✓ Очистка папки «Входящие». Это может быть игрой, если вы одержимы идеей полной очистки этой папки и знаете, что это важно, но чувствуете себя усталым и делать этого не хочется. На наших семинарах по работе с электронной почтой мы вручаем участникам маленькие призовые розетки, когда им удается полностью очистить свой ящик. Это превращает серьезный процесс в увлекательную игру. Вы не поверите, но люди, занимающие высокое положение и имеющие практически все, что только возможно иметь в этом мире, на наших семинарах из кожи вон лезут, чтобы заполучить эту маленькую розетку!
✓ Вызов, брошенный собственному эго. «Пари держу, ты не получишь интервью у этой знаменитой актрисы!» Уверен, что после такого вы станете работать с удвоенной силой.
ПРИВЫЧКИ ПОЗИТИВНОГО MOMENTUM
Импульс momentum уверенно побеждает любое сопротивление. А что, если бы вы могли поддерживать и сохранять состояние momentumа в любое время, а не только тогда, когда вам нужно подавить внутреннее сопротивление? Иногда мы входим в состояние momentum практически без усилий. В другие же дни нам не по силам преодолеть препятствия, стоящие у нас на пути. Вот несколько привычек, которые помогут вам создать momentum.
СНАЧАЛА САМОЕ ТЯЖЕЛОЕ
Начинайте каждый день с самой тяжелой работы в своем списке. Это может быть самая крупная основная задача или нечто такое, в чем вы меньше всего продвинулись. Если вы до десяти утра успеете сделать приличный кусок работы, то испытаете непередаваемое чувство. И все остальное в течение дня покажется вам детским лепетом. Если же вы будете мешкать и оттягивать выполнение сложной и неприятной работы, то внутреннее сопротивление будет только нарастать, а голова ваша будет занята этой самой работой, что снизит вашу эффективность.
БУМАГА
Если вам нужно задать встряску своему мозгу, позвольте ему мыслить и проявить свое творческое начало. Окружите себя бумагой, бумагой для заметок Post-It, красивыми ручками и карандашами. Целиком отдайтесь своим мыслям. Если вы находитесь на совещании, и дискуссия зашла в тупик, воспользуйтесь этим советом. Возьмите бумагу и маркер. Прикрепите листы бумаги к стене и раздайте людям бумагу для заметок Post-It, чтобы они записали свои мысли. Это волшебный способ встряски на любой встрече. Он отлично работает, если вы просто не знаете, с чего начать. Набросайте примерную структуру отчета, который пытаетесь написать, на листке бумаги – это полезнее, чем создавать официальный документ Word. Тем самым вы даете мозгу разрешение на любые, даже шальные, идеи. В таком фонтане идей можно выявить по-настоящему ценные мысли.
ПРИСТУПИТЕ К РАБОТЕ
Когда нам кажется, что мы зашли в тупик, нужно просто начать работать. Достаточно пяти минут, чтобы задача перестала казаться неразрешимой. Тут же появятся новые идеи, и работа закипит. Так что если вы откладываете чтение отчета или работу над новым большим проектом, возьмите себя в руки и начните. Конечно, вы должны точно представлять следующее физическое действие, поскольку оно уже стоит в вашем основном списке действий. А если вы знаете, что нужно делать, то разве это трудно? Смелее! Приступите, поработайте пять минут. Вы поразитесь тому, что произойдет дальше.
РАЗМИНАЙТЕСЬ
Танцовщица Твайла Тарп написала книгу «Создание привычки к творчеству». В ней она рассказала о своих «энергетических привычках». Поскольку она занимается танцем, ее телу необходима разминка. Чтобы создать momentum и пробудить творческое начало, она поднимается с постели, бежит по лестнице, садится в ожидающее ее такси и мчится в спортивный зал. Как бы плохо она себя ни чувствовала, как бы ни хотелось ей еще полчасика поваляться в постели, поднявшись, она обеспечивает себе утреннюю разминку. И когда настанет время творить, она будет готова. Разминка задает тон.
ЗАТКНИТЕСЬ!
Вы никогда не замечали, что те, кто много говорит о своей работе, на самом деле ничего не делают? Станьте молчаливым убийцей, поразите всех такой продуктивностью, о которой другие могут только мечтать. А потом, если вам действительно захочется поговорить о работе, можете быть уверены: все захотят узнать о ней.
ОТКРОВЕННЫЙ РАЗГОВОР
Если вы зашли в тупик или оказались втянутым в неловкий конфликт, которого пытались избежать, вспомните о пользе откровенного разговора. Откровенность может расставить все на свои места. Если вам неловко, попробуйте начать такими словами: «Знаете, мне кажется, нам нужно откровенно поговорить». Обычно ваш собеседник сразу понимает, что вы имеете в виду. И вы сможете вернуть состояние momentum.
И, наконец, давайте поговорим о перфекционизме. Возможно, мои слова покажутся вам слишком оригинальными, ведь в школе вас учили совсем другому, но стремление к полному совершенству – это наш враг, а вовсе не друг. Избегайте перфекционизма любой ценой, поскольку он может убить творческое состояние momentum. Доведение результата до совершенства – это бессмысленная трата времени. Последний этап работы над чем-либо редко бывает лучшим. Когда лучшее и самое продуктивное время уже потрачено, нужно двигаться дальше, прежде чем перфекционизм не впился в вас своими когтями. Чего вы хотите – дать миру сто новых вещей или пять совершенных?
Всегда можно сделать что-то лучше и совершеннее, но это не означает, что вы должны к этому стремиться. Переходите к следующим важным делам. Если бы перед концом света у вас осталась только одна задача, то вряд ли вы могли бы потратить на нее все свои последние часы, чтобы довести ее до совершенства. Наверняка вы решили бы закончить ее побыстрее, а потом посидеть с пивком и полюбоваться фейерверком.
Перфекционизм – это не просто напрасная трата сил. За это время сопротивление успевает поднять голову и хитроумно замаскироваться. Внутренний перфекционист – это голос, который реагирует на сопротивление, но еще и питает его. Изменение интервалов между абзацами в документе Word – явный признак того, что внутренний перфекционист одержал победу. Избавьтесь от него. Пусть люди его увидят.
Главная ценность – не в форме, а в содержании. Вспомните закон Парето 80/20. Вспомните, что 80 % результатов вы получаете за счет 20 % своих действий. Мне часто приходится работать с советами директоров. В такие советы входят занятые люди, у которых масса дел, поэтому не думайте, что ваш отчет, который вы пишете для таких людей, – главное дело жизни. А теперь спросите себя: неужели совету директоров действительно нужен идеальный 45-страничный документ, который они лишь просмотрят, когда до него дойдет дело? А может быть, этим людям требуется лишь суть? Резюме на одной странице обычно оказывается более полезным и эффективным, чем подробный отчет на сорока пяти. Если им понадобятся детали, они спросят.
Порой мы путаем совершенство и заботу. Идеальное обслуживание в ресторане вовсе не совершенно, оно просто предполагает внимание к клиенту и заботу о нем. Внимание и заботу всегда замечают. Если руководство знает, что вас по-настоящему волнуют результаты работы, вам простят несовершенство. Сделайте все так, как считаете нужным, и не стремитесь к бессмысленному идеалу.
Таким образом, если вы хотите повысить продуктивность, то вам нужно научиться, скорее, довольствоваться несовершенным, но хорошим результатом. Позвольте себе быть неидеальным и работать просто хорошо. Да, конечно, высочайшее качество вашей работы может произвести впечатление, но и объем достаточно добротно выполненной работы производит не меньшее впечатление. Именно к этому и следует стремиться. Позвольте себе ошибаться – и учитесь на собственных ошибках.
Поверьте, в несовершенстве есть своя прелесть. Мы должны радоваться случайным недоразумениям. Вспомните, что в истории человечества было множество замечательных случайностей. Случайность позволила открыть закон всемирного тяготения [19]. По воле случая появились великолепные музыкальные произведения, новые блюда и лекарства. Ненароком появились тысячи вещей, которые до сих пор изумляют наш мир. Игра случая – это сюрприз, веселье, радость. Только благодаря недоразумениям и непредсказуемости мы вспоминаем, что мы – всего лишь люди. Мы – не супергерои, мы – продуктивные ниндзя, то есть люди, старающиеся работать в меру своих сил.