Быстро повышайте квалификацию ваших людей
Я знаю некоторых руководителей продаж, которые в процессе обучения своих людей методом проведения разведки и исследования используют новейшие средства связи. В первую очередь это аудиокассета, которая помогает распознавать, являются ли люди подходящими потенциальными клиентами. После введения — только одного или двух шагов эти потенциальные клиенты узнают что-то о специальной фирме, о продуктах или услугах. За счет этого консультант, когда он встречается с кем-то из них, разговаривает уже с подготовленным квалифицированным потенциальным клиентом ли партнером.
Поскольку сами методы в профессиональном отношении и по своему исполнению те же самые, то я выступаю за каждую систему, которая дает заинтересованным сотрудникам преимущества при проведении разведки.
Ключ системы—обучение и дуплицирование
Используя испытанные принципы и простые системы, которые я изложил Вам, Вы можете создать организацию в масштабе страны и даже всемирную организацию. Единственными границами являются ограничения соглашений о маркетинге Вашей фирмы.
Вести разведку и заботиться о новых партнерах и клиентах через большие расстояния — вполне возможно. Вы можете обучать людей, дуплицируя необходимый материал и разъясняя им по телефону, что они должны делать и говорить. Вы можете использовать данную книгу. Вы можете посылать видео-аудиокассеты. Есть возможность использования двусторонней групповой телефонной связи (“конференции по телефону”). Каждый аспект всего материала, который я Вам здесь объяснил, можно провести и обсудить с людьми, которые живут за 3000 миль от Вас!
Руководители высшего класса используют сегодня принципы и новые технологии, которые находятся в нашем распоряжении в значительном объеме.
Видео- и аудиокассеты фирмы позволяют продуктивно действовать и через небольшие расстояния. Двусторонняя групповая телефонная связь это впечатляющий пример того, как испытанные принципы Сетевого маркетинга, о которых я Вам рассказывал, соединяются с новыми технологиями. Прямое послание и реклама могут помочь заинтересовать и завоевать людей, рассеянных по всей стране, и даже по всему миру. Нет, Вы не можете участвовать вместе с далеко от Вас живущими людьми в проведении их презентаций, по меньшей мере, если у них нет нескольких сот людей, которые приходят каждый четверг. В этом случае Вы можете прилетать раз в месяц. Вы можете, однако, использовать эти методики, инструменты и технику, чтобы обучать и тренировать Ваших новых консультантов, где бы они не находились. Вы можете действовать совершенно просто и успешно.
Секрет состоит в том, чтобы старым методам Сетевого маркетинга дать новый технологический импульс. Берите Ваш телефон, Ваш радиотелефон, Ваш модем, ФАКС, ВИДЕОМАГНИТОФОН, Ваше настольное печатное оборудование и т. д. и используйте их, чтобы удвоить и дуплицировать то, чему Вы здесь научились.
Именно это имел в виду Джон Нэбитт, когда сказал: “Высокие технологии — ВЫСОКАЯ степень общения”.
Это — будущее Сетевого маркетинга, но это также и Ваше будущее.
Послесловие
Поддерживайте контакты с другими мастерами. Это совет человеку, находящемуся на верном пути, чтобы стать квалифицированным инструктором (мастером) или учителем.
Один из таких мастеров Востока несколькими словами сказал очень многое.
Решитесь вести других
Мудрый китаец Лао-ЦУ несколько тысячелетий тому назад высказал замечательное изречение:
“У меня есть три ценности, которых я придерживаюсь.
Первая приветливость, вторая - - бережливость, третья — скромность, которые берегут меня от того, чтобы я ставил себя выше других.
Будь приветлив — и ТЫ сможешь стать смелым.
Будь бережлив — и ТЫ сможешь быть великодушным.
Избегай ставить себя выше других — и ТЫ сможешь стать лидером среди людей”.
Личное послание
Я хочу выразить Вам свое признание.
Прежде, чем я это сделаю, я хотел бы убедиться, что Вы в самом деле меня внимательно слушаете в ожидании, что я хочу Вам сказать. Итак, сделайте мне одолжение — глубоко вдохните воздух один-два раза, а затем полностью расслабьтесь.
Представьте себе, что мы оба сидим теперь друг против друга. Мы смотрим глаза в глаза. Я хочу, чтобы Вы знали, что я считаю Вас уникальной и особенной личностью. Я знаю это по одной простой причине — потому, что вы так далеко продвинулись в чтении этой книги. Для этого нужны определенные качества, о которых у Вас, возможно, нет четкого представления. Для меня очень важно, чтобы Вы знали, каким хорошим, увлеченным и уже добившимся успеха учителем и инструктором Вы, по моему мнению, уже являетесь.
Я хочу выразить Вам свое признание за то, что Вы нашли время прочитать эту книгу. За то, что являетесь человеком типа Сиджи и Сьюзи —“Творцы”. Вы осознали значение образования и знаний. Это делает далеко не каждый. Вы готовы учиться. Вы задаете вопросы, вы хотите выяснить правду. Все это важные качества для хорошего учителя.
Вам нравится наш бизнес, поскольку Вы его по-настоящему понимаете. Немногие люди делают это. Вы знаете, что оно связан со смыслом Вашей жизни, и что он дает Вам выдающуюся возможность осуществить многие Ваши сокровенные желания и цели.
Вы сознаете в себе силы, чтобы изменить жизнь других людей. Вы знаете и берете на себя ответственность делиться с другими подарками, которые Вам делаются. Вы знаете, почему и как Вы должны сочетать свободу с соответствующей ответственностью. Только представьте, сколько Вы всего знаете и о чем Вы думаете. Нет ничего удивительного в том, что я Вас считаю особой личностью.
Теперь я бы хотел высказать Вам еще одно требование. Я знаю, что я постоянно выдвигаю требования. Но я обещаю Вам, что это — последний раз, по меньшей мере, в этой книге.
Я хочу призвать Вас к тому, чтобы каждого нового консультанта Вы обучали и готовили настолько хорошо, что он смог бы превзойти Вас. Если сотрудники и сотрудницы в Вашей сетевой организации будут хуже, чем Вы, то скоро Ваша организация будет заполнена карликами. Если они будут лучше Вас, то у Вас будет организация, наполненная великанами. Это и есть секрет максимального успеха в этом бизнесе и секрет, о котором я говорил Вам, говорил, что открою, после того, как вы прочтете эту книгу.
И еще об одном.
Один хороший приятель недавно уговорил меня посмотреть классический фильм под названием “Эта чудесная жизнь” с Джимми Стюартом. Хотя это классический рождественский фильм, я его раньше не видел.
В нем говорится о хорошем приветливом человеке по имени Джордж Бейли, жизненные мечты и надежды которого потерпели крах из-за одного неосторожного действия, которое принесло ему разорение. Город и его закадычные друзьям отвернулись от него, и он готов был понести наказание с лишением свободы. Жалкие условия жизни вынуждают его выбирать между жизнью и смертью. Он забирается на старый ржавый железнодорожный мост, находящийся за пределами города, крепко зажав в руке свой страховой полис. Он говорит сам себе, что мертвый он будет стоить дороже, чем живой.
Как раз, когда он хотел броситься вниз с моста, с реки раздался крик тонущего человека, зовущего на помощь. Джордж спасает его, и пока они обсыхали, старый человек, которого он спас, рассказывает ему, что он его ангел-хранитель по имени Кларенс, который был послан ему в этот час беды. Джордж начинает над этим смеяться (так, как это умеет делать Джимми Стюарт), но Кларенс настаивает на своем и говорит ему, что он наделен силой доказать Джорджу, насколько в самом деле ценной является его жизнь.
Он переносит Джорджа в другую жизнь — в которой он никогда не был.
Весь город резко изменился и очень значительно в худшую сторону!
Он называется теперь Поттерсвиль, по имени ужасно богатого тирана, который до этого привел к краху Джорджа и похитил его деньги. Там, где раньше были прекрасные магазины и парки, теперь пьют и играют. Джордж встречает людей из его действительной жизни, но они совершенно изменились.
Без Джорджа Бэйли весь город и все жители вели совершенно другую жизнь. Без него сотни, даже тысячи людей стали несчастными, утратили надежду, стали нищими.
Итак, Кларенс сделал все, чтобы Джордж предпочел жизнь смерти.
У меня комок стал в горле, когда я смотрел, как Джордж несется обратно в город, обнимает деревья, целует землю. Он распахивает дверь и зовет свою жену Мери.
Мери, которая безуспешно долго искала его, подходит к двери, он поднимает ее вверх со словами: “О, Мери, я так сильно люблю тебя”. И затем кажется, что весь город приходит к нему в дом.
Каждый, кто раньше из страха забрал свои деньги из строительной сберегательной кассы, принес их назад и складывает их на стол, все начинают петь. Даже тот контролер, который несколько часов назад требовал ареста Джорджа, достает из кармана и кладет 10 долларов в общую стопку на столе и поет вместе со всеми.
