на школьной территории. Представьте себе, что вы Лори. Вы не в состоянии думать ни о чем больше, кроме того, как вы завтра покажетесь в школе. Лори не может задумываться о долгосрочной перспективе. Следующая неделя для нее все равно, что следующий год.
Лори знает, что каждый человек в школе, особенно девочки, создавшие эту группу, будут наблюдать за ней весь день, чтобы увидеть, как она ответит. Она должна знать, что и каким голосом сказать, как вести себя, чтобы взять ситуацию под контроль....
ПОДВОДНЫЕ КАМНИ
Не произносите:
Они завидуют!
Они не уверены в себе!
Тебе будет лучше без них.
Просто будь сильной.
Просто не принимай близко к сердцу.
ЧТО НУЖНО СКАЗАТЬ
Если вы родители Лори, и Лори не пришла домой в слезах (что было бы естественно, потому что это ужасная ситуация), возможно, вам будет совсем не просто узнать у нее, что произошло. Используйте стратегию, описанную в главе 4, чтобы поговорить с дочерью, если она расстроена. Помните, вы должны быть готовы к разговору в любой момент, когда она захочет.
Если ваша дочь хочет откровенной беседы, но при этом добавляет, что «ничего страшного не произошло», не верьте ей. Если вы знаете, что она расстроена, мягко обратитесь к ней: «Возможно, я не права, но мне кажется, что ты расстроена. Хочешь поговорить об этом?»
Если она обратилась к вам, а у вас нет никакой возможности поговорить с ней именно в эту минуту, скажите ей, когда вы сможете. Всегда помните: к тому моменту, когда вы будете готовы, шанс может быть упущен, потому что за это время она может успеть пообщаться со своими друзьями и/или решить, что разговор с вами – это не самая лучшая идея. Если вы решили отложить беседу, то постарайтесь найти для нее время как можно скорее и не забудьте сдержать обещание!
При решении проблем вашей дочери, связанных с издевательствами и сплетнями, перед вами стоят две цели. Первая – продуктивный разговор с ней. Это значит, что в процессе беседы вы хотите убедить ее в том, что вам можно довериться и вы – непредвзятый слушатель. Вторая – помочь ей разработать эффективную стратегию борьбы с проблемой – и это означает не впадать в панику и не усугублять ситуацию. И вы никогда не сможете достигнуть второй цели без первой.
Вот какой разговор может у вас произойти:
...
ВАША ДОЧЬ: Эм… ну… можно с тобой поговорить?
ВЫ (разбираете чеки, проверяете банковский счет и вообще полностью погружены в дела): А? (До вас медленно доходят ее слова.) Что такое?
ВАША ДОЧЬ: Ничего такого. То есть ничего страшного не произошло, но девчонки из школы сделали кое-что про меня на Facebook.
ВЫ (слушаете внимательнее, но спрашиваете обыденным тоном): Что они сделали?
ВАША ДОЧЬ: Чтобы я сказала тебе, ты должна пообещать не выходить из себя.
ВЫ: Что ты имеешь в виду под «не выходить из себя»?
ВАША ДОЧЬ: Ну, ты знаешь: не звонить в школу, их родителям. Не запрещать мне заходить на Facebook. Ты должна пообещать не делать ничего такого, тогда я скажу.
ВЫ: Ладно, обещаю, что не начну сразу всем звонить. И также обещаю: что бы ты мне ни сказала, мы вместе решим, что делать. Но я не могу обещать, что больше ничего не буду делать, потому что, возможно, придется, и я не хочу нарушать данного тебе слова.
ВАША ДОЧЬ (молчит, на глазах появились слезы).
ВЫ: Я ведь не знаю, что произошло, но я готова слушать. А потом мы вместе решим, надо ли сообщать кому-либо и кому именно. Итак… что сделали те девочки?
ВАША ДОЧЬ: Они говорили про меня очень грубые вещи. Это ужасно обидно!
ВЫ: Можешь описать, что именно?
ВАША ДОЧЬ: Эта девочка из школы создала группу на Facebook и назвала ее «Лори Мелука – мегашлюха».
ВЫ (сделайте глубокий вдох! Сядьте рядом с ней и обнимите): Мне очень жаль, что это произошло. Я не могу поверить, что кто-то мог сказать такое про другого. Спасибо, что доверилась мне. Я считаю, что сейчас самое важное – решить, что ты можешь сделать, чтобы начать контролировать эту ситуацию.
Теперь самое время перейти к стратегии.
Она состоит из пяти пунктов, и, если первый не работает, переходите к следующему. Цель в том, чтобы ваша дочь получила как можно больше контроля над ситуацией. Для краткости я буду называть девочек, которые распускали сплетни, ПГД (По-настоящему Гадкие Девчонки).
• Ваша дочь может выступить против ПГД.
• Она может попросить помощи у учителя или психолога.
• Вы можете позвонить родителям ПГД.
• Вы можете поговорить с учителем.
• Вы можете поговорить с директором.
ВАРИАНТ 1: СОПРОТИВЛЕНИЕ ПГД
Шаг 1: Подготовка вашей дочери
Как бы ни ужасна была ситуация, она все же не представляет угрозы для жизни – хотя, возможно, вам так не кажется. Поэтому, если ваша дочь чувствует угрозу физической безопасности, пропустите этот пункт и переходите сразу к варианту 2. Но вы можете хотя бы попытаться убедить ее оказать сопротивление ПГД – хотя, скорее всего, это последнее, что она захочет сделать. Однако она может хотя бы приблизиться к цели. Для начала отведите дочь в тихое место и предложите написать подробный план того, как это будет, включая дату, время, то, что она скажет и что они ей ответят. Она также должна описать то, что сама будет чувствовать в этой ситуации, и свои ощущения сейчас, и что бы она хотела сделать, чтобы все это прекратилось. Изначально она должна выплеснуть все те ужасные эмоции, которые накопились у нее внутри, и перевести их в слова.
Есть еще одна причина записать произошедшее. Вы, разумеется, не хотите думать о худшем, но должны быть готовы ко всему. Ваша дочь должна иметь записанную историю случившегося и тех шагов, которые она предприняла. И если у вас будут конкретные дата и время, а также описание поведения виновных и предпринятые вами меры, школа станет серьезнее относиться к вашей проблеме, так как игнорировать ее будет сложнее.
Затем пусть ваша дочь потренируется перед зеркалом. Она должна говорить ровно и негромко, взгляд – твердый, но не вызывающий. Язык тела должен демонстрировать ее уверенность: стоять нужно прямо, глядя прямо в лицо собеседнику. Вы можете предложить ей попрактиковаться с вами или любым другим взрослым, которому она доверяет. Не забудьте использовать ООПЗ (см. главу 2 и наше обсуждение технологий), пока ваша дочь тренируется в том, что она скажет. Ей необходимо…
• Остановиться и оценить обстановку.
• Объяснить, что ей не нравится и чего она хочет.
• Подтвердить свое право на существование без унижений со стороны других.
• В заключение решить, нужна ли ей эта дружба или нет (или взять тайм-аут).
Шаг 2: Разговор с ПГД
Если нет угрозы ее физической безопасности, она должна хотя бы попытаться поговорить с ПГД. Необходимо выбрать подходящее место, где ей будет комфортно и другие люди не смогут наблюдать за ними из любопытства. Для многих девочек библиотека – вполне подходящее безопасное место, но ваша дочь сама должна решить, устраивает ли оно ее. Ни при каких условиях не должна она затевать разбирательства с ПГД в электронном виде.
Когда ваша дочь будет готова, она должна начать разговор с ПГД без посторонних, чтобы противнику не нужно было играть на публику. Если же она начнет ссору с ПГД на глазах у друзей, то эта девочка, даже если она в душе и стыдится своего поступка, никогда не покажет это перед своими сверстниками. Если ПГД учится в ее классе, ваша дочь может назначить ей личную встречу («Мы можем встретиться на перемене возле библиотеки, в 11 часов?»). Но нужно помнить, что такие девочки могут привести с собой подруг в качестве группы поддержки. Если это случится, ваша дочь должна попросить других девочек удалиться, потому что это «личный разговор» между ней и ПГД. Конечно, это может вызвать скандал, но вся ситуация и без того скандальная, так что хуже уже не будет....
ВАША ДОЧЬ: Мы можем минутку поговорить?
ПГД: О чем?
ВАША ДОЧЬ: Я знаю, что ты создала эту группу на Facebook. Я хочу, чтобы ее не было, и знаю, что ты можешь ее удалить. Я не знаю, почему ты меня ненавидишь, с этим я ничего поделать не могу. Я знаю, что ты пытаешься меня рассердить и сделать мою жизнь сложнее, но прошу тебя прекратить.
ПГД: Мне все равно.
ВАША ДОЧЬ: Слушай, я не собираюсь становиться твоей лучшей подругой, но я имею право ходить в школу без всяких нападок с твоей стороны.
