Замещение (Displacement). Агрессивные действия индивида в отношении объекта, непричастного к его фрустрации. Как правило, таким «без вины виноватым» становится тот, кто менее опасен для индивида, или тот, кто имеет более низкий социальный статус.
Зеркальноевосприятие (Mirror-image perception). Представления участников конфликта друг о друге. Например, каждый из них может считать самого себя порядочным человеком, который стремится к согласию, а другого — «дьяволом во плоти» и агрессором.
Игры с ненулевой суммой (Non-zero-sum games). Игры, в которых выигрыш одного участника не всегда означает проигрыш другого и равен ему. Сотрудничая друг с другом, оба участника могут либо выиграть, либо проиграть. (Называются также ситуациями со смешанными мотивами.)
Иллюзия контроля (Illusion of control). Ошибочное восприятие неконтролируемых событий либо как подлежащих собственному контролю, либо как более контролируемых, чем они есть на самом деле.
Иллюзорная взаимосвязь (Illusory correlation). (1). Восприятие взаимосвязи событий там, где такая связь отсутствует, или восприятие более тесной связи, чем есть на самом деле. (2). Ложное впечатление о существовании корреляции между двумя переменными.
Инграциация (Ingratiation). Использование стратегий, например лести, предназначенных для того, чтобы завоевать чье-либо расположение.
Ингруппа (Ingroup). Люди, связанные между собой чувством «мы», ощущением принадлежности к одной группе и общей для всех идентификацией.
Индивидуализм (Individualism). Система ценностей, в которой приоритет принадлежит личным целям человека, а не целям группы, а самоидентификация осуществляется скорее с позиции личных атрибуций, а не отождествлением себя с группой.
Инстинктивное поведение (Instinctive behavior). Врожденная, не являющаяся результатом научения модель поведения, присущая всем представителям данного биологического вида.
Инструментальная агрессия (Instrumental aggression). Агрессия, являющаяся средством достижения какой-либо иной цели.
Интегральное соглашение (Integrative agreement). Соглашение, учитывающие интересы обеих сторон к их обоюдной выгоде. Кратко его суть может быть сформулирована так: «я выиграл — ты выиграл».
Информационное влияние (Informational influence). Конформизм, являющийся следствием согласия с мнением других людей на основании представленных доказательств.
Каналкоммуникации (Channel of communication). Способ передачи информации — личная беседа, письмо, аудио— или видеозапись или любой другой.
Катарсис (Catharsis). Эмоциональная разрядка. Согласно катартическому пониманию агрессии, уровень агрессивности снижается, когда человек «сбрасывает» агрессивную энергию, либо совершая реальные агрессивные поступки, либо представляя их в своем воображении.
Клиническая психология (Clinical psychology). Обследование, диагностика и лечение людей с психологическими проблемами.
Когнитивный диссонанс (Cognitive dissonance). Напряжение, возникающее у человека, осознающего несовместимость одновременного сосуществования двух позиций. Например, когнитивный диссонанс может возникнуть, когда мы осознаем, что без достаточных на то оснований действовали вразрез со своими установками или приняли решение в пользу одной альтернативы, хотя логичнее было бы отдать предпочтение другой.
Коллективизм (Collectivism). Система нравственных ценностей, в которой приоритет принадлежит целям группы (обычно в качестве такой группы выступает семья в широком смысле этого слова или группа на производстве); самоидентификация человека происходит в соответствии с этим подходом.
Контакты равного статуса (Equal-status contact). Контакты на основе равенства. Подобно тому как отношения между людьми, принадлежащими к разным слоям общества, формируют установки, соответствующие этим отношениям, так и отношения «на равных» формируют установки, соответствующие этим отношениям. Следовательно, межрасовые контакты между людьми равного статуса благоприятствуют изживанию расовых предрассудков.
Конфликт (Conflict). Воспринимаемая несовместимость действий или целей.
Конформизм (Conformity). Изменение поведения или убеждений вследствие реального или воображаемого давления группы.
Корреляционное исследование (Correlational research). Изучение естественно возникающей связи между переменными.
Косвенныйспособубеждения (Peripheral route to persuasion). Убеждение, являющееся следствием влияния на людей таких случайных факторов, как, например, внешность коммуникатора.
Культура (Culture). Совокупность устойчивых моделей поведения, идей, установок и традиций, разделяемых большой группой людей и передаваемых из поколения в поколение.
Лидерство (Leadership). Процесс, посредством которого определенные члены группы мотивируют остальных и направляют действия всего коллектива.
Личностное пространство (Personal space). Некая буферная зона, которую каждый из нас стремится сохранять вокруг себя. Её размер зависит от того, насколько близко мы знакомы с тем человеком, который в данный момент находится рядом с нами.
Локусконтроля (Locus of control). Степень восприятия людьми собственной жизни как результата их личных усилий и действий или стечения обстоятельств и внешних факторов.
Любовь-дружба (Companionate love). Чувство, которое мы испытываем к тем, чья жизнь тесно связана с нашей собственной.
Любовь-страсть (Passionate love). Состояние сильного влечения к единению с другим человеком. Люди, страстно влюбленные друг в друга, буквально растворяются один в другом; добиваясь любви предмета своих мечтаний, человек чувствует себя на седьмом небе от счастья, теряя её — впадает в отчаяние.
Метод мнимого источника информации (Bogus pipeline). Метод, к которому прибегают экспериментаторы для выяснения истинных установок испытуемых. Сначала испытуемых убеждают в том, что в распоряжении исследователя есть некий прибор для измерения психологических реакций, который «умеет» определять по ним их личные установки. Затем их просят предсказать, какие ответы он даст. В результате испытуемый «разоблачает» себя.
Моральная эксклюзия (Moral exclusion). Восприятие определенных людей или групп как находящихся за пределами той «территории», на которой действуют нравственные ценности воспринимающего и его представления о справедливости. Противоположностью моральной эксклюзии является моральная инклюзия — восприятие других как находящихся в зоне действия моральных принципов воспринимающего.
Мышление, противоречащее фактам (Counterfactual thinking). Воображаемые ситуации, которые могли бы быть, но не сложились.
Натуралистическое заблуждение (Naturalist fallacy). Ошибка, вызванная тем, что то, что доступно наблюдению, определяется как хорошее. Например, то, что типично, то нормально, а то, что нормально, — хорошо.
Независимая переменная (Independent variable). Экспериментальный фактор, которым манипулирует исследователь.
Норма взаимности (Reciprocity norm). Ожидание того, что люди станут помогать тем, кто помог им, а не будут причинять им вред.
Норма социальной ответственности (Social responsibility norm). Ожидание того, что люди станут помогать тем, кто зависит от них.
Нормативное влияние (Normative influence). Конформизм, основанный на желании индивидуума оправдать ожидания окружающих, нередко для того, чтобы заслужить их одобрение.
Нормы (Norms). Правила общепринятого и ожидаемого поведения. Нормы предписывают людям, как им следует вести себя. (В другом смысле слово «нормы» также описывает поведение, которое демонстрируют большинство людей, т. е. то, что считается нормальным.)
Огруппленное мышление (Groupthink). «Мышление членов сплоченной группы в условиях, когда доминирующим становится поиск согласия, который оказывается сильнее реалистической оценки альтернативных действий» (Irving Janis, 1971).
Одобрение (Acceptance). Конформизм, предполагающий не только действия, но и убеждения, соответствующие социальному давлению.
Отбор по принципу родовой принадлежности (Kin selection). Концепция, согласно которой в результате эволюции сформировалась модель альтруизма, благоприятствующая выживанию носителей общих генов. Отсюда и наша склонность помогать в первую очередь близким родственникам.
