обращенный к вам призыв?
е) Чем отличается призыв, высказанный с целью «допроса»,
от призыва с целью получения информации?
ж) Что отличает негативный или нечестный призыв от позитивного или честного?
Упражнение 243
Пожалуйста, расскажите, чем отличаются следующие типы призывов, и приведите по три примера:
а) открытых призывов;
б) полуоткрытых призывов;
в) закрытых призывов.
Упражнение 244
Пожалуйста, ответьте, чем отличаются следующие типы призывов, и приведите по три примера:
а) прямых призывов;
б) призывов в сочетании с косвенными вопросами.
Упражнение 245
Пожалуйста, расскажите, чем отличаются следующие типы
призывов, и приведите по три позитивных и негативных
примера:
а) альтернативных призывов;
б) призывов с элементом внушения;
в) призывов-уловок;
г) риторических призывов;
д) встречных призывов;
е) призывов, повышающих мотивацию;
ж) шокирующих и провокационных призывов;
з) контролирующих и подтверждающих призывов;
д) сократовских призывов;
и) карикатурных, утрированных призывов;
й) конкретизирующих призывов;
к) интроспективных и оценочных призывов;
л) информационных призывов;
м) повествовательных и описательных призывов;
н) призывов-сценариев;
о) призывов дать определение;
п) призывов» направленных на достижение полного взаимопонимания;
р) интерпретационных призывов;
с) призывов-мостиков;
т) призывов-фильтров;
у) призывов с элементом удивления и сомнения;
ф) психологических призывов;
х) дифференцирующих призывов;
ц) призывов, связанных с восприятием и самоанализом;
ч) призывов-связок.
Упражнение 246
А теперь попробуйте заменить призывы вопросами. Запишите их в свою рабочую тетрадь, для этого вам понадобится то свободное место, которое вы оставили, выполняя предыдущие упражнения.
Упражнение 247
Вам понадобится партнер, с которым вы можете обсуждать любую профессиональную тему. Ваш партнер должен вести разговор только с помощью призывов.
Внимательно следите за тем, чтобы, по меньшей мере, успевать комментировать сказанное. При этом, пожалуйста, употребляйте призывы, а не вопросы. Дополнительно: вы можете поменяться ролями.
Нет собеседника?
Тогда ведите дискуссию сами с собой. Употребляйте прямые призывы, сами же им следуйте, и вы поймете, как это нелегко.
Упражнение 248
Вам понадобится партнер, упражнение аналогично предыдущему, но теперь один из собеседников может употреблять только открытые вопросы. Второй должен следить за этим.
Дополнительно: вы можете поменяться ролями.
Нет собеседника?
Тогда ведите дискуссию сами с собой.
Упражнение 249
Вам понадобится партнер, упражнение аналогично предыдущему, но теперь один из собеседников получает задание вести разговор, чередуя отрытые вопросы и открытые призывы.
Нет собеседника?
Тогда ведите дискуссию сами с собой.
Приложение
Возможные варианты ответов к упражнениям
Возможные ответы к заданиям на стр. 66-67:
114.
Типично для велосипедиста: согнуться в три погибели и знай себе крутить педали.
Он - просто умора, от смеха умереть можно, на него глядя.
Веснушки - единственные ее точки зрения. Сотрудники в ее фирме не цель, а средство. В войне полов пока что не было ни одного уклониста. Коллега что-то вам наплел - он настоящий специалист по художественному плетению. Известный радиоведущий поистине радиоактивен. Министр финансов Ейхель идет с сумой по своему курорту. В общине священник пасет своих овечек. У маляра в данный момент перед глазами только красная тряпка.
Дровосек дал дуба.
Печально, но факт: последний час часовщика пробил. Актер сходит с жизненной сцены.
Чтобы подняться повыше, некоторые готовы опуститься на колени.
Возможные ответы к заданиям на стр. 70:
119.
а) Профессионалы бизнеса новой волны: молоды, динамичны и неуспешны.
б) «Правильно, потому что я - единственный, кто за свое
рабочее время выполняет не только свою работу!»
в) «Верно, они буквально носят меня на руках, потому что
знают, какую ценность для них представляю!»
г) «Настроение у вас как у бутылки слишком долго стоявшего молока, а именно - кислое!»
е) «Ну если только вы не предпочитаете выдохшееся!»
ж) Замечание во время вашего доклада: «Еще есть вопросы,
которые остаются открытыми…» - «Которые благодаря моему докладу разрешаются сами собой!»
з) «Бы вообще знаете, что такое "информационный автобан"?»
«Да, но я вам не скажу!»
«Да, это так теперь называется тупик!»
и) «Я не понимаю!» - «Sorry, я бы мог помочь, если бы вы не расслышали!»
й) «Вы же носите контактные линзы!»
«Верно, дома в футляре они мне ни к чему!»
«Понятное дело, благодаря этому хотя бы я вижу перспективу».
«Верно, одна линза, к сожалению, не гарантирует необходимого обзора!»
«Это лучше, чем гордиться наступающей близорукостью!»
к) «Вы получаете высокую зарплату - сейчас самое время ее заработать!»
л) «Мои комплименты, господин Майер, вы сделали свое домашнее задание!» -
«Вы правы, вот, можете списать!»
Или: «Правильно, чье же еще домашнее задание мне делать?»
м) «Вы меня утомляете!» -
«Не расстраивайтесь, вы вполне сносны и в таком состоянии!»
н) «Такого ухода (из компании) никто не заслужил!» -
«Заслужил - нет, а вот получил - да».
о) «Мы все в одной лодке…» - «…которую вы хотите переделать в галеру с рабами!»
п) «Многие женщины с удовольствием согласились бы провести со мной ночь!»
«Да, примерно половина из тех, кому за 90!»
или: «Да, конечно, все инвалиды с удовольствием вспоминают о войне!»
или: «И сэкономят упаковку снотворного!»
р) «В своем брючном костюме, госпожа Майер, вы выглядите почти как мужчина!» -
«Этот комплимент я могу вернуть: вы в своем выглядите тоже как мужчина, почти!»
с) «Нам не нужно каждый раз изобретать велосипед!» -
«Нет, но неплохо бы, наконец, на нем куда-нибудь поехать!»
Возможные ответы к заданиям на стр. 80:
126.
а) «Это высшая математика! Вы никогда этого не пойме
те!»
Ваши ответы:
1) «Извините, но это моя задача, чудесно, что вы тоже предложили решение!»
2) «В противоположность вам - конечно, потому что я оперирую голыми цифрами, а не приукрашенными фикциями!»
3) «Может быть, это метод, с помощью которого Бог рассчитал строение Вселенной, но первая картина мира основывалась на том, что Земля - плоская! Поменяйте направление своих рассуждений».
б) «Я принимаю это только с тем условием, что сохраню
собственное мнение на этот счет».
Ответы:
1) «Это было бы роскошью, которую в свете кризисной ситуации на предприятии никто из нас не имеет ни желания, ни возможности себе позволить!»
2)«Мнения - это поддающиеся влиянию извне предрассудки, избавьтесь от них?»
3)«Помножьте его на ноль!»
в) «Вы в меньшинстве!»
Ответы:
1)«Да, я принадлежу к меньшинству. Сейчас, когда дискуссия уже началась, я принадлежу к большинству!»
2)«…потому что на этом тонущем «Титанике» я уже вхожу в спасательную шлюпку!»
3)«В отличие от вас - нет, потому что все, кроме вас, готовы изменить свое мнение, если этого требуют объективные факты!»
г) «В этом случае вы очень рискуете!»
Ответы:
1)«Приемлемый риск - выступить против вас!»
2)«Присоединяйтесь - будем вдвоем!»
3)«Точно, это заговор на словах и на деле, чтобы растормошить вас!»
д) «Вы опять вывернулись благодаря своей находчивости!»
Ваши ответы:
«Да, благодаря ответам, которые бы вы хотели, чтобы были вашими!»
«Да, благодаря ответам, которые вам бы пришли в голову только по дороге домой!»
«Да, я предпочитаю изящные оскорбления в подобной форме!»
Возможные ответы к заданиям на стр. 89:
129.
Волосы вы потеряли тоже в молодом возрасте:
Ваш ответ на это: «Нет, у меня были темные длинные волосы, я предпочел побриться наголо!» (техника холостого хода).
Ответ 2: «Видите ли, это то, что называется эволюцией, чем ближе к обезьянам, тем больше волос на голове!» (перенос).
