Людмила Шепелева
Программы социально-психологических тренингов
Вступление. Ориентация в специфике проведения тренинга
Тренинги – интенсивные краткосрочные обучающие занятия, направленные на создание, развитие и систематизацию определенных навыков, необходимых для выполнения конкретных личностных, учебных или профессиональных задач, в сочетании с усилением мотивации личности относительно совершенствования работы.
Тренинг представляет собой наиболее целенаправленное и экономически выгодное вложение в личность, поскольку в процессе тренинга отрабатываются лишь те навыки, которые необходимы человеку для достижения конкретных целей.
В тренинге сочетаются различные формы обучения – лекции, разбор ситуаций, деловые игры, упражнения на отработку необходимых навыков, нацеленные на решение конкретных проблем участника.
Сочетание различных форм обучения способствует тому, что материалы тренинга усваиваются намного эффективнее, чем на традиционных занятиях.
Видеозапись деловых игр и аудиозапись упражнений позволяют проанализировать реальные результаты, помогают участникам увидеть себя со стороны, откорректировать свои ошибки, закрепить положительные достижения.
На тренинге происходит сплочение команды, поднимается командный дух.
Участники получают полный комплект материалов тренинга, что позволит им через какое-то время освежить в памяти усвоенные знания и вернуться к приобретенным навыкам, чтобы проконтролировать их применение.
Организационный этап тренинга
Назначение:
• ориентация участников в специфике тренинга как метода обучения;
• первичная диагностика ожиданий участников и затруднений в общении;
• выявление и коррекция мотивации участников.
Работе в группе предшествует рассказ консультанта о том, что такое тренинг, каковы его цели и возможности, какие результаты могут быть получены. Также оговариваются организационные вопросы:
• продолжительность работы – от 1,5 часа 2 раза в неделю до 8 часов 3–5 дней подряд;
• количество участников – 10–12 человек;
• периодичность встреч (не менее одного раза в неделю);
• место встречи – на территории участников, на территории организаторов тренинга, на одной из баз отдыха (метод погружения).
Далее следует индивидуальная работа с каждым участником. Необходимо обсудить такие вопросы:
• Что вы ждете от тренинга?
• Есть ли у вас проблемы в общении с детьми, руководством, коллегами по работе?
• Хотите ли вы заниматься в тренинговой группе?
• Есть ли у вас какие-либо пожелания относительно направленности работы, вопросов, которые должны нами обсуждаться?
Для выявления индивидуально-психологических особенностей возможно использование психологических методик: вопросник Кеттела, тест Люшера, проективные методики.
Помещение должно быть изолированным, чтобы работе ничто не мешало. Следует предусмотреть затемнение помещения. Работа проводится в креслах, поставленных в круг. Необходимо иметь свободное место для проведения психогимнастики, игр, процедур, танцев. Можно оборудовать «интимный уголок» – поставить столик, лампу, самовар, чашки и др.
• Обеспечить, чтобы участники не увлекались упражнением настолько, чтобы потерять основную идею.
• Уметь заинтересовать участников с помощью других методов и инструкций.
• Создать и поддерживать соответствующую учебную атмосферу: включать игры, имитации, ролевые игры, головоломки, ситуации для анализа и другие подобные упражнения.
• Проводить структурное упражнение сначала с группой людей, не участвующей в данной презентации. Структурные упражнения должны оцениваться по своей эффективности. Если вы видите, что они не производят ожидаемый эффект, внесите изменения.
• Не стоять на месте.
• Тестировать все новые упражнения: что подходит одним людям, не всегда подходит другим.
• Резюмировать все упражнения, проводимые во время сеанса тренинга:
♦ чтобы вернуть участников в прежнее состояние после окончания упражнения (если участникам не понравилось упражнение, они должны отвлечься от этого, пока продолжается тренинг);
♦ чтобы обсудить результаты упражнения: оправдало ли оно ожидания? повели бы вы себя так же в реальной ситуации? что бы вы делали, если бы это произошло?
Это также позволяет тренеру исправить ошибки.
• Быть честным и открытым с другими участниками: не скрывать планы тренинга, не уводить участников в сторону, никого не выделять, не обманывать и не использовать усилия участников в своих личных целях.
• Не забывать о том, что упражнения для тренингов могут принести много веселых минут обучающимся и тренеру.
• Создать благоприятную атмосферу для обучения.
• Индивидуальная и групповая рефлексия в начале и конце занятий. Смысл этой работы в осмыслении процессов, способов и результатов индивидуальной и совместной деятельности.
• Психогимнастические процедуры с релаксационным эффектом.
• Ведение дневников участниками группы.
• Искренность в общении.
• Обязательное участие в работе группы в течение всего времени.
• Неразглашение обсуждаемых проблем за пределами группы.
• Право каждого члена группы сказать «стоп» – прекратить обсуждение его проблем.
• Каждый участник говорит за себя, от своего имени.
• Не критиковать и признавать право каждого на высказывание от своего имени.
• Общение между всеми участниками и ведущим на «ты» (по согласованию).
• Рефлексия в начале занятия и в конце.
С принципами работы в группе тренер знакомит участников в начале каждого тренинга. Хорошо, если группа сама вырабатывает правила работы.
* * *
Автор выражает особую благодарность за участие в личностном и профессиональном росте Владимиру Ивановичу Голубенко, психотерапевту; Эмилии Васильевне Прушковской, кандидату экономических наук, декану экономичеcкого факультета, заведующей кафедрой экономической теории Запорожского национального университета; Светлане Дмитриевне Гремицкой, директору по работе с персоналом компании «Кронос-Инвест».
Тренинг личностного роста (для молодых педагогов)
Научить ребенка достойному поведению может только тот учитель, для которого подобное поведение выступает стилем жизни. Уважать достоинство ученика способен только такой учитель, который осознает значимость своего труда, видит уважение к этому труду и к себе как к личности.
На мой взгляд, самыми пластичными и готовыми впитать в себя новые знания, технологии, развить необходимые умения и к тому же не обремененными грузом устаревших и неоптимальных подходов являются молодые учителя. Очень часто они приходят в школу, наделенные огромным багажом знаний, но сталкиваются с проблемой предъявления их учащимся, с трудностями формирования коммуникативных навыков. Хотя именно они зачастую свободны от догм и стереотипов, способны к профессиональному и личностному росту, помогают своим воспитанникам преодолеть отчуждение от школы, благодаря чему ученики идут на уроки с радостью.
Я полагаю, молодым педагогам необходима продуманная программа психологической помощи, направленная на поддержку в преодолении кризисных ситуаций, на формирование эффективного стиля работы, чтобы реализовать свой творческий потенциал.
Цель программы – помочь молодому специалисту найти резервы для более эффективной работы или понять причины существующих профессиональных проблем.
Данная программа может быть также использована в работе с педагогами по коррекции уже существующего стиля работы.
Проведение программы социально-психологического тренинга
Программа рассчитана на 14 занятий, каждое из которых имеет свое назначение, процедурное обеспечение, описание наиболее сложных моментов в овладении коммуникативными навыками, на которые следует обратить внимание консультанту.
Построение программы
В основе программы лежит принцип поэтапности развития группы и постепенности в более глубоком понимании каждым участником самого себя. Новая встреча логически вытекает из предыдущей и служит в содержательном плане основой для следующей.
Этапы тренинга
• Организационный – ориентация в специфике тренинга как метода обучения; первичная диагностика ожиданий участников; выявление и коррекция мотивации участников.
• Второй этап – самоопределение членов группы и определение группой целей своей работы; создание в группе такой атмосферы, которая способствовала бы самопознанию и самопроявлению; дестабилизация стереотипных представлений о себе и мотивах своего поведения; актуализация каждым своей профессионально-педагогической позиции.