Моя жена Джен в этот момент читала в гостиной. Я вбежал туда, как полоумный, крича об удивительных открытиях, которые только что сделал. Я не мог в это поверить. Это было слишком хорошо, чтобы быть правдой. До этого момента никто не выявил ничего подобного. Со свойственным ей спокойствием Джен заметила, что, похоже, я впал в состояние легкого помешательства. Должен сказать, я и чувствовал себя именно так. Я никак не мог поверить своим глазам и доводам разума.
Но я был готов продолжать исследование и подвергнуть свои драгоценные принципы движения от этапа к этапу самым изощренным проверкам. Я был готов к обеду разрушить все, что открыл утром. В этом и состоит долг ученого: ты должен быть готов опровергнуть то, во что тебе больше всего хочется верить.
Итак, я положил перед собой статью, опубликованную год назад. В ней рассказывалось о 1464 курильщиках на первых трех этапах изменения. Я предполагал, что от этапа сопротивления к подготовительному этапу субъективно воспринимаемая значимость плюсов изменения будет увеличиваться с шагом в 10 T-баллов. Шаг составил 9,6 Т-балла. Я предсказывал, что субъективно воспринимаемая значимость минусов будет уменьшаться с шагом в 5 Т-баллов. Шаг составил 5,6 Т-балла.
Я чувствовал себя так, будто только что снял крышку с ящика Пандоры, в котором в течение веков были сокрыты невероятно важные принципы изменения человеческого поведения. Я понимал, что мощь науки всегда можно использовать либо во благо, либо во вред. Я представил себе магнатов табачной индустрии, которые первыми начнут применять эти принципы при разработке рекламных кампаний, мотивирующих людей к курению.
Но страхи, подобные этому, не могут остановить развитие науки. Если ты ученый, нужно делиться любым озарением. Я собрал коллег в нашем исследовательском центре и рассказал им о своем открытии. Их комментарии были сдобрены словами «удивительно», «невероятно» и «потрясающе».
В самом начале исследования я опасался, что саморазрушающие модели поведения и наши попытки избавиться от них не поддаются определению, как электроны, чью скорость и местонахождение одновременно никогда нельзя точно вычислить. Бесспорно, существовала вероятность того, что действие, проистекающее из личной свободы, будет следовать некоторым принципам неопределенности. Возможно, люди совершали непредсказуемые «квантовые прыжки» от одного этапа к другому, и моя уверенность в том, что некая модель все-таки существует, просто стала следствием эмоциональной потребности помогать людям. Если бы изменение нельзя было подвергнуть анализу, мы бы не смогли помогать людям избавляться от вредных привычек. Им бы пришлось просто полагаться на брошенные кости – в которые, несмотря на то что сказал Эйнштейн, Бог все-таки играет, как мне однажды показалось.
После некоторого времени стало очевидно, что самоизменение поддается и определению, и анализу. Однако со всеми нашими предыдущими открытиями мы не были готовы осознать, до какой степени оно может быть предсказуемо.
Бихевиористы и социальные психологи обычно бывают невероятно рады, когда им удается предсказать, какая переменная влияет на человеческое поведение. Но у них никогда не получалось предугадать величину этих переменных. Такое предсказание исторически было прерогативой физики и других естественных наук. Как сказал директор Центра зависимостей при знаменитой клинике Модсли в Лондоне: «Исследования поведения никогда раньше себя так не вели».
Чтобы оценить выведенные мной два математических закона движения от этапа к этапу, вам нужно знать, что в психологических тестах 10 T-баллов равняются одному стандартному отклонению. Стандартное отклонение (СО) измеряет, насколько данная величина отличается или отклоняется от обычной или средней для всего населения. Например, при измерениях IQ среднее значение у населения – 100, а стандартное отклонение равно 15. То есть тех, чей интеллект превышает среднепопуляционный на два стандартных отклонения (IQ = 130 и выше), считают одаренными, а тех, чей интеллект ниже среднепопуляционного на два стандартных отклонения (IQ = 70 и ниже), принято считать умственно отсталыми. Это дает важный измерительный инструмент стандартного отклонения. Увеличение IQ на 15 единиц может существенно отразиться на вашей жизни. Теперь давайте рассмотрим наши два закона.
Сильный закон прогресса гласит, что прогрессия при переходе от этапа сопротивления (С) к этапу действия (Д) характеризуется возрастанием значимости плюсов (+) изменения при стандартном отклонении (СО), примерно равном 1. Формула выглядит следующим образом:
С → Д = 1 СО ↑ +
Слабый закон прогресса гласит, что прогрессия при переходе от этапа сопротивления (С) к этапу действия (Д) характеризуется снижением значимости минусов (—) изменения при стандартном отклонении (СО), примерно равном 0,5.
С → Д = 0.5 СО ↓ –
Каковы следствия этих принципов? Во-первых, если вы находитесь на этапе сопротивления изменениям при работе над определенной проблемой, вам нужно увеличить субъективно ощущаемую значимость плюсов изменения на 1 СО, чтобы хорошо подготовиться к осуществлению эффективных действий. Это как увеличить свой IQ на 15 единиц. К счастью, мы уверены, что, читая эту книгу, обычный человек может увеличить свой IQ минимум на 15 единиц. Возможно, после ее прочтения вы и не станете гением, но опыта в деле самоизменения у вас точно прибавится!
Во-вторых, вы прекрасно понимаете, что для избавления от проблемного поведения нужна сильная мотивация, но никогда не знали о том, насколько сильной она должна быть. Законы прогресса помогут вам оценить свой уровень мотивации, хотя мы предпочитаем говорить «степень готовности». Сложно представить сознательное усиление мотивации, а вот сознательное повышение готовности – да. Инструменты самооценки, предлагаемые в этой книге, разработаны специально для того, чтобы вы могли получить представление о результативности своих усилий при подготовке к изменению.
Подготовка заключается в балансе субъективного воспринимаемых плюсов и минусов изменения. Если вы находитесь на этапе сопротивления, скорее всего, минусы в вашем представлении будут перевешивать плюсы. Вам понадобится увеличить значимость плюсов вдвое по сравнению с уменьшением значимости минусов. Мало того, методы изменения, используемые на ранних этапах, оказывают на значимость плюсов наиболее сильное влияние. Методы, применяемые на этапах подготовки и действия, сильнее всего влияют на минусы.
Мы поместили информацию о принципах достижения успеха (законах прогресса) здесь, непосредственно перед главой о действии, как своего рода предупреждение: «Не проходите мимо!» Во что бы то ни стало прочитайте книгу целиком, чтобы иметь представление обо всех этапах изменения. Как только будете готовы отправиться в путешествие по дороге перемен, начните тщательно прорабатывать все этапы. Многие захотят сразу приступить к действию, не убедившись, что полностью осознают плюсы и минусы изменений. Согласно нашей модели, если вы пропустите этап размышлений и подготовительный этап, ваши усилия с высокой долей вероятности приведут к неудаче. Предыдущие параграфы дают пример очевидного математического доказательства, стоящего за нашей моделью.
Нам нравится проводить аналогию с людьми, мечтающими принять участие в Бостонском марафоне[20]. Те, кто совсем не готов, вероятно, находятся на этапе сопротивления и не планируют участвовать в забеге этого года. Те, кто более подготовлен и пребывает на этапе размышлений, возможно, собираются принять участие в забеге в этом году, но из-за сомнений в плюсах и минусах бега записываются на него, но не приходят. Те, кто подготовился должным образом, скорее всего, запишутся, придут и добегут до финиша. Вероятно, временами у них будет появляться желание сдаться; можно даже не сомневаться, что кое с кем так и произойдет, и он побережет силы для другого момента. Несмотря на это, те, кто подготовился основательно, увеличил для себя субъективно воспринимаемую значимость плюсов изменения на 1 СО и уменьшил субъективно воспринимаемую значимость минусов на 0,5 СО, совершенно точно не остановятся даже тогда, когда достигнут печально известного холма Разбитых Сердец[21].
Давайте оценим, насколько субъективно значимы для вас минусы изменения, и увидим, сколько еще предстоит сделать, чтобы подготовиться к успешному финишу во время следующего забега.
Взвешивание всех факторов для принятия решения
Ответьте на следующие вопросы, касающиеся вашего проблемного поведения. Оценивайте каждый пункт с точки зрения субъективной значимости при принятии решения о действии и максимально точно. Выберите цифру, наиболее точно отражающую важность каждого пункта.
