? Правило 35.
Верьте, что с какими бы поражениями и неудачами вы ни сталкивались— все они ведут вас к успеху.
…
Я попадал мимо более 9000 раз за свою карьеру. Я проиграл почти 300 матчей. 26 раз мне было доверено сделать решающий бросок, и я промазал. Я очень часто терпел неудачи в своей жизни. Именно поэтому я преуспел.
Майкл Джордан
…
? Правило 36.
Не бойтесь лишний раз обратиться к людям.
Очень многие люди считают, что стоит им один раз что-то сказать, как все немедленно запомнят и поймут их идеи. Это так далеко от истины. Ваши близкие и так перегружены информацией о своей собственной жизни, поэтому они подсознательно отгораживаются от вас и вашей жизни. Если вы хотите преодолеть сопротивление своих близких, вы должны повторять одно и то же бессчетное количество раз.
…
? Пациент расплачивается с психотерапевтом, и, прощаясь, психотерапевт подытоживает проведенную работу: «Ярад, что вы наконец поняли, что вы не рисовое зернышко…» — «Да, понял», — говорит пациент и уходит довольный. Но через некоторое время он вбегает опрометью обратно в кабинет и с криком: «Там петухи! Там петухи!» — забивается под кушетку. Психотерапевт: «Да что это с вами, ведь вы же знаете, что вы не рисовое зернышко?!» Пациент: «Да, но петухи-то об этом не знают!!!..»
…
? Правило 37.
Будьте доходчивы, чтобы доносить до людей, с которыми вы вступаете в контакт, важные для вас идеи.
Вы действительно полагаете, что, получив от вас внезапное послание о том, что теперь ваша жизнь устроена иначе, все примутся вас поддерживать? Сама подача такой информации должна быть привлекательна для ваших близких и интересна им. Мы каждый день что-то сообщаем близким, этой информации много. Подготовьте ваших близких. Сделайте ваши сообщения привлекательными и запоминающимися. Помните, важна не только сама идея, важно, как она преподнесена.
…
? Правило 38.
Никогда не лгите. Никогда. Ни разу. Даже в малом.
Иногда так хочется завуалировать правду, чтобы легче было ее переварить или сказать. Щекотливые вопросы редко обсуждаются честно. Но близкие люди почти всегда чувствуют, когда им лгут, и реагируют соответственно. Недомолвки — это такая же ложь, как сообщение вымышленной информации. Если избегать упоминания о чем-то неприятном, этот предмет начинает вызывать повышенное внимание. Честность — лучшая стратегия. Обсуждайте щекотливые вопросы смело и открыто, не боясь в том числе честно признать: «Я не знаю».
…
? Правило 39.
договориться о том, чтобы начать договариваться.
Люди начинают вникать в суть ваших обращений тогда, когда они требуют ответа. Одностороннее информирование неэффективно. Никому не нравится присутствовать при чьей-то речи «для мебели», поэтому привлекайте близких к диалогу, поощряйте их к высказыванию предложений и идей. Дискуссии, слушание обратной связи от других — вот способы привлечь, вовлечь других людей в обсуждение и осуществление ваших изменений. Поинтересуйтесь, насколько доходчивыми кажутся им ваши идеи. Их реакция поможет вам узнать, правильно ли вас понимают.
…
? Правило 40.
Ищите во всем позитив.
Возьмите себе за правило всякий раз, когда происходит что-то негативное, стараться найти три позитивных последствия или выигрыша, которые можно извлечь из данной неприятности.
Приведу притчу про Мудрую Свинью.
Однажды Мудрая Свинья возвращалась домой после паломничества в один из храмов Индии и повстречала в дороге юношу, идущего в том же направлении. Они познакомились и завели беседу о путешествии, ведь всем известно, что даже короткий разговор сокращает путь.
Юноша стал рассказывать Свинье о чудодейственной силе стен храма, поклониться которому он ходил. Достаточно было кому-нибудь потереть ладонями камни стен, как все его желания тотчас же исполнялись.
— А исполнились ли твои желания? — спросила Свинья. — Ичего ты желал?
— Я желал здоровья, богатства и храбрости, так как именно этого мне всегда не хватало, — ответил юноша.
— Ну, и как же ты ихполучил? — поинтересовалась Свинья.
— Дорога к храму была долгой и тяжелой, но ее тяготы закалили и укрепили мое тело. Ястал здоровее, — ответил юноша и продолжил свой рассказ.
— Однажды, уже в Индии, мне посчастливилось найти большой кувшин с золотом, и я стал богатым. Когда же до храма оставалось всего три дня пути, на меня напали разбойники, но я превозмог свой страх и обратил их в бегство. Так я получил все, что пожелал.
— Как неразумно поступают люди, — сказала Мудрая Свинья, — им надо было сделать священной дорогу, а не храм.
— Что может быть священного в дороге? — удивился юноша.
— А что исполнило твои желания, храм или все-таки дорога? — спросила Свинья.
…
? Правило 41.
Относитесь с уважением к любому проявлению вашей личности или характера.
Недостатки — это только то, что нам действительно мешает, а не то, что принято считать недостатками. Если что-то в вашей жизни вам не мешает, но другие этим недовольны — это не ваша проблема, а их. Это им необходимо научиться вас принимать таким, какой вы есть. Для этого нужно только одно: не отказываться от себя, оставаться собой и просто приучать к этому других. Позвольте другим увидеть, что вы не откажетесь от себя, от того, что для вас действительно важно и что вы цените в себе самом. Если вы легко можете добиться успеха при том наборе способностей, который у вас реально есть, вам не стоит сожалеть о своем якобы недостатке.
Другая ситуация: какой-то недостаток на самом деле мешает нам достичь успехов. В таком случае мы должны сказать себе: «Да, это недостаток. Что можно сделать, чтобы он мешал мне как можно меньше?» — после чего постараться найти возможности снизить использование этой черты в жизни. Например, если вам трудно общаться с кем-то очно, сведите это общение к минимуму или замените перепиской. Достоинства же, напротив, необходимо развивать, как можно чаще создавая ситуации, в которых наши положительные качества смогут проявиться особенно ярко.
…
? Правило 42.
Окружите себя людьми, которые вас поддерживают и разделяют ваши идеи.
Четко определите для себя: кто является для вас ценным и важным, а на чье мнение не стоит даже обращать внимание. Тогда вы сможете спокойно реагировать на критические замечания тех людей, чье мнение не является для вас важным. А если вы замечаете, что важный для вас человек ведет себя по отношению к вам неуважительно, несмотря на то, что вы обращаете на это его внимание, решите для себя: действительно ли это тот человек, который вам важен, нужен? Может быть, стоит пересмотреть его статус в вашей жизни?
Дело каждого — решить, на что делать установку — быть успешным или обречь себя на вечный проигрыш.
Готовясь к встрече, делу, решению, настраивайтесь на то, что вам нужно, а не на возможные неудачи. Самого знания, что неудача все равно возможна, достаточно, чтобы быть к ней готовым. Не нужно загружать свои мозги постоянными представлениями неудачи. Думайте о том, что вы хотите сделать, и стремитесь к этому. Задавайте себе вопрос: «Почему у меня это должно получиться?» Один из важнейших факторов успеха в жизни и карьере — определение реальных ресурсов, которые позволяют с большой вероятностью прогнозировать успех задуманного. В данном случае речь идет не о самообмане, а о подходе: нужно четко и объективно оценить внутренние и внешние ресурсы для достижения поставленной цели. Существует и противоположный подход — обоснование причин неудачи. Те, кто придерживается этого подхода, обычно становятся неудачниками. Поэтому вначале следует проанализировать имеющиеся возможности и только потом просчитывать риски, причем вопрос при этом нужно ставить следующим образом: «Что я могу сделать, чтобы нейтрализовать этот фактор риска?» Смиритесь с тем, что неизбежным следствием любых действий являются неудачи, как бы мы ни старались их избежать. И каждая неудача — это новая информация о том, какой следующий шаг стоит предпринять. Никогда не бывает так, как вы задумали, именно потому, что мы не знаем будущего. И только действием мы постигаем мир.
