Рисунок 1: Преференциальные показатели
Затем обычно следует первое квалификационное собеседование, которое должно установить степень совпадения вашей самооценки с результатами анкетирования. Поскольку данная книжка не может заменить собеседования, имейте в виду, что до сих пор речь шла лишь о первичной самооценке, а не о статистически достоверных и обоснованных выводах! Ваша самооценка – это первый шаг, и дальнейшее чтение книги принесет вам максимальную пользу, только если вы не просто определите свои преференции, но и полностью согласитесь с ними. Поэтому прежде всего внимательно прочитайте описание, подходящее к вашей самооценке, – вы найдете его в 5-й главе. Узнаете ли вы себя в этом описании? Если на каком-то этапе самооценки вы чувствовали себя неуверенно, проштудируйте и те признаки, которые относятся к противоположному полюсу. К слову: «присочинив» себе чужой тип, повышающий, как вы думаете, ваш авторитет в глазах окружающих, вы окажете себе медвежью услугу. Мы производим естественное впечатление и вызываем доверие к себе лишь тогда, когда живем в соответствии с преференциальными сторонами своей личности.
Типологический индикатор MBTI® различает четыре пары противоположностей: экстраверсию и интроверсию, ощущение и интуицию, мышление и чувство, суждение и восприятие. По каждому из этих измерений каждый человек имеет свою преференцию, которую можно определить путем самонаблюдения и самооценки.
3. Как проявляются преференции на рабочем месте
Отношения с разными людьми определяют нашу жизнь во многих сферах, в том числе и профессиональной. Описанные ниже примеры применения MBTI представляют собой не что иное, как следствия, вытекающие из правильного определения своих преференций.
3.1 Возможности практического применения MBTI
При реализации на практике знаний, полученных с помощью MBTI, помните: вы должны во всем опираться на свои сильные стороны! Потому что, как говорит наш опыт, вы сможете добиться успеха, только когда ваш актуальный жизненный стиль будет отвечать вашим преференциям.
Нам постоянно встречаются люди, жалующиеся на невозможность раскрыть свой потенциал в соответствии со своими преференциями, причем речь идет главным образом о профессиональной сфере.
Если вы испытываете то же самое, воспользуйтесь приведенными ниже выкладками, чтобы доказать, например, контрпродуктивность такого положения вещей, когда сотрудники лишены возможности развиваться согласно своим природным задаткам.
А если вы занимаете ответственный пост, вам следует создать предпосылки для того, чтобы каждый сотрудник на своем участке мог работать и действовать в соответствии со своими преференциями.
В повседневной работе возникает множество ситуаций, в которых можно применить MBTI на практике:
MBTI позволяет судить о преференциальных способах учебы и работы и установить, какому стилю работы отдаете предпочтение и вы сами, и ваши коллеги. Это может послужить обоснованием для кадровых решений с учетом стиля работы того или иного человека.
Совместная работа в команде
Зная личностные профили членов команды, можно реально улучшить взаимодействие между людьми и одновременно повысить эффективность и развить трудовой потенциал коллектива.
Кроме того, можно выявить и проанализировать слабые места в организации работы.
Пример: если в процессе принятия решений слишком большое значение придается логике и аналитике, а в команде довольно много людей такого психологического склада, это часто приводит к тому, что персональные возможности отдельных членов команды учитываются недостаточно.
Другой пример: если все основное внимание сфокусировано на стратегической работе, возникает опасность, что практическая реализация намеченного будет осуществлена далеко не безупречно. В обоих случаях могут пострадать объективные показатели работы команды.
Нововведения на предприятии
Люди различных психотипов склонны по-разному осуществлять намеченные изменения.
Зная личностные профили своих сотрудников, вы вовремя затормозите негативные последствия этих различных подходов или ускорите процесс перемен.
MBTI позволяет делать конкретные выводы как о собственном стиле общения, так и о стиле общения других людей. В результате, как правило, улучшаются отношения между членами команды.
Зная особенности и своей, и чужой манеры поведения, вы получаете ценные ориентиры при взаимодействии с окружающими и избегаете ошибок.
Помимо этого, MBTI помогает анализировать межличностные конфликты, например, когда имеют место индивидуальные различия или несовпадения при оценке других людей.
Совершенствование руководства
Самооценка и рефлексия человека, занимающего ответственный пост, – основа успешного руководства.
Понимание того, как его персональный стиль воздействует на мотивацию и заинтересованность подчиненных, чрезвычайно важно для любого начальника.
Основательное знакомство со своим личностным профилем помогает руководителям при анализе своих сильных и слабых качеств, а также при определении присущего им способа принятия решений и его влияния на сотрудников.
Таблица 2: Предпочитаемый вами стиль общения
MBTI применяют, чтобы согласовать различные стили работы, повысить эффективность команды, поддержать процесс нововведений и оптимизировать взаимоотношения сотрудников. Кроме того, он помогает усовершенствовать деятельность руководящих кадров.
3.2 Добиться успеха, работая в своем стиле
Люди, относящиеся к разным психотипам, организуют свою работу не одинаково. Знание собственного предпочтительного способа учебы и работы позволяет использовать его оптимальным образом, особенно при выполнении самостоятельно определенных задач. Но даже если задание поступает «извне», это знание поможет вам настроиться на то, что справиться с работой будет несколько сложнее и что, возможно, она потребует от вас больше времени и сил.
Любая преференция человека оказывает влияние на его стиль учебы или работы, но на уровне восприятия между психологическими типами S (ощущение) и N (интуиция) существуют элементарные отличия. Так, N-тип часто прибегает к метафорам или образному языку, для него характерно ассоциативное мышление. S-тип, напротив, приводит конкретные примеры, любит вдаваться в детали и продвигается к окончательным выводам постепенно, шаг за шагом.
При распределении задач между сотрудниками также необходимо учитывать стиль работы каждого из них. Если кому-то нравится решать конкретные проблемы, то будет целесообразно поручить ему устранение неисправностей или улаживание конфликтов. Если же человек с увлечением занимается детальным письменным анализом данных, то совсем не обязательно приглашать его для проведения творческих групповых тренингов по разработке перспектив дальнейшего развития.
Таблица 3: Предпочитаемый вами стиль работы
В таблице 3 представлены различные стили учебы и работы. Определите, какие описания соответствуют вашему преференциальному стилю, не забывая при этом, что человек вполне способен развить в себе отдельные навыки, относящиеся к противоположному типу. Но, по Юнгу, мы достигаем подлинного успеха лишь в том случае, когда действуем в соответствии со своими преференциями!
Каждому психотипу присущ особый стиль учебы и работы. Идентифицируйте свой персональный стиль – это поможет вам работать быстрее и эффективнее. Если в своей повседневной работе вы вынуждены действовать вразрез со своими преференциями, подумайте, как изменить ситуацию.
3.2 Правильная расстановка кадров в команде и проектной группе
Не всегда совместная работа складывается легко. Иногда это зависит от поставленной задачи, но часто бывает обусловлено и различиями в преференциях и личностных типах членов команды. Здесь следует иметь в виду два уровня:
• уровень групповой динамики, т. е. отношения членов команды между собой, и
• уровень общекомандной динамики решения проблем.
Развитие групповой динамики характеризуется установлением определенных взаимоотношений между сотрудниками. Общение с людьми нашего психотипа воспринимается нами как более комфортное. Такие люди кажутся нам более симпатичными. И наоборот: отрицательные качества мы склонны приписывать скорее тем, кто имеет противоположные преференции. «По-человечески» это понятно, тем не менее именно здесь кроются истоки многих конфликтов. Поэтому бывает полезно пересмотреть свое принципиальное отношение к тому или иному человеку, настроиться эмпатически и признать за ним право быть самим собой.
