обнаружите в этой статье необычный факт – например, ваш герой первый раз сел за руль комбайна в 8 лет. Да, рядом был его отец, да, это запрещалось правилами – но такой сильной была тяга ребенка к технике, что отец доверил ему машину.
А когда парень подрос, они шли с отцом вровень на двух комбайнах.
После этого позвоните в район, уточните – действительно ли такой факт имел место? Как правило, в районе знают своих выдающихся личностей, причем знают не потому, что писали им характеристику, а просто потому, что давно знакомы. Если вам подтвердят это, смело можете выстраивать речь своего спикера на этом факте.
И он расскажет, как рано новоиспеченный Герой Труда почувствовал свое призвание, как оно вело его за собой годами и как герой до сих пор работает в поле, устанавливая рекорд за рекордом.
Рассматривайте каждый факт под призмой удивительности. Может ли он вызвать эмоцию? Способен ли запомниться?
А вот с цифрами нужно быть предельно осторожным. Как правило, цифры в речи оратора не только не запоминаются, но и рассеивают внимание слушателей.
У меня есть любимое выражение: «Главное – не то, что вы сказали. Главное – то, что люди запомнили». Поэтому стремитесь наполнить речь спикера тем, что интересно людям: любопытными фактами, историями.
Что важно слушателям? То, что относится к ним самим и к месту, где они живут. Особенно им интересно слушать о том, как изменится их город или район в ближайшем будущем.
6. Главная мысль.
В выступлении она должна быть одна. Спичрайтер может предложить на выбор спикеру несколько главных мыслей, но задача спикера – выбрать ту, которую он выскажет аудитории.
7. Цитаты.
Идеально, если это будут цитаты людей, которые живут в том районе, куда приехал губернатор или мэр. Или работают в том театре (учреждении, центре). Не удается найти цитаты? Найдите пословицы или поговорки – но местные, свойственные именно этому району.
8. Информация о том, что уже сделано для людей и что будет сделано.
Не факт, что спикер использует ее в речи. Но он должен владеть этой информацией, чтобы чувствовать себя уверенно при ответе на вопросы.
9. Проблемные вопросы и ответы на них.
Такие вопросы есть в любом регионе и в любом учреждении. Задача спичрайтера – заранее выявить их и предложить спикеру варианты ответа на них. Не факт, что такие вопросы зададут чиновнику. Но лучше перестраховаться и заранее быть к ним готовым.
10. Шутка.
Точнее, несколько шуток. Они помогут спикеру создать доброжелательную атмосферу в зале, удержать внимание аудитории, дать нестандартный ответ на неприятный вопрос.
Сложно? В качестве помощи могу посоветовать приложение в помощь спикеру. Оно называется «Нина Зверева. Помощник спикера», его можно бесплатно загрузить в App Store и Google Play. Я создавала его сама.
Это приложение поможет структурировать будущее выступление – вы не забудете ничего важного и подготовите все нужное.
Что еще должен предусмотреть спичрайтер?
Формат встречи – сколько минут должно длиться выступление, где оно будет проходить: в зале или на улице? На сцене или в тесном общении с людьми? Будет ли микрофон? А возможность показать слайды? Важно узнать, кто еще, помимо спикера, будет выступать, каков дресс-код для участников и даже – будет ли во время встречи предусмотрен кофе-брейк (или же для участников и вовсе накроют столы).
И еще один важный момент. Это собственно «момент». Этим словом я называю то, что происходит в месте публичного выступления «здесь и сейчас», то, чем заняты головы слушателей.
Если только что произошло какое-то очень хорошее или очень плохое событие, люди будут думать лишь о нем. И спикеру обязательно нужно сказать об этом событии в своем выступлении – иначе его посчитают неискренним. Важно знать новости той территории, куда приехал оратор.
Если это театр, мэр может сказать:
– Поздравляю вас с вчерашней премьерой: очень рад, что зал был полон и что появилось столько хороших отзывов в соцсетях.
Люди будут приятно удивлены: надо же, руководитель города интересуется их жизнью, ему важно то, что происходит в театре!
Если открывается торговый центр в поселке, губернатор может поздравить родителей с тем, что у них наконец-то появился детский магазин – и теперь не нужно ездить в райцентр за одеждой и игрушками для малышей.
Это покажет, что губернатор знает жизнь поселка и чувствует проблемы жителей.
Как же должна в итоге выглядеть речь, написанная спичрайтером?
Вовсе не как речь.
Текст, написанный от начала до конца, сложно учить (у руководителя региона нет лишнего времени, чтобы тратить его на зубрежку текста). Но и пересказывать текст своими словами тоже сложно: написанная речь притягивает спикера к себе, он тратит энергию на то, чтобы вспомнить следующий абзац… а должен был бы тратить ее на то, чтобы общаться с залом.
Писать текст можно лишь в тех случаях, когда спикеру важно передать аудитории максимально точные сведения. Но и в этом тексте нужно помечать места, где должностное лицо может отвлечься от чтения и добавить свои комментарии.
Причем отвлекаться от текста нужно как минимум раз в две-три минуты, иначе внимание слушателей рассеется.
Но если мы не берем исключительные случаи, спичрайтеру нужно подготовить для спикера не текст, а информацию.
Сначала – суть события.
Потом – обращение (первую фразу лучше написать).
После – варианты структуры и главных мыслей, вокруг которых спикер сможет выстроить выступление.
Затем – примеры, факты, истории.
И в конце – последнюю фразу (ее тоже лучше написать, чтобы спикер точно знал, куда он «ведет» свою аудиторию).
Фактов, примеров и историй лучше написать с запасом – я бы предложила давать их в два раза больше, чем нужно. Спикер, готовясь к выступлению, сможет просмотреть эти листочки, вычеркнуть истории, которые ему меньше нравятся, – и оставить только те, что ему нужны.
Однажды я видела, как готовится к выступлению Сергей Кириенко – в те годы он руководил «Росатомом».
Ему принесли папку с бумагами – довольно увесистую. Если сложить все, что было написано в тех бумагах, выступление заняло бы часа два. Он же готовился к 15-минутному спичу.
Сергей Владиленович просматривал все факты, данные и графики – некоторые листки он откладывал в отдельную стопку. Она оказалась небольшой – как раз на 15-минутное выступление.
После он отдал стопку своим райтерам. Те еще раз скомпоновали выбранные Кириенко факты – и принесли ему распечатку тезисов на два листа. Уже с этой распечаткой тезисов он и пошел на сцену.
Главная ошибка – не знать своего начальника. → Попросите об интервью.
Очень сложно писать речь для человека, которого вы не знаете. К сожалению, чаще бывает так: спичрайтер стесняется попросить своего босса о двухчасовом интервью,