Александр Медведев - 70 основных психологических ловушек

Ловушка предубеждений во многом схожа с ловушкой «навешивания ярлыков».

Контрприемом является отслеживание собственных представлений, в которых можно подозревать предубеждения. Имеет смысл попытаться взглянуть на ситуацию с другой стороны, расширить свои представления об объекте предубеждения за счет новой информации или попытаться понять точку зрения людей, имеющих отличное от вашего мнение по тому же самому вопросу.

Большинство людей в случае, когда от них пытаются чего-то добиться, оказывая прямое давление, противятся нажиму и поступают противоположным образом не потому, что им это выгодно, а чисто автоматически — из духа противоречия. Типичным примером являются отношения родителей с упрямыми детьми — чтобы добиться своего, родителям иногда приходится притворяться, что они хотят в точности противоположного.

Человек может попасться в свою собственную ловушку стремления к противоположному, поступая себе во вред из чистого духа противоречия, или же он может попасться в ловушку, расставленную другими. Чтобы заманить человека в ловушку, манипуляторам часто бывает достаточно вынуждать его совершить действия противоположные желаемым. Хорошо известен трюк — если хочешь узнать нечто, о чем человек предпочитает умолчать, начни в разговоре изображать безразличие или противоречь ему, — и он сам выложит нужную информацию.

Примером внешней ловушки, расставленной в расчете на попадание в ловушку стремления к противоположному является следующая история.

В суде должно было рассматриваться дело, заведомо проигранное для одной стороны. Дать взятку судье было невозможно, поскольку судья был неподкупным и ненавидел взяткодателей. Тем не менее, адвокат стороны, находившейся в безнадежном положении, выиграл дело, передав взятку судье от имени представителей другой стороны.

Контрприемом является отслеживание автоматических реакций, в которых берет верх дух противоречия, и свободное от эмоций размышление над тем, какая линия поведения более предпочтительна.

В ловушку примитивного автоматизма попадают люди, которые, принимая решение относительно чего-либо или кого-либо, вместо того, чтобы максимально использовать всю доступную информацию, учитывают лишь один элемент целого, которому придают избыточное значение, например, судят незнакомого человека по отдельной детали внешности или по манере одеваться. Ориентируясь на изолированную часть информации, люди нередко совершают достаточно серьезные ошибки.

В ловушку примитивного автоматизма людей могут заманивать манипуляторы различного рода, используя стереотип примитивного автоматизма для своих целей. Например, человек, которому предлагают некий децифитный товар может обратить внимание на подчеркивание того, что товар — дефицитный и купить его, не задумавшись над тем, что качество товара оставляет желать лучшего, или что этот товар в действительности ему совершенно не нужен.

В обыденной жизни реакции примитивного автоматизма оказываются полезными для экономии времени и сил, тем не менее, важно уметь отличать ситуации, в которых необходимо более полным образом оценивать всю доступную информацию.

Контрприемом является отслеживание собственных реакций примитивного автоматизма в случаях, когда следование им может привести к нежелательным для вас последствиям, и всесторонняя оценка ситуации.

Ловушка мнимого принуждения заключается в том, что люди, которым нравится что-то делать, в случае, если им вдруг начинают платить за деятельность, доставляющую им удовольствие, или если их прямым или косвенным образом подталкивают к тому, чтобы делать то, что им нравится, начинают ощущать, что их действия осуществляются не по их собственной воле, а направляются извне. По этой причине деятельность, которая прежде их увлекала, начинает доставлять меньшее удовольствие, а в некоторых случаях даже раздражать.

Известно, что работа — это то, за что платят деньги, а хобби — это нечто, доставляющее удовольствие. Как только хобби превращают в работу, интерес к этому виду деятельности слабеет или утрачивается.

С ловушкой мнимого принуждения отчасти связано охлаждение в чувствах мужчины, страстно добивавшегося взаимности женщины, после того, как женщина вступает с ним в любовную связь, а затем начинает первой проявлять активность, побуждая его к сексу.

Как ни странно, в ловушку мнимого принуждения с легкостью попадаются не только люди, но и животные.

В какой-то момент у нашей собаки, черного терьера, проснулись сторожевые инстинкты, выражавшиеся в том, что как только наступала темнота, собака подходила к какой-нибудь большой сумке, ложилась около нее и внимательно следила, чтобы к сумке никто не приближался.

Мне хотелось поиграть с собакой, но она категорически отказывалась покидать свой пост. На время ее удавалось отвлечь с помощью лакомств, но, съев подачку, собака немедленно возвращалась к сумке и настороженно озиралась вокруг. Отчаявшись, я попыталась насильно оттащить собаку от сумки, но она так грозно зарычала, что я немедленно оставила эту затею. Это был первый раз, когда собака рычала на меня. В обычных ситуациях я могла забрать у нее еду, заставить выполнить любую команду, собака всегда беспрекословно подчинялась. Но, похоже, вопрос ночной охраной сумок был для черного терьера слишком серьезным — своеобразный собачий заскок, с которым бороться обычными методами оказалось невозможно.

Вспомнив о психологических ловушках, я решила заманить черного терьера во внутреннюю ловушку мнимого принуждения.

В следующий раз, когда стемнело и собака улеглась у сумки, я стала подносить к ней еще разные вещи, складывать в кучу и дополнительно подтягивать собаку к вещам, прижимая к ним ее голову и говоря: «Сторожи, молодец, сторожи».

Чем ближе я подтягивала собаку к вещам, тем сильнее становилось ее сопротивление. Я еще пару раз похвалила ее за то, что она хорошо сторожит, а затем отошла и, не обращая внимания на нее, стала играть с мячиком.

Через пару минут собака не выдержала и, бросив свой пост, подошла ко мне поиграть. Больше она в тот вечер к сумке не приближалась.

С тех пор каждый раз, когда у черного терьера возникало желание что-либо посторожить, я подходила, подтягивала его поближе к вещам и говорила: «Молодец! Сторожи!», после чего желание сторожить у собаки мгновенно испарялось.

Контрприемом является в первую очередь осознание того, что вы попали в ловушку мнимого принуждения. В некоторых случаях, если деятельность, приятная вам до попадания в ловушку мнимого принуждения, не слишком важна для вас, можно просто бросить ее и выбрать себе в качестве хобби какое-либо другое занятие.

Если же попадание в ловушку мнимого принуждения становится следствием расставленной кем-либо внешней ловушки (подобно тому, как это произошло в приведенной в разделе «Что такое «психологическая ловушка» истории со стариком и играющими детьми), следует четко оценить все выгоды и невыгоды ситуации, а затем принять соответствующие меры.

Иногда одного понимания того, что вас намеренно пытаются загнать в ловушку мнимого принуждения, бывает достаточно, чтобы человек, автоматически переместившись в ловушку стремления к противоположному, начал снова испытывать удовольствие от соответствующей деятельности.

Поддержать угасающую по причине попадания в ловушку мнимого принуждения увлеченность также можно с помощью техник управления эмоциями, описанных в наших книгах «Формулы счастья» и «Игра под названием жизнь».

Типичным примером попадания в ловушку обидчивости является ситуация «назло маме отморожу пальчик».

Обида — это скрытое раздражение. Обида возникает в случае, когда человек не получает желаемого или недоволен какой-то ситуацией, но в силу неких причин не может открыто проявить свое раздражение или гнев. Ребенок, боящийся проявлять агрессию по отношению к значительно более сильному и авторитетному родителю, будет проявлять не злость, а обиду. Женщина, боящаяся открыто высказать свое возмущение, чтобы любимый мужчина не рассердился и не бросил ее, также будет обижаться.

Обижаются подчиненные на внушающих им страх начальников, люди обижаются на судьбу, когда считают, что судьба «предначертана свыше»; люди обижаются на несправедливость, когда не находят в себе должного мужества, чтобы бороться с обстоятельствами.

Попадание в ловушку обидчивости — довольно распространенное явление. В большинстве случаев попадание в ловушку обидчивости оказывается неприятным, но оно может привести к опасным последствиям. Не зря пословица гласит «на обиженных воду возят». Особых преимуществ позиция обиженного не дает (хотя иногда и позволяет до определенной степени манипулировать поведением других людей), а недостатком является то, что человек, затаивший обиду, вынужден направлять подавленную агрессию на самого себя, поддерживая себя в состоянии хронического стресса и нервного напряжения, что отрицательно сказывается на состоянии здоровья. Энергия, тратящаяся на подавление связанной с обидой агрессии, расходуется впустую, хотя она могла бы быть направлена на конструктивное решение проблем.