С воспроизведением информации связано явление, получившее название реминисценции. Это явление заключается в отсроченном воспроизведении материала, оказывающемся более полным, ярким и точным, чем воспроизведение сразу (или почти сразу) после получения информации. Скажем, вы долго заучивали литературную цитату, но в точности воспроизвести ее вам так и не удалось. И вдруг без всякого повторения через несколько дней эта цитата как бы сама собой всплыла в вашей памяти. Почему? Существует несколько гипотез о природе реминисценции. Одни ученые считают, что нам порой не удается точно воспроизводить материал непосредственно после заучивания в результате утомления. Восстановив оптимальное состояние, мы воспроизводим материал лучше. Другие специалисты полагают, что существует скрытое повторение материала, продолжающееся после прекращения заучивания и приводящее к позитивным сдвигам в воспроизведении. Третьи объясняют природу реминисценции тем, что запоминанию новой информации мешает интерференция (от лат. inter – «между» и terens – «несущий», «переносящий») – наложение информации на уже имеющуюся в памяти. Со временем эта интерференция уменьшается и то, что запомнилось, проясняется. Однако пока ни одну из гипотез нельзя считать полностью доказанной.
«Дорога ложка к обеду». Как эта поговорка связана с процессами памяти? В каких ситуациях вам удается легко и вовремя воспроизвести нужную информацию?
Почему люди забывают? Одну из причин обосновал и объяснил Зигмунд Фрейд. Он считал, что многие факты забывания связаны с особым психологическим защитным механизмом – вытеснением. Те события, которые настолько неприятны, болезненны, связаны с негативными переживаниями, что могут травмировать нашу психику, как бы выталкиваются из области сознания в область бессознательного. Мы забываем часто именно потому, что хотим нечто забыть. И тогда постоянно вылетает из памяти какой-то номер телефона или адрес. Никак не вспоминается имя человека, который чем-то нам неприятен. Стирается в памяти ситуация, в которой мы вели себя неподобающим образом.
Французский психолог Теодюль Арман Рибо открыл важный закон, получивший название закона регрессии: сначала забывается то, что усвоено недавно, потом забывание распространяется на то, что усваивалось раньше. По этой причине некоторые пожилые люди лучше помнят то, что случилось десятки лет назад, чем вчерашние события.
Человек может забывать нужную информацию (или сильно искажать ее) еще и по причине действия механизма интерференции – в результате воздействия (наложения) другого материала, с которым оперирует человек. Это явление происходит, например, в ситуации, когда, описывая приятелю события просмотренного вчера по ТВ фильма, мы привносим в него ситуации из другого фильма, просмотренного незадолго до вспоминаемого. А если мы смотрели подряд несколько похожих друг на друга фильмов, то в голове может возникнуть невообразимая мешанина из имен, ситуаций, фактов именно за счет наложения больших объемов сходной информации друг на друга. Интерференция может проявиться и в случае ссоры с лучшим другом накануне экзамена – какое уж тут запоминание учебного материала!
Колумбийский писатель Габриель Гарсиа Маркес в книге «Сто лет одиночества» представил фантастическую ситуацию постепенной потери памяти жителями города Макондо. Правда, писательское воображение при описании амнезии не было подкреплено знанием закона регрессии, а потому люди в романе сначала забывали свое детство, потом названия предметов, потом – самих себя. Герой романа Хосе Аркадио Буэндиа, пытаясь бороться с потерей памяти, делал надписи на всех предметах, которые его окружали: «стена», «кровать», «корова», «свинья», «часы». У входа в город повесили плакат: «Макондо», другой, побольше, установили на центральной улице, он гласил: «Бог есть». Но скоро Хосе Аркадио понял, что это решает проблему только до тех пор, пока люди помнят буквы. И он задумал создать машину памяти. «Действие ее должно было основываться на принципе ежедневного повторения всей суммы полученных в жизни знаний. Хосе Аркадио Буэндиа представлял себе этот механизм в виде вращающегося словаря, которым человек, находящийся на оси вращения, управляет с помощью рукоятки, – таким образом перед его глазами могут за короткое время пройти все сведения, необходимые для жизни». Изобретателю удалось уже заполнить около четырнадцати тысяч карточек, когда появился старик цыган, вернувший жителям города память.
Эта ситуация очень ярко показывает огромное значение памяти в нашей жизни. Ведь центральная функция памяти заключается в приведении к единству, в связывании в единое целое внутреннего опыта субъекта. Благодаря памяти мы постоянно идентичны сами себе.
Еще одной причиной забывания может выступить отсутствие использования хранящегося в памяти материала (недаром Хосе Аркадио Буэндиа хотел с помощью своей машины все время напоминать людям о накопленных знаниях). Крылатое выражение «Образование – это то, что остается, когда все выученное забыто» не утратило своей истинности. Если знания, полученные в процессе обучения, используются недостаточно или не используются совсем, то они забываются.
Но ошибается тот, кто думает, будто проглоченное забыванием уже никогда не вспомнится. Иногда оно возвращает информацию назад, хотя трудно определить, когда и почему это происходит. Специальные эксперименты, проведенные с людьми в гипнотическом состоянии, показали, что человек может восстановить и воспроизвести практически все, что когда-то воспринимал. Интересно, что отсутствие использования двигательных навыков не приводит к их исчезновению – и без всякого гипноза. Даже если мы двадцать или тридцать лет не садились на велосипед, то мы не утратим своих умений: худо-бедно, но поехать сумеем. Это касается и вязания, и игры на музыкальных инструментах, и рисования.
А потому не отчаивайтесь: в сложных ситуациях, например на экзамене, вы можете, способны вспомнить все, что учили.
Зная причины забывания, можно использовать эти знания в ситуациях, когда необходимо что-то забыть. С кем из нас не случалось: навязчивый мотивчик настолько прочно застревал в голове, что, казалось, заплатил бы что угодно, лишь бы он вылетел из памяти? Для избавления от надоевшего мотива можно, например, использовать интерференцию – мысленно (или вслух) спеть какую-нибудь другую песенку.
Приведите примеры из собственной жизни, когда вы сталкивались с процессом вытеснения. А какие приемы есть у вас для того, чтобы забыть что-то ненужное?
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
А бывает, что нужно что-то забыть так, чтобы при необходимости суметь вспомнить. Немецкий психолог Ф. Лезер советует в таких случаях снабжать информацию, которую нужно временно забыть, словесной «биркой» с ответами на три вопроса:
♦ «Что хранится?» (краткая суть информации);
♦ «Где хранится?» (область, к которой относятся сведения);
♦ «Как вспомнить?» (введение опорного сигнала – «бирки»).
Оставив в памяти только «бирку», можно браться за следующий материал. Теперь, когда потребуется вспомнить, нужно будет, начиная с «бирки», повторить процедуру в обратном порядке.
Забывать нужно и тогда, когда требуется найти решение какой-либо нестандартной задачи. Наша память о привычных, традиционных способах решения задачи или использования предмета может помешать увидеть ситуацию по-новому. Учителя в связи с этим хорошо знают, что куда проще чему-нибудь научить, чем переучивать.
Память является важнейшим процессом, позволяющим человеку сохранить накопленный им жизненный опыт и использовать его в дальнейшем. По своей сути память направлена в будущее. Знания личности об окружающей среде, о других людях, о себе самой являются важнейшим условием понимания ею своего места в предметном и социальном мире, определяют возможность ее развития и реализации. Получается, что именно память отвечает за то, чтобы пронести через годы представление о себе как об уникальном Я, сохранить идентификацию с самим собой и на этой базе строить свои личностные отношения с людьми.
А что может произойти с личностью человека в случае нарушения или потери памяти? Специалистами выделяются следующие нарушения в деятельности памяти: амнезии (забывание произошедших событий), агнозии (нарушения зрительного, слухового или тактильного восприятия, при которых человек не способен узнавать предметы и людей), апраксии (забывание способов осуществления определенных действий), афазии (забывание слов, нарушения речи).
Американские психологи Г. Глейтман, А. Фридлунд и Д. Райсберг описывают следующий уникальный случай пациента Х. М., у которого в результате операции на мозге возникла так называемая антероградная амнезия. После операции, которую Х. М. перенес в возрасте 29 лет, он помнил все, что происходило с ним раньше, и у него нормально функционировала кратковременная память. Однако теперь у него практически полностью исчезла возможность пополнять свою долговременную память. Он не узнавал людей, которых впервые встретил уже после операции, никак не мог запомнить своего нового адреса и пути к дому. Когда ему сказали, что его дядя умер, он был глубоко потрясен, но сразу же забыл об этом. Через некоторое время он поинтересовался, когда дядя придет навестить его, и ему снова сообщили о смерти дяди. Это повторялось несколько раз, и каждый раз его переживание горя было столь же сильным, как и впервые после получения трагического известия. При этом не пострадал его интеллект: он мог читать, писать и принимать участие в разговоре.
