Телемтаев М.М.
Целостный инженеринг
– метод системной технологии и целостный инженеринг
– технологии и системы
– системный технолог и целостный инженеринг
– краткое изложение содержания разделов
– основные определения
• Метод системной технологии и целостный инженеринг. Любая деятельность состоит из философии и техники деятельности. Непонимание или неумение осуществлять деятельность, как совокупность философии и техники, приводит к разрушающему влиянию на эту деятельность со стороны внешней или внутренней среды. Напротив, знания, умения и навыки целостного постижения и применения совокупности философии и техники деятельности – основа высокой конкурентоспособности деятельности. В особенности это относится к производственной деятельности.
Цель настоящего издания – методология и методики целостного инженеринга практики производственной деятельности для создания высокой конкурентоспособности производственной системы в любой среде жизнедеятельности.
• Перед производственной системой встают различные «частные» проблемы выживания, сохранения и развития, которые решаются с помощью инженеринга. Их можно решать по отдельности. На то, чтобы решить все проблемы производства в совокупности и одновременно, нет ресурсов. Это обстоятельство имеет место, образно говоря, и «для богатых и больших» и «для бедных и малых» производств. «Сегодня», т.е. на каждый данный момент, инженеринг может решить в совокупности некоторый ограниченный набор частных проблем.
Но в то же время, наряду с нахождением методов решения частных проблем, при осуществлении инженеринга надо применять методологию целостного выживания, сохранения и развития производственной системы. Это должна быть такая методология, которая дает возможности решения некоторого набора частных проблем «в едином русле» целостного выживания, сохранения и развития. Такая методология должна позволять решать «сегодняшние» производственные проблемы удовлетворения потребностей человека и общества, образно говоря, «целостно друг с другом, а также с проблемами вчерашними и завтрашними».
Другими словами, эта методология должна быть основана на некоторой целостной модели проблем человека и общества, в рамках развития которой можно решать упомянутые частные проблемы развития производства.
Далее, эта методология должна давать возможности обоснованного выделения сегодняшних частных проблем развития производства как целостной системы (для краткости далее говорим о развитии, имея в виду выживание, сохранение и развитие), на решение которых целесообразно (и целостносообразно) направлять имеющиеся ресурсы.
• Метод системной технологии, предложенный и разработанный в работах автора [14-19] и в других, позволяет осуществлять целостный инженеринг, т.е. инженеринг, который дает возможность создавать и реализовывать проекты целостного развития любой производственной деятельности. Это может быть производство образовательное, информационное, материальное, финансовое, медицинское, государственное и другие производства.
Кроме этого, метод системной технологии позволяет осуществлять опережающий инженеринг, т.е. создавать и реализовывать опережающие целостные проекты развития производства и управления. Образно говоря, такой целостный инженеринг позволяет «увидеть будущее, как целое» и найти в нем свое место.
Надо отметить, что на основе метода системной технологии осуществляется доказательное построение этапов и процедур целостного инженеринга. Все процедуры и этапы осуществления инженеринга конкретного производства строятся в виде совокупности действий, очевидным для производственника образом приводящих к системному эффекту развития.
Книга нацелена на конечный результат целостного инженеринга – опережающее и целостное развитие производства и управления, получаемое применением метода системной технологии. Этому подчинено изложение материала – вначале общие сведения о методе системной технологии, затем понятие целостности и опережения, затем – описание совокупности системных этапов целостного инженеринга, рекомендуемых системных моделей процессов и структур производства, и, далее, методический материал по построению каждого из системных этапов целостного инженеринга.
• Как уже отмечалось, любая деятельность состоит из философии и техники деятельности. Метод системной технологии и целостный инженеринг на его основе позволяет построить целостную совокупность «системная философия производства – системная технология производства». Такая совокупность содержит в себе знания, умения и навыки целостного постижения и применения совокупности философии и техник деятельности – основу высокой конкурентоспособности производственной деятельности. Системная философия производства объединяет в данном случае все представления о философии производства, дополняет и развивает их в виде целостной совокупности соответствующих знаний и умений их применения. Системная технология производства объединяет в данном случае все известные техники осуществления производственной и управленческой деятельности, дополняет и развивает их в виде целостной совокупности соответствующих знаний и умений их практического применения.
Собственно целостный инженеринг на основе метода системной технологии также представляет собой целостную совокупность «системная философия производства инженеринга – системная технология производства инженеринга». Каждый раздел целостного инженеринга направлен на системное решение определенного комплекса задач целостного инженеринга.
• Технологии и системы. До конца 18-го века технологией считалось учение об искусстве осуществления любой деятельности. С развитием промышленности этот термин стал употребляться преимущественно для обозначения искусства промышленного и энергетического производства. В последние десятилетия этот термин вновь широко применяется для описания деятельности во всех сферах человеческой деятельности (технологии обучения, информатики, управления, производства, оздоровления, научных исследований, политические технологии, социальные технологии, сельскохозяйственные технологии и т.д.). Но теперь общее понятие технологии обогащено, по сравнению с 18-м веком, опытом промышленной и энергетической технологий.
Это понятие с позиций метода системной технологии должно означать искусство осуществления такой совокупности действий, которая гарантированно приводит к получению полезного изделия, продукта с заданными свойствами. Таким изделием, продуктом может быть управленческое решение, программа для компьютера, знания и умения обученных специалистов и т.п. Другими словами, это практическое искусство преобразования ресурсов в полезный результат (изделие) с заданной формой, свойствами и состоянием при помощи машины («техническая машина» – станок, компьютер, «природная машина» – земля, растение, животное) и человека путем создания определенным образом организованных человеко-машинных технологических систем.
Технологические системы должны позволять в практике деятельности многократно повторять процесс создания однотипного результата (изделия, продукта) с заданными свойствами.
• Как правило, технологические системы являются сложными, большими, крупномасштабными системами. Для изучения сложных и крупномасштабных объектов используется системный подход, который рассматривает объекты исследования, как системы. Системный подход использует современные математические методы исследования и позволяет изучать ключевые особенности структур и процессов в объектах исследования. Системный подход используется, как правило, для исследовательских целей в управлении, экологии, образовании и в других видах деятельности. Системный подход, в отличие от технологии, является преимущественно творческим исследовательским процессом, который позволяет выделить, изучить и использовать свойства систем и системность изучаемых объектов.
• Возможности технологии и системного подхода объединены автором [14-19] в виде системной технологии, конечной целью которой является построение технологий в виде целенаправленных систем для разных видов человеческой деятельности.
Метод системной технологии направлен на построение, реализацию и сопровождение целостных проектов системных технологий для осуществления любого вида деятельности.
Методологической основой системной технологии является системная философия деятельности.
Системная философия деятельности объединила на новом качественном уровне учение об искусстве деятельности (технологию в широком смысле) с искусством системности, т.е. возможности прикладных и, во многом, эмпирических наук – различных видов технологии с возможностями теоретического аппарата системного подхода. Применения системной философии деятельности обширны: от крупномасштабных глобальных и национальных программ и программ общественно-политической деятельности – до технологий разных видов производства, технологий индивидуального обучения, технологий управления технологическими процессами, предприятиями и фирмами, организациями, а также технологий решения математических и других задач.
