Навоз на огороде — удобрение. А в доме его и представить страшно! Радостный детский смех — чудо! А в три часа ночи — мука. Халявный зачет в напряженную сессию — спасение. А когда в следующем семестре нужно сдавать экзамен по всему курсу — лучше бы я тогда все выучил! Куча денег в кармане — богатство. А если навстречу идет грабитель…
— Представляешь? Я ездил в туристическую поездку в Японию, оказался без денег и попробовал продать свои часы. Сколько ты думаешь они мне отвалили? Две тысячи долларов!
— Не может быть! Они же у тебя фиговые!
— Да я и сам так считал, но япошки смотрели и ахали: «XVII век!.. XVII век!..»
Соответственно, рефрейминг делится на рефрейминг смысла и рефрейминг контекста. Если рефрейминг смысла позволяет сменить картину, не меняя рамки, то рефрейминг контекста — меняет рамку, не меняя картину.
Если внутрь кладут творог,
Получается — пирог.
Если сверху его кладут,
То — ватрушкою зовут.
Так и эдак хорошо,
Так и эдак вкусно!
В первом случае, признается сам факт наличия события: «Да, я действительно вешу 110 кг». Но не принимается его оценка: «Я толстый!» Вместо этого произносится: «Солидный, значительный, мощный, всеобъемлющий — здоровяк!» Слова-то какие! Такой подход позволяет человеку принять себя таким, какой он есть. И даже гордиться собой!
Рефрейминг контекста работает несколько иначе. Здесь вы принимаете всю ситуацию в целом и дальше смещаете ее совсем в другую область. Прикладываете туда, где она может сработать наилучшим образом: «Да, толстый. Зато меня трудно сдвинуть с места и вытолкать за дверь! Зато мягкий! Зато за мной, как за каменной стеной!» Ситуация та же, но она уже приобрела совсем другое звучание.
Растут рядом мухомор и боровик. Заметив вдалеке грибника, мухомор говорит:
— Видишь грибника? Сейчас он тебя срежет!
— Это мы еще посмотрим, срежут меня или нет, а вот ты-то точно по шляпе получишь!
С точки зрения подстройки и ведения рефрейминг контекста относится к прямой подстройке, а рефрейминг смысла — к перекрестной. В обоих случаях принимается и признается главная часть сообщения — наличие некоторого события. В обоих случаях устанавливается раппорт и происходит одновременное ведение. Только в одном случае подстройка прямая, а в другом — перекрестная. Где-то мы соглашаемся со всей фразой, а где-то — только с наличием признака, запустившего эту оценку.
Рефрейминги могут применяться для самых различных ситуаций и проблем. И все же, у каждого из видов рефрейминга есть своя сфера применения. Та, где он работает лучше всего. Так, рефрейминг смысла хорошо срабатывает для фраз, связанных с обозначениями некоторых событий. Когда достаточно нейтральное событие привязывается к чему-то достаточно значимому:
«Ты не смотришь мне в глаза, значит хочешь соврать».
«Я сделала пять ошибок. Это просто ужасно!»
«Она не пришла на свидание. Она меня не любит».
Здесь можно задаться вопросом: «Что еще это может означать? Как иначе это можно назвать?» Ответ может превзойти все ожидания:
«Я не смотрю в них, потому что боюсь утонуть в их глубине и слишком быстро влюбиться!»
«Ага! Пять ошибок на двадцать листов текста. По-моему, это просто блестящий результат!»
«Она не пришла на свидание. Неужели я так потряс ее воображение, что она настолько смутилась!?»
Между прочим, в самом основании НЛП лежит грандиозный рефрейминг смысла, который и позволил его основателям достигнуть столь замечательного успеха: «Не бывает поражений, бывает только обратная связь». Из одного только этого переформирования было получено множество богатейших возможностей.
Один предприимчивый человек сколотил огромное состояние благодаря урокам пения, которые берет его дочь — он скупил за бесценок все соседние дома.
Для рефрейминга контекста есть свой список «любимых проблемок». Это уже знакомые нам обобщения, точнее — сверхобобщения. Ситуация, когда маленькая частная задачка, вырастает до слишком больших масштабов:
«Я слишком осторожный».
«Я слишком грубая».
«Я недостаточно красива».
Мои им сочувствия. Хотя нет — сочувствие можно оставить при себе. Ведь скоро можно будет им завидовать: «При каких обстоятельствах это может оказаться полезно?» Поместим в другой контекст и:
«Зато ты никогда не попадешь под машину!»
«Зато тебе не приходится держать все эти гадости в себе!»
«Зато тебе не нужно позировать часами перед камерой!»
Как видите, есть ситуации, когда былые недостатки обращаются в преимущества.
Главная задача рефрейминга — дать человеку новый взгляд на ситуацию. Иногда — буквально выбить его из наезженной колеи, по которой он ходит изо дня в день за своими болячками. Рефрейминг вовсе не обязан быть правдой. Рефрейминг не обязан быть приятным. Он может быть просто шокирующим. И этот шок, порою срабатывает как терапия.
«Я слишком невнимательная…» — «Зато тебя можно изнасиловать, и ты ничего не заметишь!»
«Я слишком необщительная!» — «Зато тебе не грозит заразиться СПИДом».
«Ко мне на свидание постоянно опаздывают все девушки!» — «Зато ты всегда можешь начать встречаться с молодыми людьми».
Разумеется, подобные рефрейминги уместны только тогда, когда человек реально может что-то изменить. Иначе — это будет изощренным издевательством. Хорошо работает еще более сильное обобщение, чем то, к которому человек уже привык. Это заставляет еще раз задуматься над собственными словами. Наконец-то услышать самого себя:
«Я слишком вспыльчива!» — «Зато рядом с тобой не нужна зажигалка — можно прикуривать непосредственно от тебя!»
«Я слишком веселый». — «Зато ты сможешь весело мыть туалеты».
И все же… Кому-то нужна встряска, а кому-то помогут поглаживания:
«Я слишком толстый!» — «Зато тебя трудно вытолкать за дверь!»
«Я недостаточно внимательна». — «Зато не заметишь бестактность собеседника».
Как видите, рефрейминг контекста весьма органично переплетается с рефреймингом смысла. Они прекрасно дополняют и поддерживают друг друга в деле доставления нам хорошего настроения и веселого взгляда на былую проблему.
И напоследок. Есть ситуации, для которых не достаточно просто изменить свое отношение к ним. Иногда действительно уместнее будет что-то изменить во внешнем мире, а не только в своем внутреннем. Конечно, можно стоять и делать рефрейминги, когда на тебя едет машина, но лучше отпрыгнуть в сторону.
Зайчиха разводится с зайцем.
— В чем причина развода? — спрашивает судья.
— Мой муж косой! — возмущенно отвечает зайчиха.
— А что же вы раньше не заметили?
— Я думала, он мне глазки строит.
Доигралась с рефреймингами…
Работают самые разные рефрейминги. И самые веселые, и самые серьезные. Самые обнадеживающие, и самые пугающие. Самые разнообразные. Приведенные ниже рефрейминги объединяет одно — они доказали свою эффективность. Они собирались на тренингах, где на каждую жалобу находилось не меньше десятка ответов. От самых разных людей. С самых непохожих точек зрения. Исходя из очень-очень различного жизненного опыта.
По многочисленным наблюдениям, эффективнее всего работают те рефрейминги, что, с одной стороны, достаточно новы и свежи, а с другой — затрагивают важные ценности человека. Попадают в его карту. Тогда они срабатывают действительно эффектно! Однажды, я буквально по полу катался от смеха от удачно сделанного мне рефрейминга. Благо, условия позволяли.
Итак…
Я слишком…
…вспыльчива
Зато…
…ты чувствительная и непредсказуемая девушка
…твой огонек издалека видно
…твое пламя растопит любую холодность
…какая живость движения!
…часто не завершаю начатые дела
Зато…
…ты не добьешь упавшего и будешь казаться очень гуманным
…можешь начать их заново
…начинаешь ты их вполне успешно
…тебе постоянно есть чем заняться
…медленно читаю
