Смирение
Разногласия на работе уязвляют нашу гордость гораздо сильнее, чем раздоры в семье или в отношениях с друзьями. Даже если мы совсем недолго работаем на своем месте, большинству из нас хочется справляться с порученным делом хорошо. Из-за этого нам трудно радоваться тому, что кто-то другой получает повышение, прибавку к зарплате или новый кабинет. Испытывая неуверенность на работе, мы ищем все возможности, чтобы проявить себя в лучшем свете.
Рамона могла проявить смирение в разговоре с Меган о Джеффе разными способами. При этом она вполне могла высказать и свое раздражение его поступками. Она могла признать, что дизайнерам действительно пришлось отступить от первоначальных планов, поскольку этого потребовала сложившаяся ситуация. Рамона могла оценить то, что Джефф подготовил презентацию. Она могла с одобрением отозваться о его работе и признать, что порой реагирует на его поступки слишком резко. Рамона могла даже признаться самой себе в том, что ей хочется хорошо выглядеть в глазах начальства, а то, что Джефф торопит с реализацией проекта, этому никак не способствует. Смирение заставило бы ее встать на место Джеффа вместо того, чтобы судить его с собственной точки зрения. Но в разговоре с Меган Рамона ставила перед собой единственную цель – продемонстрировать свое превосходство, намекнув, что Джефф не соответствует занимаемой им должности.
А вот Меган сумела проявить смирение, хотя в данной ситуации она была наделена властью. Она проявила уважение к Джеффу – решила поговорить с ним лично и не стала осуждать его за глаза. Она предпочла не подчеркивать свое положение и не утверждать, что ее отдел работал лучше и напряженнее, чем отдел Джеффа.
Истинное смирение, продиктованное духом любви, призывает нас ценить успех, даже если этого успеха добился кто-то другой. Мы должны поддерживать коллег, а не унижать их ради того, чтобы самому предстать в лучшем свете. Да, это довольно трудно. Вот почему нам необходима постоянная практика.
Щедрость
Приходя на работу в «щедром» настроении, мы готовы ради блага окружающих делиться с ними своим временем, способностями и вниманием. Звонки телефонов, факсы, электронная почта, пациенты и покупатели занимают нас каждый день. Все это необходимо для работы, но в то же время отвлекает нас от тех, кому необходимо наше внимание.
Меган не стала сплетничать о Джеффе с другими сотрудниками или звонить ему из кабинета сразу, как только проверила электронную почту. Она нашла время поговорить с ним лично. Этот поступок был продиктован духом истинной любви, потому что Меган проявила уважение к другому человеку. А кроме того, ее действия оказались весьма эффективными. На прояснение ситуации потребовалось всего пять минут. Может быть, в запале гнева подобное поведение и не кажется вам правильным. Но, уверяю вас, времени и энергии вы потратите куда меньше.
Щедрость на работе – это внимание к тому, чтобы не придавать лишнего значения определенной информации. Рамона готова упрекать Джеффа за такую мелочь, как его неосведомленность о деловой командировке другого сотрудника. То, что об этом знает она, дает ей определенное преимущество перед Джеффом. Иногда, когда нам приходится классифицировать информацию, мы предпочитаем не распространяться относительно некоторых фактов. Но в ситуации, проникнутой духом честолюбия, очень легко начать утаивать факты, которые наделяют нас властью, а потом делиться ими, когда эту власть нужно употребить. Щедрый человек делится информацией, чтобы помочь окружающим проявить свои лучшие качества.
Щедрость заставляет нас выполнять свою работу наилучшим образом. Эффективное, подобающее и разумное поведение на работе – это один из способов проявить любовь к окружающим.
Наличие врага на работе отнимает время и силы.
Честность
Если мы не будем стараться сделать семь черт характера по-настоящему любящего человека привычными для себя, то в рабочей обстановке легко скатиться ко лжи. Пока Рамона не почувствовала угрозы для себя, она даже не упоминала о том, что они с Джеффом говорили о возможности более ранней презентации. Она забыла об этом, потому что стремилась привлечь всеобщее внимание к его недопустимому поведению. Не упомянув об имевшем место разговоре, было гораздо легче осуждать коллегу. Истинная честность заключается в том, чтобы не возводить напраслину на других людей, не давать неточной информации, чтобы скрыть свою ошибку, и не утаивать истину ради собственного благополучия.
Честность на работе требует от нас, чтобы мы не льстили впустую, лишь бы продвинуться по службе. Когда мы делаем честность в словах, поступках и мыслях привычной для себя, то с легкостью подбадриваем окружающих. Слова наши являются чистой правдой и поэтому служат для блага другого человека.
Суть работыМногие считают коллег своими ближайшими друзьями. Когда соперники по работе начинают ценить друг друга и получать удовольствие от общения, удовлетворение от подобных отношений оказывается колоссальным.
Насколько бы ни зависела наша работа от достижений техники, сутью ее все же остаются человеческие отношения. Если вы хотите понять, почему нужно проявлять на работе истинную любовь, подумайте об этом. Когда вы научитесь ценить людей в повседневной жизни, отношения с коллегами и клиентами станут более гармоничными, производительность вашего труда повысится, а ошибки станут более редкими. Когда семь черт характера по-настоящему любящего человека становятся для нас привычными, мы строим отношения, которые приносят глубочайшее профессиональное удовлетворение. Мы находим радость не только в том, что делают коллеги, но и в том, какие они люди.
Поговорим о васВопросы для обсуждения и обдумывания
1. Какой из семи черт характера по-настоящему любящего человека вам больше всего недостает на работе? Почему?
2. Какую из семи черт характера по-настоящему любящего человека вам труднее всего проявлять на работе? Почему?
Полезные советы
1. Подумайте, есть ли на вашей работе человек, который вас сильно раздражает? Как вы проявляете свой гнев? Нравится ли вам это? Почему?
2. Нужно ли вам извиниться перед кем-то из коллег? Что вас больше всего страшит в извинениях?
3. Когда вы в последний раз сплетничали о коллегах? Что можно сделать, чтобы избавиться от подобной привычки?
4. Вспомните недавний конфликт на работе. Как бы развивались события, если бы вы в разгар конфликта проявили семь черт характера по-настоящему любящего человека?
5. Вспомните трех коллег, с которыми вы связаны наиболее тесно. Что вам больше всего в них нравится? Как вы показали им это на прошлой неделе?
Глава двенадцатая. Мотивация любви
Вспоминая свою жизнь, ты поймешь, что самыми чудесными в ней были те моменты, когда ты делал что-то во имя любви.
Генри Драммонд
Был холодный, дождливый ноябрьский вечер, когда я направился в хоспис навестить Джо и Кэролайн…
«У меня рак, – сказал мне Джо на нашей первой встрече полгода назад. – Я собираюсь бороться с болезнью, пока это в моих силах, но, скорее всего, мне не удастся победить. Пока я чувствую себя нормально, мне хотелось бы отдать распоряжения относительно похорон. Я не хочу загружать мою жену Кэролайн дополнительными проблемами в тяжелый момент».
Супруги обсуждали со мной, как организовать похороны Джо. Мы подружились. Поскольку я являюсь рукоположенным священником, они попросили меня провести погребальную службу.
После нескольких месяцев лечения выяснилось, что дни Джо сочтены. И вот я пришел, чтобы обсудить последние детали и проститься.
Когда Джо увидел меня, на его лице появилась улыбка. «Я так рад, что вижу вас, – сказал он. – Я – счастливый человек. Мы с Кэролайн прожили вместе сорок семь лет. Наши отношения были не идеальными, но вполне гармоничными. У нас пятеро детей, а еще одна дочь умерла в возрасте четырех лет. У нас тринадцать внуков, которыми мы гордимся. У меня была хорошая работа. Мы много раз переезжали в разные города, и везде у нас появлялись друзья. Я не мог просить о большем. Я просил детей не беспокоиться обо мне. Я готов уйти. Сейчас мы обсудим последние детали моих похорон. Надеюсь, вы сможете нам помочь».
Двадцать минут я слушал, делал пометки и отвечал на вопросы. В конце разговора я предложил Джо помолиться вместе. «Это будет хорошо», – согласился он. Я взял его левую руку, а Кэролайн – правую. Джо прижал руку жены к лицу, поцеловал ее, улыбнулся, а потом отпустил.
Ищите любовьЯ вышел из комнаты Джо и направился к машине. Я не мог отделаться от одной мысли: вот если бы все пары могли обрести вечный покой в атмосфере любви и поддержки! Я уверен, что в разрушенных отношениях и браках, закончившихся разводом, недоставало одного важного компонента – истинной любви, о которой мы говорили в этой книге. Почему перестают общаться братья и сестры? Почему прекращается дружба? Почему спортсмены одной и той же команды хотят улучшить свои показатели гораздо сильнее, чем способствовать успеху команды в целом? Почему сотрудники одного отдела ставят личные интересы выше интересов компании? Каждый раз это происходит, потому что люди поддаются влиянию ложного «я» и забывают об «я» истинном. Они забывают о чертах характера по-настоящему любящего человека.