Джон Коттер - Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века

38. Toshihiko Yamashita, The Panasonic Way (New York: Kodansha International, 1989), p. 7.

39. Ibid., p. 24.

40. Ibid., p. 32.

41. Ibid., pp. 37, 38.

42. Ibid., p. 42.

43. Ibid., p. 60.

44. Ibid., p. 95.

45. Ibid., p. 41.

46. Из интервью с Ямаситой 18 февраля 1992 г.

47. Toshihiko Yamashita, The Panasonic Way (New York: Kodansha International, 1989), p. 34. Интересный анализ этого эпизода см. в Michael Cusumano, Yiorgos Mylonadis, and Richard Rosenbloom, „Strategic Maneuvering and Mass Market Dynamics: The Triumph of VHS over Beta“, Business History Review, Volume 66 (Spring 1992), pp. 51–94.

48. „В то время (1964 г.) это решение считалось весьма мудрым. Сегодня в ретроспективе ясно, что это было очень плохое решение“. Из интервью с профессором Хидео Исида, Школа бизнеса Кэйо, 6 сентября 1994 г.

49. „Мацусита считал, что будет слишком сложно добиться от Министерства внешней торговли и промышленности финансирования для разработки компьютеров, так как министерство было настроено против Мацуситы“. Из интервью с профессором Цунехико Яуи, Университет Мэйдзи, 6 сентября 1994 г.

50. Toshihiko Yamashita, The Panasonic Way (New York: Kodansha International, 1989), p. 64.

1. Документы корпоративной истории MEI.

2. Документы истории PHP.

3. Там же.

4. Taro Nawa, Matsushita Konosuke Keiei no Shinzui о Kataru (Tokyo: Koku-sai Shogyo Shuppan Kabushiki Kaisha, January 1983), pp. 100, 101.

5. Quest for Prosperity, pp. 255, 256.

6. Taro Nawa, Matsushita Konosuke Keiei no Shinzui о Kataru (Tokyo: Koku-sai Shogyo Shuppan Kabushiki Kaisha, January 1983), pp. 99-101.

7. Ibid.

8. Quest for Prosperity, p. 256.

9. Документы PHP.

10. The Research Division, PHP Institute, Matsushita Konosuke Hatsu-genshu IV (Kyoto: PHP, October 27, 1991), p. 69.

11. Отдел корпоративной истории Matsushita Electric.

12. Time, February23, 1962.

13. Документы PHP.

14. Quest for Prosperity, pp. 335, 336.

15. Документы PHP.

16. Там же.

17. См. Jeffrey Cruikshank, Matsushita (Boston: HBS Bulletin 1983), p. 50.

18. „К. M. любил собирать теории, которые по отдельности были верными, но в совокупности противоречили друг другу. Понять его философию можно, лишь осознав парадоксальный характер его мышления. Для его ума в целом была характерна некоторая неорганизованность, хотя все так или иначе оказывалось гармоничным. Большинство религий состоят из контекстуальных историй, полных противоречий. Философия К. М. была такого же рода. В отличие от западного картезианского типа мышления, К. М. мыслил в категориях противоречий, поэтому его мысли ближе к религии, чем западная мысль“. Из интервью с профессором Тадао Кагоно, Университет Кобе, 12 сентября 1994 г.

19. The PHP Group (Kyoto: РЩ 1994), p. 3.

20. Ibid.

21. Ibid.

22. Ibid.

23. Konosuke Matsushita, My Management Philosophy (Kyoto: PHP, 1978), p. 63.

24. lmadakara Matsushita Konosuke, THE217 Gatsu Tokubetsu Zokan Go (Kyoto: PHP July 1, 1993), p. 34.

25. Профессор Мориаки Цутия из Токийского университета утверждает: „Из всех данных, с которыми я познакомился, можно сделать вывод, что его философия — „Мир через процветание“ — наполняла все аспекты его жизни. Эта философия служила манифестом, определявшим его поведение как внутри компании, так и вне ее“. Из интервью 5 сентября 1994 г.

26. Здесь обобщены выводы, полученные на основе более десятка интервью.

27. Из интервью с Масааки Араи, июнь 1992 г.

1. Книги, написанные Коносуке Мацуситой:

PHP по Kotoba (Kyoto: Kocho Shorin, April 1953).

Watashi no Ikikata Kangaekata (Tokyo: Jitsugyo no Nihon-sha, May

1954).

Shigoto no YumeKurashi no Yume (Tokyo: Jitsugyo no Ni-honsha, February 1960).

Mono no Mikata Kangaekata (Tokyo: Jitsugyo no Nihonsha, April 1963). Minnade Kangaeyo: Keiei no Kachi]insei no Myomi (Tokyo: Jitsugyo no Nihonsha, September 1963).

Han-ei no Tame no Kangaekata (Tokyo: Jitsugyo no Nihon-sha, September 1964).

Naze (Tokyo: Bungeishunju, May 1965).

Wakasa ni Okuru (Tokyo: Kodansha, April 1966).

PHPMichi о Hiraku (Kyoto: PHP Institute, May 1968).

Ichi Nihomjin Toshiteno Watashi no Negai (Kyoto: PHP Institute, October

1968).

PHP Omoumama (Kyoto: PHP Institute, January 1971).

Sono Kokoroikiya Yosbi (Kyoto: PHP Institute, July 1971).

Ningen о Kangaeru, Atarashii Ningenkan no Teisbo (Kyoto: PHP Institute,

August 1971).

Shobai Kokoroe Cho (Kyoto: PHP Institute, February 1973).

Kaerimite Asu о Oman, Shinsei Nikon eno Ishikikaikaku о (Kyoto: PHP

Institute, March 1973).

KeieiKokoroe Cho (Kyoto: PHP Institute, July 1974).

Shain Kagyo, Shigoto no Kotsu Jinsei no Aji (Kyoto: PHP Institute, October

1974).

Kitzureyuku Nihon о Do Sukuuka (Kyoto: PHP Institute, December 1974).

Matsushita Konosuke Jitsugoroku (Tokyo: Ushio Shuppansha, November

1974).

Ningen о Kangaeru Dai Ikkan, Atarashii Ningenkan no Teisho Shin no

Ningendo о Motomete (Kyoto: PHP Institute, February 1975).

Michi wa Mugenni Am (Kyoto: PHP Institute, May 1975).

Wakai Kimitachi ni Tsutaetai (Tokyo: Kodansha, October 1975).

Kiki Nihon eno Watashi no Uttae (Kyoto: PHP Institute, December

1975).

Shidosha no Joken, Jinshin no Myomi ni Omou (Kyoto: PHP Institute, December 1975).

Shin Kokudo Sosei Ron (Kyoto: PHP Institute, June 1976).

Sunao na Kokoroni Narutameni (Kyoto: PHP Institute, September 1976).

Keizaidangi (Kyoto: PHP Institute, December 1976).

Watashi no Yume Nihon no Yume, 21seiki no Nihon (Kyoto: PHP Institute

January 1977).

Waga Keiei о Kataru (Kyoto: PHP Institute, March 1977).

Seiji о Minaoso (Kyoto: PHP Institute, March 1977).

Jinji Mange Kyo, Watashi no Hito no Mikata Saddle Kata (Kyoto: PHP

Institute, September 1977).

Zoku PHPMichi о Hiraku (Kyoto: PHP Institute, January 1978). Nihon wa Yomigaeruka, Megurikuru Han-ei (Kyoto: PHP Institute, February 1978).

Ketsudan no Keiei (Kyoto: PHP Institute, March 1979).

Jissen Keiei Tetsugaku (Kyoto: PHP Institute, June 1978).

Hito о Ikasu Keiei (Kyoto: PHP Institute, September 1979).

Keiei no Kotsu Kokonarito Kizuita Kachi wa Hyakumanryo (Kyoto: PHP

Institute, March 1980).

Matsushita Seikeijuku Jukucho Kowaroku (Kyoto: PHP Institute, April 1981).

Shain Kokoroe Cho (Kyoto: PHP Institute, September 1981).

Nihon no Dento Seishin, Nihon to Nihonjin Nitsuite, Ningen о Kangaeru

Dai Nikan (Kyoto: PHP Institute, August 1982).

Matsushita Konosuke Keiei Goroku, Riida no Kokoroe 38 Kajo (Kyoto: PHP Institute, March 1983).

Oriori no Ki, Jinsei de Deatta Hitotachi (Kyoto: PHP Institute, July 1983). Jinsei Kokoroe Cho (Kyoto: PHP Institute, September 1984). Yume о Sodateru (Tokyo: Nihon Keizai Shinbun Sha, May 1989). Ningen Toshiteno Seiko (Kyoto: PHP Institute, September 1989). Jinsei Dangi (Kyoto: PHP Institute, June 1990).

2. Данные Института PHP, Imadakara Matsushita Konosuke, THE 217 Gatsu Tokubetsu Zokan Go (Kyoto: PHP, July 1, 1993), p. 31, и Отдела связей с общественностью MEI.

3. Konosuke Matsushita, Shin Kokudo Sosei Ron (Kyoto: PHP, June 1976).

4. Cm. Quest for Prosperity, pp. 332, 333.

5. Konosuke Matsushita, Kuzureyuku Nihon о Do Sukuuka (Kyoto: PHP, December 1974).

6. From Konosuke Matsushita (translated by Charles S. Terry), Japan at the Brink (Tokyo: Kodansha International; distributed by New York: Harper & Row, 1976), p. 92.

7. Из интервью с Симомурой 17 февраля 1992 г.

8. Konosuke Matsushita, My Management Philosophy (Kyoto: РЩ 1978), p. 9.

9. Ibid., p. 42.

10. См., например, Matsushita, A Piece of the Action (Kyoto: РЩ 1993); Nor For Bread Alone: A Business Ethos, A Management Ethic (Kyoto: PHFJ 1984). Ключевые идеи также почерпнуты из беседы с Кацухико Эгути.

11. Douglas McGregor, The Human Side of Enterprise (New York: McGraw-Hill, 1960), pp. 45–49.

12. Материал об Окоти см. в: Michael A. Cusumano, „Scientific Industry: Strategy, Technology, and Entrepreneurship in Pre-war Japan“, Chapter 8, Managing Industrial Enterprise: Cases from Japan's Pre-war Experience, edited by William Wray (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1989).

13. Ibid.

14. Данные о пожертвованиях взяты из материалов Института РНР, Imadakara Matsushita Konosuke, THE 217 Gatsu Tokubetsu Zokan Go (Kyoto: PHP, July 1,1993), p. 31, и Отдела связей с общественностью MEI. Валютные курсы приведены на основе данных IMF, International financial Statistics Yearbook, Vol. XIV, 1992.

15. Из брошюры о фонде.

16. Из брошюры „The Science and Technology Foundation of Japan, 1991“, p. 5.

17. См. прим. 14.

18. Из интервью с Дзунносуке Синая 15 июня 1992 г.

19. Richard A.Kraft, „Great Patience!“ Intersect, June 1994, pp. 17, 18.

1. Информация Школы им. Кеннеди.

2. Данные о выпускниках предоставлены соответствующими учебными заведениями.

3. Даже японские бизнесмены, явно симпатизировавшие К. М., часто ставили под сомнение его идеи, связанные с MIGM. См., например, интервью с Цуцуми Ёсиаки в Gekkan Keieijuku Rinjizokango Issatsu Marugoto Matsushita Konosuke, by Gekkan Keieijuku (Tokyo: Keieijuku, December 1994), pp. 24, 25. См. также интервью с Дзиро Юсио, там же, с. 29–31.

4. „Внимание к качествам личности составляло основу философии г-на Мацуситы“. Toshihiko Yamashita, The Panasonic Way (Tokyo: Kodansha International, 1989), p. 55.

5. В ответ на вопрос о том, что раздражало Мацуситу, Томоми Дои (который знал К.М. почти тридцать лет) сказал: „Он постоянно сердился из-за политики“. Из интервью 8 ноября 1993 г.

6. „Он по крайней мере дважды пытался заинтересовать других людей в создании новой политической партии, но безуспешно“. Интервью с Кацухико Эгути 5 ноября 1993 г.

7. Документы MIGM и интервью с его сотрудниками.

8. Там же.

9. Там же.

10. Jeffrey Cruikshank, Matsushita (Boston: HBS Bulletin, 1983), p. 42.

11. Документы MIGM.

12. Подробно об этом различии см. в: Richard Boyatzis, Scott Cowen, David Kolb and Associates, Innovation in Professional Education (San Francisco: Jossey-Bass, 1995), Chapters 1, 10.

13. „Многим людям не нравилась идея создания MIGM, они считали это „хобби богатого человека“. Из интервью с профессором Хидео Исида, Школа бизнеса Кэйо, 6 сентября 1994 г.

14. Коминэ участвовал в подготовке этой книги.

15. Jeffrey Cruikshank, Matsushita (Boston: HBS Bulletin, 1983), p. 47.

16. Более общий анализ этой проблемы см. в John P.Kotter and James L. Heskett, Corporate Culture and Performance (New York: Free Press, 1992).

17. „MEI потеряла связь с философией К. M.“. Из интервью, взятого в сентябре 1994 г. у лица, не пожелавшего быть названным в качестве критика MEI.

18. Интервью с Симомурой 17 февраля 1992 г.

19. Интервью с д-ром Ёкоо 4 ноября 1993 г.

20. Там же.

Джон П. Коттер — профессор кафедры лидерства имени Коносуке Мацуситы в Гарвардской школе бизнеса, где он работает с 1972 г. после окончания Массачусетского технологического института и Гарварда. В 1980 году в возрасте тридцати трех лет он стал одним из самых молодых штатных преподавателей Гарвардского университета.

Профессор Коттер является автором целого ряда бестселлеров: The General Managers (1982), Power and Influence: Beyond Formal Authority (1985), The Leadership Factor (1987), A Force for Change: How Leadership Differs from Management (1990), Corporate Culture and Performance (1992), The New Rules: How to Succeed in Today's Post-Corporate World (1995), Leading Change (1996). Он создал также два получивших высокую оценку видеоруководства по лидерству (1991) и корпоративной культуре (1993) для руководителей и учебный компакт-диск, посвященный инициированию перемен (1997). Общее число копий Harvard Business Review с его статьями, публиковавшимися на протяжении двадцати лет, составило полтора миллиона.