Этот же прием используют политические лидеры: в их речи на актуальные темы появляются просторечные выражения, эмоционально окрашенные вульгаризмы – слова, которые, по политическому этикету, не должны присутствовать в лексике высокопоставленных чиновников. Телезрители и радиослушатели задаются вопросом: неужели политические консультанты и имиджмейкеры не уследили за тем, что говорит спикер, а известный политик не удержался и ляпнул лишнее словечко сгоряча? В большой политике таких ляпов не бывает! «Случайно» сказанное слово на самом деле запланировано. Оно понятно каждому и выражает, как правило, общественное мнение. Эмоциональное высказывание поднимает рейтинг доверия к политику в несколько раз.
Правило № 3
«Лишние» слова не придают высказыванию дополнительного смысла, однако их использование многое говорит о собеседнике
«Лишние» слова – это те, которые, как правило, не несут смысловой нагрузки, а используются с иными целями. Строго говоря, если изъять «лишнее» слово из высказывания, вы все равно поймете, о чем идет речь. Несмотря на это, «лишние» слова могут многое сказать о собеседнике. К «лишним» мы относим «любимые» слова, слова-«паразиты», а также междометия. Попробуем разобраться, для чего человек использует такие слова и выражения.
«Любимые» слова есть практически у каждого человека. Это слова, которые вы используете в речи чаще других. Они могут выражать отношение к происходящему, передавать эмоцию, акцентировать внимание на каком-либо событии. Чтобы стало понятнее, приведем пример. Излюбленным словечком героини сериала «Моя прекрасная няня» было слово «Очуметь!». Оно использовалось с разными оттенками и значениями – например, для выражения восхищения, гнева, радости или страха. Это слово является просторечным, обладает яркой эмоциональной окраской – его может употреблять человек, эмоционально открытый и слегка простоватый.
Если у вашего собеседника есть «любимое» слово – то, вероятнее всего, перед вами открытый человек. Скрытный не станет использовать в речи «любимые» слова, так как побоится, что они его выдадут. Ведь использование постоянного набора слов помогает идентифицировать собеседника, понять его личность, выяснить скрытые мотивы. Гораздо проще скрыть свои эмоции, если использовать заурядную, ничем не примечательную лексику. Так безопаснее.
Слова-паразиты – ну, это, как сказать – не только признак скупого речевого запаса. Каждый раз, когда собеседник использует такие слова, он тянет время. Это может быть обусловлено разными причинами. Так бывает, когда человек пытается вас обмануть, но не является экспертом в области лжи, поэтому не успел придумать убедительную версию заранее. Ему приходится сочинять на ходу – это становится заметно. А вот еще один вариант развития событий: собеседник должен сообщить неприятную новость, которая, он уверен, должна вас расстроить. Ему нелегко это сделать, поэтому он всеми способами оттягивает момент, растягивает фразы, начинает издалека. Такой прием, кстати, считается неэффективным. Он вызывает раздражение – складывается впечатление, что вас водят за нос.
Если ваш собеседник чересчур часто использует междометные слова, такие как: эх, ах, о, вау, ого-го и другие, это является не только признаком его чрезмерной эмоциональности, но и открытости. Их сложно запрограммировать в речи – они сиюминутны и возникают только тогда, когда человек действительно испытывает сильную эмоцию. Если собеседник без опаски делится с вами своими сокровенными эмоциями, не прячет их, не пытается завуалировать, значит, он не намерен что-либо скрывать – и будет с вами искренен и откровенен в дальнейшем. Конечно, в том случае, если перед вами не опытный манипулятор, который научился подделывать эмоциональную сторону речи. Но, поверьте, сделать это нелегко.
Правило № 4
Неуместный сленг выдает желание собеседника акцентировать внимание на его принадлежности к определенной группе
В языке есть особая лексическая категория – сленг. Под сленгом понимают язык определенной социальной, возрастной или профессиональной общности. Иначе говоря, сленг – это язык группы людей, объединенной общим признаком, например полом, возрастом, местом проживания, профессией или другими факторами. Использование в речи сленга не так однозначно, как, например, использование междометий.
Приведем несколько примеров. Молодежный сленг – прикол, туса, влегкую, чума; сленг автолюбителей – банан (авто после сильного ДТП), бомбить (подвозить кого-то за плату), ведро (автомобиль «Ока»); сленг москвичей – замкадыш (не москвич), краска (Красная площадь), отдать маму в цирк (высшая степень важности), мразота (цыгане, бомжи и пьяный сброд). Лингвисты объясняют появление этих слов следующим образом: люди, принадлежащие к одной общности, пытаются упростить общение друг с другом, заменяя длинные слова и термины на простые или сокращенные слова. Причем значения таких слов известны лишь представителям этой группы; для всех остальных они непонятны. Непосвященным кажется, что их собеседники говорят на закодированном языке. Представители отдельных групп (например, заключенные или члены бандитских группировок) намеренно усложняют свою речь, чтобы их могли понять только «свои».
Существует две ситуации использования сленга в речи – адекватное и неадекватное. К адекватному употреблению сленга можно отнести использование слов в контексте конкретной общности – то есть тогда, когда речь понятна всем участникам общения.
Неадекватное – это использование сленга в разговоре с людьми, которые не являются членами общности. Например, подросток в общении с родителями начинает использовать слова, которые понятны лишь его сверстникам. Это может быть проявлением подросткового бунта, одним из симптомов которого является отказ от нормального, «скучного» языка взрослых.
Если собеседник в разговоре использует сленговые слова, значения которых для вас непонятны, скорее всего он хочет подчеркнуть свою принадлежность к некой группе, вход в которую вам закрыт. Например, словарный запас провинциала, несколько лет назад уехавшего в Москву, пополняется за счет модных московских слов, которыми он обязательно воспользуется при встрече со своим старым приятелем, чтобы подчеркнуть свой новый статус.
Сленг также может быть использован с целью манипулировать вашим сознанием. Если новый знакомый часто использует слова, значение которых вам непонятно, вы волей-неволей будете убеждены в его необычности, избранности и одновременно проникнетесь к нему большим доверием – ему будет проще убедить вас. Чтобы противостоять такому способу речевого влияния, вы можете попросить собеседника разъяснять каждое слово, которое кажется непонятным, или попросить его перейти на общеупотребительный язык – для максимально комфортного общения.
Правило № 5
Если ваш знакомый говорит замысловато, возможно, он хочет ввести вас в заблуждение
Вероятно, вам приходилось общаться с человеком, который выстраивает очень длинные предложения, в подтверждение своих слов приводит цитаты древних философов, в разговоре может вставить фразу на иностранном языке. Общение с таким искусным оратором может быть весьма интересным, однако не торопитесь записывать его в приятели – попробуйте понять, что перед вами за человек и стоит ли его опасаться.
Прежде всего, установим главный критерий уместности высказываний собеседника. Для успешного общения важно, чтобы участники процесса отлично понимали друг друга. Если собеседник цитирует классических философов, то это должно быть уместно; если использует в своей речи древних авторов, то вы должны знать, по крайней мере, их имена; если делает вставки на иностранном языке, вы должны владеть этим языком.
Замечено, что истинно умный, воспитанный человек никогда не будет транслировать свои знания, если чувствует, что его не понимают. Если же ваш собеседник, несмотря на ваше явное недоумение, продолжает использовать «заумные» фразы, значит, он стремится создать иллюзию своего интеллектуального превосходства.
Но так ли это на самом деле?
Чтобы понять, какая опасность может исходить от собеседника такого типа, вспомним героя известной комедии советских времен «За двумя зайцами» – Свирида Петровича Голохвостого, у которого был один замечательный талант – он умел вводить в заблуждение. Говорил туманно и запутанно; его высказывания люди принимали за проявление истинного ума и проникались доверием.
Добавьте к этому привлекательную внешность, умение держать себя в обществе и одежду от кутюр – и получите очаровательного и любезного собеседника. Однако истинные мотивы нашего героя не были благородными: он хотел, как вы помните, завоевать сердце богатой невесты и, женившись на ней, заполучить состояние ее родителей.
