Александр Горшков - Социология труда

4) поиска и отбора новых сотрудников, обучения персонала;

5) развития социальной сферы организации.

Социальная защита населения ? это деятельность служб по оказанию услуг социальной помощи населению, а также проведению социальной реабилитации некоторых категорий граждан, нуждающихся в поддержке.

В наиболее полном смысле социальная защита представляет собой комплексную систему социальных и экономических отношений, а также совокупность сущностных связей, взаимоотношений и интересов сторон социально-трудовых отношений, государственных органов и общественных организаций с целью снижения влияния факторов, оказывающих негативное воздействие на качество жизни, и оказания социальной помощи отдельным категориям граждан.

Социальная помощь ? комплекс мероприятий, направленных на предоставление определенных льгот и компенсаций.

Организационно-правовые формы социальной защиты:

1) государственное обеспечение;

2) социальные виды страхования;

3) адресная помощь;

4) ответственность работодателя.

Основными программами социальной защиты населения являются:

1) индивидуальное социальное (медицинское, пенсионное) страхование работников, страхование от случаев производственного травматизма и профессиональных заболеваний;

2) действующие межотраслевые системы и стандарты охраны труда;

3) медицинское обслуживание и образовательные программы;

4) социальная поддержка безработных граждан;

5) внутрифирменные программы социальной защиты.

Концепция социальной защиты:

1) ответственность за каждого члена общества, реализация права гражданина на свободу выбора профессии, труда и места работы;

2) обеспечение безопасных условий труда, профилактики заболеваний и производственного травматизма. Защита работников от рисков, связанных с выполнением ими служебных заданий и трудовых функций. Доступность информации в области безопасности труда и жизни;

3) создание условий социальной справедливости в труде ? одинаковая оплата одинакового труда, равная возможность получения социальных пособий, пенсий, материальных компенсаций, профессиональной реабилитации и иной медицинской помощи;

4) формирование системы государственных и негосударственных программ социальной защиты.

Социальная защита в сфере труда состоит из таких направлений, как:

1) создание безопасных условий труда на рабочем месте;

2) создание приемлемых условий трудовой занятости населения с достойной оплатой труда;

3) доступ работников организации к системе здравоохранения;

4) доступ работников к получению общего и профессионального образования;

5) поддержка работников в тяжелых ситуациях.

Система социальных гарантий ? комплекс мер со стороны органов государственной власти и организаций, направленных на создание равных условий решения социальных проблем для различных групп населения.

Цель внедрения системы социальных гарантий ? адекватная реакция на социальное положение населения, снижение уровня социальной напряженности в обществе, заблаговременное предупреждение конфликтных ситуаций.

Задачами системы социальных гарантий являются:

1) сокращение уровня социально-экономической бедности среди населения;

2) укрепление безопасности граждан в социальном плане;

3) инвестирование средств в национальные проекты здравоохранения, жилья и образования;

4) доступность медицинской помощи, образования и социального обеспечения для всех категорий граждан;

5) создание благоприятных экономических условий трудоспособному населению для достойного уровня жизни;

6) формирование эффективной системы социальной защиты для нуждающихся в поддержке граждан.

Роль организации сводится к соблюдению действующего законодательства в области социально-экономических отношений, обеспечению прав работников на беспрепятственный доступ к системе здравоохранения, образования и другим областям социальной сферы государства, участию организаций в социальном страховании работников и иных государственных социальных программах.

Функционирование системы социальных гарантий заключается в формировании правового статуса социальной помощи и предоставлении определенных льгот и компенсаций. Под льготами подразумеваются предоставление преимуществ отдельным категориям граждан, их освобождение от выполнения некоторых обязательств. Под компенсацией понимается возмещение ущерба и убытков отдельным категориям граждан, ответственность по которым берут на себя государство или иной хозяйствующий субъект.

Под социальной структурой понимают определенное строение трудового коллектива, которое определяется сочетанием в нем конкретных социальных групп. Социальная группа ? совокупность сотрудников организации, объединенных определенным признаком или свойством.

Виды социальной структуры:

1) профессиональная;

2) профессионально-квалификационная;

3) функционально-производственная;

4) демографическая;

5) социально-психологическая;

6) национальная и т. д.

Профессиональная структура определяется работниками родственных профессий. Имеются разграничения по опыту работы и уровню образования.

Профессионально-квалификационная структура складывается по группам из представителей одного уровня квалификации.

Функционально-производственная структура ? образуется из групп работников разного функционального назначения. В эту группу могут входить руководители организации и структурных подразделений, специалисты, технические исполнители, рабочие и т. д. Такие группы составляют производственные подразделения организации.

Демографическая структура формируется по возрастным и половым признакам работников организации.

Социально-психологическая структура ? разделение работников по группам в соответствии с их интересами, увлечениями, ценностями и др.

Национальная структура ? образуется из групп работников одной национальности.

Под оптимизацией понимаются изменения социальной структуры в трудовом коллективе, проводимые в результате анализа положительных и отрицательных тенденций в социальных группах работников, с целью улучшения эффективности работы организации.

Основные направления оптимизации социальной структуры трудового коллектива:

1) оптимизация по размеру. Оптимальным считается численность членов группы, колеблющаяся в пределах от 5 до 11 работников. При меньшем количестве человек у членов группы возникает беспокойство по поводу слишком высокого уровня персональной ответственности каждого из них. При большей численностью социальной группы сложнее добиться согласованности действий всех ее членов;

2) оптимизация по составу. Предпочтительнее группа, состоящая из разных личностей, имеющих свое мнение по достижению целей, стоящих перед группой, что улучшает качество принимаемых данной социальной группой решений;

3) оптимизация по сплоченности группы. В наиболее сплоченных группах увеличивается производительность труда за счет отсутствия недоверия, напряженности и враждебности в трудовом коллективе. Для укрепления сплоченности коллектива рекомендуется совместное обсуждение и изучение целей и перспектив организации;

4) оптимизация по групповым нормам. Для группы должны существовать определенные нормы и правила, и каждый член данной группы должен неукоснительно придерживаться их;

5) оптимизация управлением конфликтностью. Если разница во мнениях приводит к конфликтам в группе, такой конфликт необходимо рассматривать как позитивный фактор и управлять им для улучшения эффективности производства.

На отношение работника к выполняемому труду оказывают влияние две группы факторов.

Объективные (внешние) факторы:

1) состояние экономики в отрасли производства и регионе расположения организации;

2) общеполитическая и социальная обстановка в государстве;

3) условия труда на рабочем месте и в организации в целом, уровень безопасности, оплаты труда, структурные особенности коллектива.

Субъективные (внутренние) факторы (или факторы, заложенные в самой личности):

1) возраст;

2) пол;

3) уровень образования;

4) профессия;

5) квалификация;