Олсон скончался, штора опустилась, и отец бегом бросился к бакалейному магазину. В тот момент, когда он перебегал последнюю улицу, всецело поглощенный мыслями о репортаже, который он через несколько минут передаст для национальной радиовещательной сети, его сбил грузовик. Отец встал, отряхнулся и захромал к телефону. Он передал свой репортаж и только после этого через силу захромал обратно в больницу, чтобы получить медицинскую помощь. Джек Маккей добился сенсационного успеха.
Перенесемся через двадцать восемь лет. В тот момент мне было двадцать восемь лет. Уже три года как я являлся владельцем собственного предприятия и сейчас изыскивал возможность получить ссуду под недвижимость для того, чтобы построить новое предприятие стоимостью в 200 000 долларов. Я уже обращая в тринадцать различных кредитных учреждений, в каждый банк и каждую компанию по операциям с ипотеками в городах-близнецах. И тринадцать раз дверь захлопывалась перед моим носом.
Тогда я взял карту и дешевенький циркуль — такой, какими чертят круги, и нарисовал круг радиусом в три дюйма, в центре которого находился Миннеаполис. Я ткал звонить в башен и ипотечные компании внутри этого круга. Новые отказы. Я продолжал рисовать круги. Дошло до того, что я нарисовал круг, охватывающий город Милуоки, и как раз там мне удалось получить необходимую ссуду.
Упорство? Что касается моего отца, то я убежден, что ои полагал, что выполняет свои обязанности, а грузовик сбил его из-за собственной невнимательности. Что касается моего случая, то я считаю, что всего-навсего проявил здравый деловой смысл. Я и до сих пор рисовал бы расширяющиеся круги, если бы не встретил отклика. Как ни говори, а существовала значительная разница: быть собственником своей фабрики и земельною участка или же взять ее у кого-то другого в аренду. И разница эта составляла один миллион долларов.
Вы будете удивлены, узнав, как много деловых людей готовы признать свое поражение, даже в тех случаях, когда на карту поставлена такая сумма. Не меньше и тех, кто предпочел бы лежать на мостовой и ждать машины „скорой помощи“. Постарайтесь не оказаться в их числе.
Существует магическая формула успеха. Объяснить ее очень легко, но следовать ей очень трудно. Хотя мы все обладаем индивидуальными способностями, благодаря которым каждый из нас является уникальным, мне думается, что я повидал достаточное количество преуспевающих людей для того, чтобы я мог определить те общие характерные особенности, благодаря которым преуспевшие люди добились успеха.
Упорство + определение цели + сосредоточение усилий = успех
Гэри Плейер — профессиональный южно африканский игрок в гольф, победитель на десятках матчей н турниров, в том числе на Открытом чемпионате США, на Турнире мастеров, на Открытом чемпионате Великобритании и на чемпионате Ассоциации профессиональных игроков в гольф. Он — хороший спортсмен, но такими же являются и другие игроки в гольф. Плейеру пришлось преодолеть ряд не совсем обычных препятствий. Его рост — 5 футов 6 дюймов[60], а этого не вполне достаточно, чтобы возвышаться подобно башне на игровом поле. У него возникали серьезные проблемы со здоровьем. В 1960-х годах, когда он выступал на соревнованиях по гольфу, около него неотлучно находились четыре телохранителя. Вследствие расистской политики, проводимой ЮАР, Плейер постоянно подвергался угрозам и оскорблениям.
Я познакомился с Плейером в 1955 г. во время тренировок перед началом Открытого чемпионата города Сент-Пол, чемпионата, который в те дни являлся ответственным соревнованием. Плейер был тогда малоизвестным профессионалом, а я был малоизвестным любителем. Это был первый год турне Плейера в США, а я только что окончил Миннесотский университет, во время пребывания в котором завоевал почетный знак университета за игру в гольф, и меня еще не отговорили от намерения стать профессионалом в этой области.
Мы сразу же подружились. Поскольку мы были почти ровесниками и находились в моем родном городе, я предложил познакомить его в тот же вечер с нашими местными достопримечательностями. Вместе с еще несколькими молодыми людьми мы отправились в ночные похождения и великолепно провели время. На следующее утро, хотя мне было выделено время для тренировки во второй половине дня, а Плейеру — в „первой, я испытывал такой прилив восторженных чувств к своему новому другу, что решил пройти рядом с ним всю дистанцию. Он только что прошел первую лунку и направился к следующей, когда я к нему приблизился. На поле никого не было. Трибуны были пусты — в 1955 г. зрители еще не очень интересовались игрой Гэри Плейера.
„Гэри, как тебе здесь нравится? Не правда ли, мы прекрасно провели время вчера вечером“? — спросил я.
Он не остановился. Не повернул головы. Его взгляд был устремлен только вперед. На глазах у него были защитные очки. Его ответ заслуживает того, чтобы его выгравировали на камне:
„Харви, я не могу с тобой разговаривать. Мне надо сосредоточиться. Я зайду к тебе, когда закончу тренировку“.
Пристыженный донельзя, я едва нашел дорогу в здание клуба.
В 1985 г. я случайно встретился с Плейером, познакомился с его женой и рассказал им эту историю. Жена его рассмеялась.
„Не обижайся, Харви. На самом деле он обошелся с тобой вполне любезно. Он забывает даже о моем существовании, когда находится на игровом поле“.
Упорство. Определение цели. Сосредоточение усилий. Все это избитые слова. Но они правильны. Именно благодаря этому Гэри Плейер стал победителем, тогда как многие из нас так и остаются „сапожниками“, будь то в гольфе или в жизни.
Возможно, читая этот рассказ, вы скажете себе: „Что ж, я могу это сделать. Я могу быть столь же целеустремленным и приверженным своему делу, как Гэри Плейер“.
Ставлю десять против одного, что это не так. Сейчас я вам объясню почему. На протяжении моих семилетних усилий, направленных на то, чтобы обеспечить строительство нового стадиона с куполообразной крышей в центре Миннеаполиса, я произнес сотни речей в пользу этого проекта. В конце каждого выступления я неизменно обращался к слушателям с предложением поднять руки, чтобы стало ясно, какое количество присутствующих настолько заинтересовано в том, чтобы команды „Туинс“ и „Викинги“ остались в нашем городе, что готово ради этого письменно обратиться к членам сената и палаты представителей от своего штата. Свыше 90 % слушателей неизменно поднимали руки. „Прекрасно, — говорил я. — Хотелось бы попросить вас еще об одном: пришлите мне по почте копию соответствующего письма“. Я никогда не получал более 10 %.
Упорство? Определение цели? Сосредоточение усилий? Все мы думаем, что обладаем этими качествами. Но истина заключается в том, что это не так. Я написал эту книгу с целью помочь вам вступить в этот „клуб 10 %“. Он не для каких-либо избранных личностей. Вам просто надо поработать, чтобы стать его членом.
Питер Юберрот, сын разъездного торгового агента, создал одну из самых замечательных туристических фирм в Соединенных Штатах и в январе 1985 г. был назван журналом „Тайм“ „Человеком года“.
Я познакомился с Юберротом в середине 1960-х годов, когда его избрали членом „Организации молодых президентов“ (ОМП). ОМП — это национальная деловая организация, состоящая из президентов моложе пятидесяти лет, возглавляющих фирмы, которые имеют более 75 сотрудников и объем продаж не менее 5 миллионов долларов. Ему уже стукнуло тридцать. Я стал членом за год до этого.
У Юберрота настолько развита самодисциплина, что он с трудом переносит людей, не обладающих этим качеством. Если он видит, что его сотрудник говорит, прикрывая рот ладонью, то иногда доходит до того, что отбрасывает ее своей рукой. Он не только потребовал, чтобы его сотрудники постоянно носили пиджаки и галстуки, но и обязывал заменять их новыми, если ему казалось, что эти костюмы и галстуки имеют поношенный вид. Причем в отличие от других деспотических ревнителей аккуратности Юберрот прилагает чек на новый костюм к своему распоряжению об обновлении гардероба.
Упорство? Определение цели? Сосредоточение усилий? Еще бы. И Юберрот пошел даже несколько дальше, чем Плейер. Юберрот к тому же еще и лидер, а не только предприниматель. Он предписывает соответствующий стиль поведения и другим, а не только себе.
Благодаря его усилиям XXIII Олимпийские игры, в отличие от предшествующих двадцати двух, не только принесли прибыль, но эта прибыль составила 215 миллионов долларов. А церемония их закрытия представляла собой еще более беспрецедентное событие. Все присутствовавшие стоя устроили Юберроту овацию. Мне за свою жизнь приходилось присутствовать на многих спортивных мероприятиях, но в данном случае я впервые видел, как 84 ООО человек встали, чтобы приветствовать человека, который продал им билеты.
