Шли дни. Питер не получал вестей от руководства: из сочувствия, смущения, а может, от раздражения никто не говорил о произошедшем. Однако в его голове не прекращался жесткий диалог. Он постоянно слышал насмешливое и строгое шипение внутреннего голоса: «Ты на это не способен». В голове у Питера возникло препятствие. Сомнения начали заполнять все извилины его мозга. Теперь он уже не просто боялся выступлений: он вообще засомневался в своих талантах, потенциале к дальнейшему карьерному росту. Неуверенность стала настолько всеобъемлющей, что начала мешать работе, сказываться на отношениях с людьми и отравлять жизнь. Через два месяца он уволился и целый год провел без работы и вдохновения, в страхе перед будущим.
Вот к чему приводят сомнения в себе.
Определенный барьер провоцирует характерное поведение человека. В случае сомнений в себе это колебания.
Первичное действие: вы колеблетесь
Человек готов действовать, но не решается сделать шаг. Он стоит на краю трамплина и думает, что надо прыгнуть, но не прыгает. Он перестает двигаться к цели.
Каковы признаки сомнения в себе?
…проблемы больше, чем ваша способность их решить.
Вы считаете, что вам не хватает умений, таланта или сил, чтобы справиться с задачей.
…вам нечего предложить.
То, что вы должны сказать, не имеет ценности; вы не можете повлиять на жизнь других людей, дать миру что-то хорошее, а то, что хотите сообщить, никому не интересно.
…вы стараетесь изо всех сил.
Вы берете ношу по себе, чтобы не надорваться. Кажется, что многое в жизни вам недоступно, поэтому нужно поумерить аппетит.
…когда хочется возразить, приходится соглашаться, особенно на работе.
Даже чувствуя правоту, вы скорее предпочтете показаться милым и покладистым, чем склонным к конфронтации спорщиком. Вы не подойдете к начальнику по поводу продвижения по карьерной лестнице или прибавки к зарплате. Не станете рассказывать о проблемах. Вы соблюдаете все правила, но кажетесь безынициативным, неуверенным, лишенным устремлений.
…пробовать новое.
Новые люди, обстановка, дела кажутся тяжелым бременем.
…общения.
Вам сложно начать разговор. Если вы говорите, то мягко, избегая зрительного контакта, глядя в пол, или просто стоите в стороне. Ваш любимый момент — когда пора уходить.
…прожекторов.
Они вас ослепляют. Быть в центре внимания некомфортно. Вы не выходите на сцену, не поднимаете тосты, не поете в караоке.
…отзывов.
Вы уязвимы для критики. Чтобы ее избежать, не дéлитесь мнением и идеями. Даже если считаете, что создали нечто невероятное, предпочтете спрятать это и не показывать миру.
…больших перемен в жизни.
Вы очень инертны в достижении целей: сложно уволиться с нелюбимой работы, выбрать новый карьерный путь, вернуться к учебе — чтобы освоить интересующий предмет, переехать в другой город, купить дом, разорвать отношения, жениться или выйти замуж, завести детей.
…безопасности.
Вы предпочитаете не выходить из зоны комфорта: своего дома, компании близких родственников и друзей, милой, знакомой рутины.
…подбадривания.
С одной стороны, вы избегаете отзывов. С другой стороны, вам нужно поощрение. Необходимо слышать, что вы поступаете правильно и надо продолжать в том же духе, поэтому вам требуются отклики людей, которые поддержат вас несмотря ни на что.
…постоять за себя.
Защищать себя и отстаивать свое мнение нелегко.
…если на вас давят.
Вам некомфортно с людьми, которые кажутся сверхстойкими и уверенными в себе. Когда они и правда становятся агрессивными, вы чувствуете, что вас запугивают, и еще больше хотите спрятаться в раковину.
…когда вас заставляют сомневаться.
И постоянно думать о своих поступках.
Скрытый механизм: неспособность подавить страх
Телохранитель головного мозга
Одна из самых важных функций головного мозга — защищать человека. Когда мозг замечает угрозу, он активирует симпатическую нервную систему — ту часть нервной системы, которая контролирует острую стрессовую реакцию, больше известную как реакция «бей или беги». Этот древний неврологический механизм готовит организм к действию при потенциальной угрозе. Как только человек попадает в ситуацию, которая может угрожать его благополучию, эта примитивная часть мозга посылает сигналы в разные области организма, чтобы подготовить их к реакции. Изменяются сердцебиение, давление, скорость дыхания, работа потовых желез, сосудов, мочевого пузыря, мышц — все должно функционировать так, чтобы человек или справился с угрозой, или смог убежать в противоположном направлении с максимально возможной скоростью. Когда мозг приходит к выводу, что угрозы нет, он дает отбой симпатической нервной системе, и гиперактивность сходит на нет.
Понятие «бей или беги» ввел в 1929 году Уолтер Кеннон[1], который описывал этим термином реакцию животных на опасность. Со временем ученые обнаружили подобный механизм и у человека, он включает цепочку из четырех возможных реакций, которую условно принято называть так: «замри — беги — бей — сдавайся».
Первая реакция — замереть. Столкнувшись с потенциально опасной ситуацией, человек сосредоточивает внимание на стимуле и пытается разобраться, как поступать дальше. Например, если вы идете по лесу и замечаете пожар, понятно, что огонь представляет для вас угрозу. Вы откладываете другие дела и переключаете внимание на опасность.
Затем следует выбор реакции: бей или беги. Если это просто непотушенный костер, можно затоптать его. Если перед вами бушующая стихия лесного пожара, вы изо всех сил броситесь бежать в противоположном направлении с криком о помощи.
Если нет сил ни драться, ни убегать, остается последний вариант — сдаться. К последней реакции в описанной последовательности прибегают многие животные, столкнувшиеся со смертельно опасным хищником. Они хитрят, притворяются мертвыми: перестают двигаться, не моргают, не дышат и надеются, что враг потеряет к ним интерес. Многие хищники не интересуются падалью, потому что гнилым мясом можно отравиться. У людей проявление крайней степени испуга похоже на оцепенение: остановиться, не предпринимать никаких действий и пассивно ждать, пока проблемы уйдут сами собой.
Когда телохранитель не хочет отдыхать
Мы больше не живем на лоне природы, и нас не преследуют ужасные хищники. Сегодня нашему благополучию угрожают проблемы с трудоустройством, финансовой безопасностью, здоровьем, социальным положением, сексуальной привлекательностью, репутацией, будущим наших детей, миром во всем мире, глобальным потеплением и многим другим. Это современные угрозы.
Хотя опасности стали другими, реакция мозга осталась прежней. Как только он замечает угрозу, то активирует реакцию «замри — беги — бей — сдавайся». Столкнувшись с чем-то потенциально опасным, человек замирает. Затем он начинает думать, что делать дальше. В зависимости от того, насколько серьезной кажется ситуация, он может либо бороться, либо отступить. А если нельзя сделать ни то ни другое, человек сдается, оставаясь в оцепеневшем состоянии. Если же он решит, что нет ни возможностей, ни ресурсов для решения проблемы, она постепенно поглотит человека.
Например, стало известно, что в вашей компании планируется сокращение персонала. Вы замираете, останавливаетесь и прислушиваетесь. Что дальше? Вступать в борьбу, драться? Пойти к начальнику и узнать подробности? Проанализировать трудовой договор и показатели результативности, чтобы найти аргументы в свою пользу? А может, прибавить темп и показать, насколько вы ценный сотрудник? Или лучше убежать? Начать искать другую работу, требовать компенсацию и подготовить заявление на пособие по безработице? Если вы не сможете заставить себя делать что-то из вышеперечисленного, включится режим «сдаться». Вы не будете делать ничего, потеряете веру в свою способность справиться с ситуацией и просто станете ждать уведомления об увольнении или надеяться, что в этот раз вас не сократят.
