ИРРАЦИОНАЛЬНОЕ МЫШЛЕНИЕ
Прием: случайная стимуляция.
Краткое описание: усиление связи между двумя разными концепциями с целью выработки новых идей.
ЧЕРТОГ СЛАВЫ
Прием: формирование взаимосвязей.
Краткое описание: установление мысленных связей между возникшими проблемами и высказываниями великих людей, что позволяет подойти к решению задачи более творчески.
КРУГ БЛАГОПРИЯТНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Прием: формирование взаимосвязей.
Краткое описание: выработка идеи путем установления взаимосвязи между характерными признаками и поставленной задачей.
ИДЕИ В КАРТИНКАХ
Прием: язык схем.
Краткое описание: оперирование абстрактными символами с целью поиска новых идей.
УМНЫЙ ТРЕВОР
Прием: разговор с незнакомцем.
Краткое описание: обсуждение проблемы с самыми разными людьми в целях поиска новых решений.
Глава тринадцатая
ИРРАЦИОНАЛЬНОЕ МЫШЛЕНИЕ
Не надо иметь много ума, чтобы предсказывать
случающееся каждый день.
Сунь-цзы
Этот рисунок напоминает решетку. Но посмотрите на него внимательно - и вы увидите, что ни горизонтальные черточки, ни вертикальные не соединены между собой.
Наше воображение само дорисовывает кружки или квадраты в предполагаемых точках пересечения, создавая иллюзию решетчатой структуры.
Чтобы создать условия для возникновения оригинальной идеи, часто необходимо сформировать в своем сознании новые шаблоны. Иногда этого можно добиться, заставляя себя искать и находить взаимосвязи между совершенно разными вещами. Обнаружив эти связи, вы начнете находить нечто новое там, где и не ожидали его увидеть.
Все мы ощущаем связь между такими предметами и понятиями, как стол и стул, ветчина и яйцо, хлеб и масло, работа и деньги, то есть там, где нас научили ее видеть. Согласно нашим традиционным представлениям, связи вози и кают только тогда, когда для этого есть видимая причина.
Но если отвлечься от простых вещей и обратиться к миру искусства, то здесь обычным является соединение того, что, на первый взгляд, кажется совершенно не связанным между собой. Этот прием способствует рождению новых мыслей. Что можно сказать, например, о современной картине, на которой изображен грузовик с мусором на фоне прекрасного заката солнца? В данном случае торжественность и красота природы резко контрастируете подчеркнуто отталкивающей непривлекательностью отдельных сторон повседневности. Для одного зрителя это послужит толчком к поискам прекрасного в обыденной жизни, для другого - к поиску закономерностей. Неслучайно многие предвидения художников находили впоследствии научное подтверждение.
Техника иррационального мышления позволяет объединять понятия, не имеющие, казалось бы, ничего общего. Поэтому ее применение - не столь уж легкое дело. Что произойдет, к примеру, если вы соедините черно-белые прямоугольники параллельными линиями?
Сочетание черно-белых компонентов создает иллюзию, которая получила название "Стенка кафе". Эти фигуры кажутся клинообразными, но в действительности линии параллельны, а фигуры - правильные квадраты.
Одна идея произвела настоящий переворот в стекольной промышленности. Алестер Пилкингтон, главный инженер стекольного завода фирмы "Пилкингтон бразерс, Лимитед" в течение многих лет безуспешно искал способ производства стекла без дефектов поверхности. По существовавшей тогда технологии, расплавленное стекло пропускали между вращающимися валами, а затем подвергали шлифовке, что было дорого и неэффективно. По общему мнению специалистов, единственно возможным способом улучшения качества стекла было применение новых, более совершенных абразивных материалов.
Однажды туманным октябрьским вечером Пилкингтон мыл посуду после ужина в своем доме на северо-западе Англии. Его мысли не были заняты ничем определенным, руки машинально выполняли привычные движения, а рассеянный взгляд был устремлен на кусок мыла, плавающий в грязной воде среди пятен жира. Пилкингтон мысленно представил себе стекло, плывущее подобно этому мыльному куску, и внезапно его осенила идея, которая произвела такой переворот в стекольной промышленности, какого она не знала за все пять тысяч лет своей истории.
В основу метода легла связь между совершенно разными вещами - плавающим мылом и дефектами поверхности стекла. Во время нового технологического процесса жидкое стекло изготавливали в печи с использованием расплавленного олова. Поскольку олово застывает медленнее, чем стекло, применение такого метода позволяло избежать возникновения дефектов поверхности, а значит, и дорогостоящих процессов шлифовки и полировки. Подобная технология используется в наши дни повсеместно, а возникновением ее мы обязаны человеку, который, моя посуду, сумел увидеть связь между куском мыла и проблемой целой отрасли производства.
Благодаря поиску новых взаимосвязей вы значительно расширите свой кругозор, получив в руки новый мыслительный инструмент, который поможет вам воспринимать окружающий мир глубже и разностороннее.
Одно предприятие, оказывающее услуги связи и обслуживающее одновременно 800 линий, имело высокую текучесть кадров среди телефонных операторов. В конце концов, для решения этой проблемы была применена техника иррационального мышления, а именно: наугад было выбрано случайное слово "тюрьма", с которым попытались найти максимальное число возможных связей, сходств и ассоциаций.
После анализа выдвинутых предложений было найдено неожиданное решение: использовать в качестве операторов заключенных.
Идея: после предварительного отбора из всех желающих выбрать самых квалифицированных, для которых организовать двухдневные курсы подготовки.
Результаты работы новых сотрудников превзошли все ожидания, и сейчас заключенные составляют 30 процентов всех операторов компании. По мнению руководства, эта блестящая идея никогда не возникла бы без использования техники иррационального мышления.
ПОЧЕМУ СРАБАТЫВАЕТ ИРРАЦИОНАЛЬНОЕ
МЫШЛЕНИЕ
В одной старинной игре под названием "те-тербол" игроки бьют битами по шарику, подвешенному на веревке, стараясь как можно быстрее закрутить ее вокруг столба, к вершине которого она прикреплена. Хотя шарик под ударами бит способен перемещаться в разных направлениях, он может удалиться от столба только на то расстояние, какое позволит ему веревка. В определенном смысле тетербол служит моделью некоторых мыслительных процессов.
В самом деле, человеческий мозг не в состоянии сосредоточиться на двух объектах одновременно, не создав мысленной связи между ними. Но, в конце концов, как бы далеки друг от друга ни были данные объекты, вы можете удержать их в поле вашего зрения силой воображения и попытаться установить взаимосвязь. Осваивать этот метод следует но принципу "от простого - к сложному".
Не всегда выявленные нами взаимосвязи будут носить законченный характер. Например, на рисунках мы легко распознаем треугольник, человеческое лицо и круг. Хотя все они не завершены, однако с помощью воображения нетрудно представить недостающие линии. Таким же образом мы можем восполнить пробелы информации для придания законченности найденным связям.
Установление новых взаимоотношений между различными аспектами задачи часто помогает увидеть перспективы ее решения или подсказывает неожиданные аналогии, рассмотрение которых имеет самостоятельную ценность.
Разберем проблему улучшения ваших взаимоотношений с начальником. Пусть случайно выбранным словом будет "карандаш".
При попытке отыскать взаимосвязь между карандашом и решаемой задачей у вас возникают, скажем, следующие мысли и ассоциации:
1. Старательная резинка. Мы оба помним о наших прошлых неудачах. Необходимо стереть их из памяти.
2. Деревянная оправа. Начальник дает мне слишком много работы. Я не железный и не деревянный, мне нужна помощь.
3. Желтый цвет. Это цвет нерешительности. Я не осмеливаюсь откровенно поговорить с начальником о моей карьере.
