И знать, как им дать то, чего они хотят. (Об этом мы тоже поговорим позже.) Кроме того, надо еще знать, чего хотите вы и что вы готовы дать, дабы получить желаемое. А вот об этом речь пойдет прямо сейчас.
Ибо если вы хотите тасовать людей, словно карты в колоде, и манипулировать ими ради собственного удовлетворения; если хотите раздувать свое эго путем обретения власти над теми, кто уязвим; если вы ище-1е шроумные способы, позволяющие подтолкнуть людей на покупку
' в чем они не нуждаются; если вы ощущаете потребность доминнро-“адь над другими людьми или подчинять их себе (даже если речь идет о чпенах вашей семьи), а также если вы ищете психологические рычаги, к°торые позволят вам всегда добиваться своею... тогда, читая эти ДДроки, вы тратите время впустую.
Потому что я веду речь не о том, как получать, а о совсем другом как давать. И о том, как любить. А также преуспевать и процветать, тически, моя лекция о том, каким путем можно добиться безмерн0гт успеха. Поскольку, если вы в состоянии стремиться к цели, живя с людь ми в радости и гармонии, помогая им расти и становиться более значц тельными личностями, чем они были раньше, то вы наделены одним из наиболее драгоценных талантов, каким только может обладать человек. Но знайте: вы нужны миру. Он ждет случая вознаградить вас большими материальными или эмоциональными благами, дать именно вам то, чет хотите именно вы.
ЛЮДИ ДВИГАЮТСЯ НЕ В ТОМ НАПРАВЛЕНИИ
Почему, имея перед собой такой широкий, открытый и доступны}! путь, все больше и больше людей не стремятся пойти по нему и благополучно прийти туда, где они хотят оказаться? Вероятно, так происходит потому, что на этом пути встречается много развилок. Люди привьшщ предпочитают идти в одном из двух возможных направлений. Они склонны проявлять беспокойство лишь по поводу того, что хотят они сами, или же по поводу того, что хотят другие. Либо первое, либо второе, Либо их собственные нужды, либо нужды других людей. Многие настолько ослеплены своими персональными потребностями, что праш чески не задумываются о нуждах других людей.
• Мэри знает, чего она хочет от своего мужа, но что хочет он, этой никогда всерьез не волновало.
• Мастер на заводе знает, чего он хочет: ему надо, чтобы вот эти болты закрутили как следует, — но вот чего хочет тот, кто их закручивает?
• Родители знают, чего они хотят от своих детей, когда те вырастут, но озабочены ли они тем, чего хотят их дети (имеется в виду эмоциональный аспект)?
• Торговый агент испытывает сильное желание4 продать электропечь но он боится спросить у потенциального покупателя, чего тот*0' чег, — из опасения, что предлагаемое им изделие не будетсоог-ветствовать этим требованиям.
• Пол чувствует, что Джейн не любит его так, как ему бы того хотелось. Возможно, это происходит потому, что он всегда был слеп к ее желаниям и потребностям.
• Учитель хочет, чтобы вон тот унылый подросток с вечно сонными глазами был более внимательным, но чего хочет сам застенчивый юный побег на древе человечества? Уделил ли ему учитель достаточно внимания?
И так далее. Каждый чего-то хочет от кого-то другого и расстраивается, когда не получает этого.
И знаете, что часто происходит в том случае, если люди не находят удовлетворения своих желаний? Они начинают применять такую версию приведенного выше правила, когда оно ставится с ног на голову и превращается в свою противоположность. Другими словами, в попытке получить то, чего они хотят, эти люди пробуют наказать вторую сторону, то есть сделать то, чего противоположная сторона, как и всякий другой человек, заведомо не хочет.
Атмосфера в дсме становится ледяной, когда Мэри не получает от Фрэнка то, что она хочет. Мастер устраивает разнос рабочему, который плохо закручивает болты. Родители ругают своих детей, если те не соответствуют образу поведения. Торговый агент начинает отчаянно лепетать всякую тарабарщину, когда ему кажется, что потенциальный клиент равнодушен и не испытывает должного энтузиазма. «Возможно, Джейн придет в норму, если я заставлю ее малость поревновать», — рассуждает Пол. А учитель в бесплодных попытках вытащить подростка из летаргического состояния угрожает ему, стыдит и всеми мыслимыми и немыслимыми способами пытается навести дисциплину.
Такова уж история человеческого бытия в нашем весьма индивидуализированном обществе. Разводы, распад семейных уз, высокая текучесть кадров, разбитые сердца, успешно начатые, но не состоявшиеся карьеры, крах мечтаний, одинокая жизнь — все это часто порождается неэффективностью усилий, имеющих целью наладить отношения с другими людьми.
Выясните, чего хотят люди.
А затем помогите4 им получить эго.
Это и есть способ полностью изменить большинство ситуации, которые так огорчактг и тревожат нас, — изменить, снова поставив их с ^ловы на ноги!
Возможен и другой способ описать вышеуказанное правило ^ точнее, его первую часть, которая, как вы знаете, звучит так- «R степени вы даете другим то, чего они хотят...»
ЗАМЕНИТЕ «ХОТЯТ» НА «НУЖДАЮТСЯ»
На протяжении многих лет я наблюдал, насколько успешно (W ционирует данный процесс. И потому теперь я в большей мере привержен ему и полон энтузиазма по отношению к данному правил}', чем втг, время, когда впервые услышал о нем. Благодаря его использованию значительно обогатились аспекты моей личной жизни. Когда в былые ере-мена мои излишне бурные эмоции то и дело мешали мне использовгр. данное правило, результатом были ситуации, которые не назовешь иначе чем бесплодными и твердокаменными.
А ведь я внес, по сути, всего лишь одно изменение (не считая грамматических) в уже известную вам формулу. А именно заменил словошпяр на нуждаются. И начал, стало быть, давать людям не что они ходят,am в чем они нуждаются.
Хотеть и нуждаться — это две совершенно разные субстанции. Наш желания - это фривольные, зудящие, грабительские, зачастую жадные силы, которые никогда не могут быть удовлетворены. Пойдите наветрен одному желанию — и сразу же появятся еще два, готовые тут же занят: его место.
Зато нужды — это гораздо более глубокие течения в потоке нашегс существования. Они существенны, осмысленны, достойны и не cm капризны, как желания.
• Люди хотят взаимного понимания; нуждаются же они в от сгвии.
