Для своего выступления вы выберите удобное место. Конечно, если это организованное мероприятие, тогда за вас это сделают организаторы. Но если скопление народа – это импровизированный митинг или сходка, тогда вам следует позаботиться о том, где лучше всего встать. Найдите такое место, чтобы вас можно было увидеть с любой позиции. Вы можете залезть на стул, или стол, или любое возвышение. Вы должны быть на голову выше всех, чтобы публика почувствовала, что вы имеете некое преимущество. Вас должно быть видно со всех сторон, чтобы вы смогли использовать весь арсенал невербальных средств воздействия на аудиторию.
Вы должны овладеть наукой привлекать внимание. Как это сделать? Лучше всего воспользоваться невербальными средствами. Ваша жестикуляция должна напоминать жестикуляцию актера на большой сцене. Для выступлений на массовых мероприятиях обычно используют следующие жесты.
Вы можете раскинуть руки, как бы распахнуть объятья. Этот жест имеет символическое значение: «Я являюсь вашим покровителем. Если у вас есть какие-то проблемы, то я их решу». Чтобы привлечь внимание аудитории, поднимите руку вверх и удерживайте ее до тех пор, пока не воцарится молчание. Этот жест означает: «Тихо! Я буду говорить». Это очень яркий, красноречивый жест, который можно использовать не только в начале выступления, но и в середине, если, к примеру, вы почувствуете, что внимание рассеивается. Любой жест, который вы используете, должен быть ярким, большим, заметным. Мелкие жесты для выступления на публике будут смотреться куце, их никто не увидит. Если вы, к примеру, собираетесь использовать перечисляющий жест, тогда вам следует поднять руку на уровень лица, растопырить пальцы широко и загибать их, делая большой замах другой рукой.
Научитесь использовать ваши голосовые данные. Существует мнение, что для большой аудитории нужно всегда говорить громко. На самом деле не всегда следует прибегать к громкому голосу – так вы быстро устанете. Просто говорите четко и делайте паузы, чтобы ваши слова были понятны. В исключительных случаях можно прейти на шепот. Аудитория подумает, что вы сообщаете что-то важное, раскрываете какой-либо секрет, и станет прислушиваться.
Правило № 39
Как привлечь внимание в группе?
Привлечь внимание в группе сложнее, чем привлечь внимание большой аудитории. Во-первых, привлекая аудиторию, вы привлекаете массу, привлекая внимание в группе, вы привлекаете внимание разных индивидуумов, у каждого из которых есть своя точка зрения.
Для того чтобы привлечь внимание в группе, вы должны использовать специальные, камерные, жесты, направленные на привлечение внимания большой аудитории. Общаясь в небольшой группе, не кричите, не размахивайте руками, чтобы завоевать доверие. Мы сравнивали поведение человека, который выступает на публике, с поведением актера: выступление в группе сродни выступлению актера на малой сцене, приближенной к реальной жизни.
Если вы планируете сказать что-то важное для членов группы, для начала вам нужно организовать группу таким образом, чтобы вас было всем слышно и видно. Если группа разрозненна, подумайте о том, чтобы всех собрать в круг или усадить за стол. Так вы сможете сплотить вокруг себя некое единство.
Общаясь с большой аудиторией, вы, конечно, не сможете обозреть всех собравшихся, но если перед вами небольшая группа, то вы должны по очереди обращать внимание на каждого участника. Смотрите то на одного участника группы, то на другого, чтобы никто не чувствовал себя обделенным вашим вниманием. Визуальный контакт поможет вам почувствовать каждого человека, заметить реакцию на ваши слова. Если вы будете переводить взгляд с одного человека на другого, вся группа будет у вас под контролем. Кроме того, каждый член группы будет ощущать, что вы говорите именно для него.
Глава 7. Что можно узнать о человеке, который молчит?
Правило № 40
Характер заложен в походке
Походка – это физиономия тела, по словам Бальзака. По походке человека вы можете определить не только его пол и возраст, но и его настроение, характер, социальную принадлежность. Как определить значение походки?
Начнем с самого простого – с походки уверенного человека. Если человек идет ровно, прямо, стремительно, темп его шагов скорый, это говорит об уверенности обладателя такой походки. Если человек шаркает ногами, его руки болтаются не в такт, а голова опущена, создается ощущение, что он идет на казнь или несет тяжелую ношу, это говорит о расстройстве чувств, глубокой депрессии. Возможно, человек находится в состоянии кризиса или ему предстоит не очень приятная встреча. Поэтому если вы заметите, что на встречу с вами человек идет, шаркая ногами, это может говорить о его нежелании видеться с вами, он делает это по необходимости.
Подпрыгивающая походка (человек как бы пружинит на своих ногах) может иметь двоякий смысл. Первое. Прямое значение такой походки – счастливое, ничем не омраченное настроение, в жизни человека происходят радостные события, он доволен и весел, жизнерадостен, настроен на позитив. Второй смысл, более скрытый: человек намеренно старается быть веселым и беззаботным, хотя на самом деле чем-то угнетен. Вычислить мнимую радость очень легко, достаточно обратить внимание на мимику и жесты.
Если человек не разгибает колени, идет на полусогнутых ногах, это может быть свидетельством его почтенного возраста и болей в суставах, если же обладатель такой походки молод, то эта особенность говорит о том, что он неуверен в себе, замкнут, мнителен.
Если человек сильно выбрасывает ноги в стороны, руки его могут покоиться в карманах, либо подпирать бока, его поза напоминает букву «Ф». Это либо признак излишней самоуверенности либо беззаботности, отсутствия занятости, постоянного безделья. Он вышагивает таким образом, потому что ему просто некуда спешить, он не обременен никакими обязанностями.
Осторожный человек очень часто при ходьбе сначала наступает на пятки и легонько перекатывается на носок, вы никогда не увидите его опирающимся на всю ступню. Он осторожничает во всем, в том числе и в походке.
Если человек во время ходьбы очень сильно стучит ногами, то это означает, что он желает привлечь как можно больше внимания окружающих. Он ощущает себя очень значимой персоной, желая громко заявить о своем появлении.
О женской походке следует поговорить отдельно. По тому, как женщина движется, можно определить ее цель, жизненную установку. Если женщина идет медленно, делая небольшие шаги, плавно покачивает бедрами, то она в данный момент настроена на поиск спутника, ее цель – привлечь окружающих мужчин.
Если женщина идет уверенно, отбивая каблучками, ее бедра ходят из стороны в сторону очень резко, это говорит о ее настрое на деловое общение. Это твердая, деловая женщина, которая вряд ли легко откажется от своих принципов.
Женщина переваливается с одной ноги на другую, значит, не научилась пользоваться важнейшим женским орудием – походкой. Такая женщина привыкла заниматься домашним хозяйством. Ее удел – дом, быт, семья. Возможно, она многодетная мать.
Если женщина семенит ногами, идет стремительно, сильно размахивая руками, практически не раскачивая бедрами, это признак эмансипированности. Своей походкой она старается походить на мужчину, ее вовсе не интересует внимание представителей сильного пола.
Правило № 41
Сутулость – признак мнительности
В данной главе мы поговорим о соотношении: поза – характер человека, поза – настроение человека. Достаточно распространено мнение о том, что прямая осанка – это признак не только аристократизма, но и в достаточной степени уверенности в себе, и наоборот, сутулость – признак неуверенности, доходящей до мнительности.
Хорошая осанка вырабатывается с годами, это не только правильно сформированный скелет в детстве, но признак вашей уверенности в себе, в своих силах, в том, что вы добьетесь поставленной цели. Сутулость свидетельствует о том, что человек скован, закомплексован, неуверен в себе; сутулясь, он пытается закрыться от мира – это поза защиты.
Хорошая осанка – это не только отражение характера, но и минутного настроения, мимолетного эмоционального всплеска. Вы, наверное, замечали, что стоит сообщить человеку приятную новость, как тут же его плечи расправляются, он выпрямляет спину для того, чтобы предстать перед миром во всей свой красе. И совсем иную картину мы видим, если сообщаем человеку неприятную весть: он тут же сгибается вдвое, пытаясь таким образом спрятаться от неприятностей.
Если человек привык стоять и ходить, чуть искривившись, опустив одно плечо, подняв другое, то это признак непостоянства, возможно, у него нет четких принципов, он двуличен, склонен ко лжи. Для него может быть характерно шутовство, желание скрыть свою истинную натуру либо подчеркнуть свою непохожесть. Асимметрия тела – свидетельство того, что ваш собеседник не совсем искренний человек, он привык лгать. Если человек выпячивает грудь вперед, это может означать чрезмерную самовлюбленность, самоуверенность и гордыню. Человек как бы выставляет напоказ свои достоинства. Если задняя половина туловища отставлена назад, а верхняя стремится вперед, это говорит о любопытстве человека, о его стремлении все узнать самым первым.
