Интроверты не говорят только ради того, чтобы что-то сказать. Когда они говорят, они высказывают свои мысли. Иногда они воздерживаются даже от этого. Однажды несколько моих институтских подруг пошли выпить чаю. Джеми, умная, спокойная девушка, сказала: «На семинарах я позволяю себе только два комментария». – «Но почему? – хором воскликнули мы все. – Мы обожаем слушать твои комментарии». Джеми очень удивилась. Она бы никогда не получила оценку собственных действий, если бы не упомянула о своей стратегии на семинарах. Она опасалась, как и многие интроверты, что отнимет слишком много времени у других, займет слишком много пространства. Мы же напомнили ей, что хотим услышать ее ценные замечания.
В современном обществе на пьедестал почета возведены златоусты, они производят впечатление уверенных и решительных людей. Интроверты же часто демонстрируют качества, в точности противоположные тем, которые свойственны неоценимым верховодам. В результате между интровертами и экстравертами возникает пропасть, полная недопонимания и придирок.
Почему «внутренники» не дают покоя «внешникам»
Одна из величайших потребностей в Америке – найти творческое одиночество.
Карл Сандберг
Есть ряд причин, по которым «внутренники» порой чувствуют себя чужими – как будто наша ракета совершила посадку на другой планете – и часто остаются непонятыми. Интроверты меньше раскрываются сами и меньше объясняют свои действия. Поэтому они могут показаться отчужденными и таинственными. Как мы уже говорили, многие общества восхваляют достоинства экстравертности, и многие экстраверты с подозрением взирают на тот дар, который интроверты несут всему миру. Как ни печально, мы часто сами не осознаем сделанного нами вклада в развитие человечества.
Рассмотрим некоторые из качеств интровертов, которые усиливают подозрения экстравертов. Когда будете изучать приведенный ниже список, не забудь-те, что интроверты могут приводить экстравертов в еще большее смятение, поскольку из-за приливов и отливов энергии первые кажутся непоследовательными. Сегодня их батареи заряжены, и они разговорчивы и общительны. Завтра они будут с трудом тянуть лямку и не смогут разговаривать вообще. Это может смущать и сбивать с толку их знакомых.
Интроверты скорее всего:
· Не дают энергии выйти наружу и не позволяют таким образом лучше узнать себя.
· Поглощены собственными мыслями.
· Колеблются, перед тем как что-то сказать.
· Избегают толпы и стремятся к покою.
· Теряют представление о том, что делают другие.
· Знакомясь с людьми, проявляют большую осторожность и участвуют только в тех мероприятиях, которые сами выбирают.
· Не раздают идеи направо и налево; не высказываются, пока не спросят их мнения.
· Впадают в возбуждение, если у них недостаточно времени побыть одним или их беспокоят.
· Размышляют и действуют осторожно.
· На лице у них мало отражаются мысли или реакция на происходящее.
Изучив этот список, можно легко понять, почему экстраверты думают о нас как о существах немного таинственных. Пропасть непонимания расширяется под действием трещин, возникающих из-за трех основных различий между интровертами и экстравертами.
1. Интроверты думают и говорят иначе
Экстраверты думают и говорят одновременно. Это дается им без усилий. Фактически ситуация или явление становится им более понятным, когда они говорят об этом вслух. Интровертам же, наоборот, требуется время подумать, они не говорят о том или ином предмете спонтанно, если только он им уже не знаком. Интроверты могут показаться экстравертам осторожными или пассивными. Экстравертам настолько свойственно высказываться без подготовки, что они нередко с недоверием относятся к более молчаливым интровертам. Когда интроверты в разговоре колеблются, экстраверты могут почувствовать нетерпение. «Ну же, выскажись, наконец», – думают они. «И почему это они не могут уверенней выражать свое мнение? Что они пытаются скрыть?» Экстравертам может казаться, что интроверт придерживает какую-то информацию или мысль. После одного собрания, например, меня обступили несколько знакомых-экстравертов и начали спрашивать, почему я не высказала, что у меня на уме. Почему я не участвовала в обсуждении и не выразила свое мнение?
Я никогда не понимала, почему все считают, что я что-то скрываю. Но, как я уже упоминала, мне говорили, что я «таинственная». С моей точки зрения, когда я говорю – я имею в виду именно то, что говорю. Я раскрываю свои мысли, свое мнение. Но, по-видимому, экстравертам кажется, что я говорю невозможно долго, поэтому они думают, что я намеренно что-то утаиваю.
Экстравертам нужно понять, что интровертам требуется время, чтобы сформулировать и выразить свое мнение. Однако экстравертам также следует иметь в виду и то, что, если интроверты хорошо обдумали свое мнение по какому-то вопросу или много знают по данной теме, тогда – берегись! Прежний тихий «внутренник» будет сгорать от нетерпения и желания высказаться.
Насколько легче критиковать, чем рассуждать правильно.
Бенджамин Дизраэли
Когда какие-то представления глубоко укоренились в культуре общества, они проникают в язык. Наш язык отражает ценности и убеждения, за которые мы держимся и которые держат нас. Я посмотрела, как объясняется слово «интровертность» в нескольких словарях и в одной энциклопедии. В «Психологическом словаре» это понятие определяется, как «… направленность внутрь себя. Интроверт озабочен собственными мыслями, избегает социальных контактов, склонен отворачиваться от реальности». «Международный психологический словарь» утверждает, что «…основная характеризующая черта личности интроверта – озабоченность собственным «я», слабая способность к общению, пассивность». В «Новом коллегиальном словаре Вебстера« интровертность описывается, как «…состояние или склонность к полной или преобладающей сосредоточенности на собственной ментальной жизни и всецелый интерес к ней». А теперь держитесь: «Энциклопедия Нового мира Вебстера» утверждает, что интроверт – это «…нелюдим, склонный к самокопанию, эгоист, любующийся самим собой, отшельник, волк-одиночка, индивидуалист. Когда читаешь такие тексты, так и представляешь себе эдакого мизантропа, удалившегося в лесную чащу подальше от глаз людских!
А что же сказано в тех же источниках по поводу зкстравертности? Прочитав написанное, немедленно понимаешь, почему большинство из нас чувствует неловкость из-за собственной интровертности. В «Психологическом словаре» сказано: «…склонность личности к внешним проявлениям, экстраверт социален, человек действия, поступки которого обусловлены внешними событиями». В «Международном психологическом словаре утверждается: «…для экстраверта характерен интерес к внешнему миру, в частности, уверенность, общительность, самоутверждение, стремление к сенсации, чувство превосходства». В «Новом коллегиальном словаре Вебстера» мы читаем: «…характеризуется удовлетворенностью от того, что находится вне собственного «я», дружелюбием, открытостью». Наконец, в «Энциклопедии Нового мира Вебстера» экстраверт определяется как: «…личность, обращенная к другим, с развитым стадным чувством, душа компании, работает на публику».
2. Интровертов не замечают
Когда кажется, что интровертам не хочется разговаривать или они говорят медленно, экстравертов они не занимают. Последние могут счесть (интроверты, впрочем, тоже), что интровертам нечего добавить к разговору. Интроверты не любят перебивать других, поэтому они могут произнести что-то тихим голосом или без нажима. Бывает также, что замечания, сделанные интровертами, слишком глубоки для общего уровня, на котором ведется разговор, и, поскольку люди из-за этого чувствуют себя неловко, они попросту игнорируют эти замечания. Потом кто-то другой может сказать то же самое, и отклик на его слова будет весьма значительным. Таким образом, интровертный человек ощущает себя существом никем не замечаемым. Это разочаровывает и приводит его в смятение.
Со стороны кажется, что интроверты не предоставляют никакой информации о ментальных механизмах их внутреннего «я». Во время социальных мероприятий их лица могут оставаться бесстрастными, не выражать никакого интереса по поводу происходящего. Если их не переполняют эмоции, или если им действительно не интересно (в случае, когда, например, разговор слишком легковесен), они, как правило, просто думают над тем, что говорят другие. Если их спросят, они поделятся своими мыслями. За годы работы с интровертными клиентами я научилась спрашивать, что они думают и чувствуют. Почти всегда они говорят что-то такое, что расширяет тему разговора. Но их лица остаются настолько непроницаемыми, что я понятия не имею, со мной они или где-то за миллион миль от меня. Часто группа может начать выталкивать интровертов из своего круга, если не может установить с ними зрительного контакта и не получает от них подтверждения, что они слушают.