Еще Г. Селье отметил, что действие более чем одного стресс-фактора оказывает опрокидывающее воздействие на организм, который теряет при этом резервы и способность к приспособлению. Известно, что, что масса мелких неприятностей в жизни оказывает, как правило, большее влияние на настроение и здоровье людей, чем редкие и значительные переживания. Поэтому, как отмечает Л. Пельцман, работа по преодолению стресса, вызванного потерей человеком работы, может иметь и более широкие рамки. Они охватывают область разнообразных событий, происходящих в жизни человека [Пельцман, 1992].
Весьма любопытными являются результаты исследования двух американских ученых Холмса и Рея. Они пришли к выводу, что многим физическим и психическим болезням, как правило, предшествовала серия серьезных событий или изменений в жизни человека. В результате исследования появилась таблица (шкала), в которой каждому жизненно важному событию соответствует определенное количество баллов. Чем более стрессогенным является событие, тем большее количество баллов ему соответствует.
Исследователи, выстроив последовательно в ряд оцениваемую в баллах стрессогенность различных событий, получили таблицу стрессовой нагрузки. Обнаружено, что наиболее стрессогенными являются: смерть супруга (100 баллов), развод (78 баллов), раздельная жизнь супругов в браке (65 баллов), тюремное заключение (63 балла), смерть близкого члена семьи (63 балла), серьезная травма или болезнь (53 балла). Менее высоко оцениваются такие стрессогенные ситуации, как увольнение (47 баллов), ухудшение состояние здоровья члена семьи (44 балла), Приводится еще целый ряд менее значимых, но все же стрессогенных ситуаций (см. [Методика определения стрессоустойчивости] в списке литературы в конце книги).
Так что не стоит делать трагедию из потери работы. В жизни бывают и значительно более неприятные и опасные для человека события.
В Приложении А, помещенном в конце книги, приводится опросник «Шкала жизненных событий Холмса-Рея)». Этот опросник позволяет самостоятельно оценить степень стрессовой нагрузки и вероятность возникновения соматических (телесных) заболеваний.
При этом следует учитывать, как отмечает Л. Пельцман, что реакция людей на стрессор в большой мере зависит от их чувствительности. Люди различаются в своей устойчивости к стрессогенным воздействиям. С. Кобаза (S. Kobasa) в своих исследованиях установила, что специфические особенности личности играют ключевую роль в процессах сопротивления стрессу. Оптимистически настроенный и ориентированный на успех человек психологически более устойчив к действию неблагоприятных факторов окружающей среды, а его выносливость характеризуют такие понятия, как контроль, критичность и самооценка [Kobasa, 1979].
Мы рассматривали явление стресса в индивидуальном аспекте – со стороны переживающего его человека. Существует и другой аспект – место этого явления в обществе в целом. Средний уровень безработицы – важный показатель состояния общества. Жители в регионе или городе с высоким уровнем безработицы больше подвержены стрессу, чем в местности с низким ее уровнем. Любая работа предполагает регулярную активность человека, финансовую опору, круг общения. Потеряв работу, человек теряет все – и активность, и финансовую опору, и круг своего общения. У него возникают семейные проблемы, ухудшаются взаимоотношения с близкими, отворачиваются люди, которых он считал друзьями. Все это является мощнейшими стрессорами.
Психологические словари определяют фрустрацию в общем случае как «психическое состояние переживания неудачи, обусловленное невозможностью удовлетворения некоих потребностей, возникающих при наличии реальных или мнимых непреодолимых препятствий к некоей цели» [Головин, 2001, с. 896]. Указывается, что фрустрация может рассматриваться как одна из форм психологического стресса.
Признаками фрустрации как психического состояния является наличие сильной мотивации достичь цель (удовлетворить потребность) и непреодолимые)преграды, препятствующей этому достижению.
Выделяют следующие виды фрустрационного поведения: а) двигательное возбуждение – бесцельные и неупорядоченные реакции; б) апатия; в) агрессия и деструкция; г) стереотипия – тенденция к слепому повторению фиксированного поведения; д) регрессия, которая понимается либо как «обращение» к поведенческим моделям, доминировавшим в более ранние периоды жизни индивида», либо как «примитивизация» поведения характеризующееся снижением «конструктивности» поведения или падение «качества исполнения».
Н. Майер еще в1956 г. показал, что поведение фрустрированного человека не имеет цели, или, точнее, оно утрачивает целевую ориентацию. Э. Фромм полагает, что фрустрационное поведение (в частности, агрессия) представляет собой попытку, хотя часто и бесполезную, достичь фрустрированной цели.
Ситуация фрустрации, может создаваться не только материальными преградами, но и преградами идеальными, например запретом на осуществление некоторой деятельности. Эти преграды, и запрет в частности, когда они выступают для сознания субъекта как нечто самоочевидное и, так сказать, не обсуждаемое, являются по существу психологически внешними барьерами и порождают ситуацию фрустрации. Ф.Е. Василюк пишет о том, что переход ситуации затрудненности в ситуацию фрустрации осуществляется в результате потери терпения и надежды.
Устойчивость человека к фрустраторам (причинам, вызывающим фрустрацию) зависит от его способности к адекватной оценке фрустрационной ситуации и предвидению выхода из нее.
Депре́ссия (от лат. deprimo – «давить», «подавить») – в широком смысле это негативный настрой человека, грусть, подавленность; в узком смысле это психическое расстройство, характеризующееся значительным снижением настроения и самооценки, потерей интереса к жизни и утратой удовольствия от деятельности в тех случаях, когда предполагается получение удовольствия.
Психологические словари определяют депрессию как психическое расстройство, характеризующееся депрессивной триадой: снижением настроения, утратой способности переживать радость (ангедония), нарушениями мышления (негативные суждения, пессимистический взгляд на происходящее и т. д.) и двигательной заторможенностью. При депрессии снижена самооценка, наблюдается потеря интереса к жизни и привычной деятельности. В некоторых случаях человек, страдающий ею, может начать злоупотреблять алкоголем или иными психотропными веществами.
Депрессия может быть результатом драматических переживаний, например потери близкого человека, работы, общественного положения. В таких случаях речь идёт о реактивной депрессии. Она развивается как реакция на некое внешнее событие, ситуацию. Согласно некоторым теориям, депрессия иногда возникает при чрезмерной нагрузке мозга в результате стресса, в основе которого могут лежать как физиологические, так и психосоциальные факторы.
В Приложении Б приводится «Шкала самооценки депрессии» [Zung W., 1965], которую разработал профессор университета Дьюка (США) доктор Уильям Зунг (W. Zung). Опросник Зунга (или, иначе – Цунга) позволяет самостоятельно оценить свой уровень депрессии.
Конфликт. О конфликте в общем случае можно говорить только тогда, когда имеются альтернативные возможности реагирования. В конфликте сталкиваются идеи, желания, цели, ценности.
Конфликт внутриличностный (внутрипсихический) рассматривается как порождение противоречивых стремлений человека, столкновение его противоположных принципов.
Кризис. Принято считать, что жизненные события квалифицируются как ведущие к кризису, если они создают потенциальную или актуальную угрозу удовлетворению фундаментальных потребностей и при этом ставят перед индивидом проблему, от которой он не может уйти и которую не может разрешить в короткое время и привычным способом.
Кризис может кончиться на любой стадии, если опасность исчезает или обнаруживается решение.
Потеря человеком работы может затронуть сразу все «измерения» его жизни, вызвав одновременно и стресс, и фрустрацию, и конфликт, и кризис, и депрессию
Но и сама критическая ситуация, – потеря преподавателем вуза работы, – это не застывшее образование, она имеет сложную внутреннюю динамику, в которой различные «измерения» (или психологические «срезы») этой ситуации его жизни, взаимовлияют друг на друга через внутренние состояния и проявляются во внешнем поведении.
Например, затруднения при попытке достичь некоторой цели в силу продолжительного неудовлетворения потребности могут вызвать нарастание стресса, которое, в свою очередь, отрицательно скажется на жизни человека и формах проявления его активности (в том числе связанной с поиском профессионального самоопределения в новых условиях) и приведет к фрустрации. Далее, могут возникать агрессивные побуждения или реакции, порожденные фрустрацией, которые могут вступить в конфликт с моральными установками человека. Конфликт вновь вызовет увеличение стресса и т.д.
