Покажите процедуру принятия решения
Это уровень практической реализации нашей задачи. Процедура принятия решения похожа на поиск решений, которым мы занимались в прошлых главах, и состоит из нескольких шагов:
• Необходимо понять ситуацию, ясно отдать себе отчет в том, что происходит и что хочется изменить. «Какого результата тебе хотелось бы добиться?» – «Каким тебе видится идеальное продолжение этой истории?» – «Каковы твои нужды и нужды других?»
• Следует собрать информацию или выяснить альтернативы: «Что происходит в этой ситуации?» – «Кто в нее вовлечен?» – «Что даст тебе желанный результат?» (мозговой штурм) – «Был бы этот результат положительным и для окружающих?»
• Нужно взвесить все за и против: «Что хорошего или плохого сулят все предложенные альтернативы?» – «Как каждая из них отразится на остальных участниках истории?»
• Теперь нужно принять решение: «Какой из вариантов кажется тебе наиболее удачным?» – «Какое действие выглядит самым гармоничным?»
• Мы должны представить себе дальнейшее развитие ситуации: «Что будет, если я выберу этот вариант?» – Включены ли в это решение другие люди?»
• Решение необходимо воплотить в жизнь: «Теперь давай это сделаем»
• Наконец, следует оценить свой выбор исходя из того, что получилось: «К чему привели наши шаги?» – «Как чувствуют себя остальные участники ситуации?» – «Чему ты научился?» —
«В каких еще ситуациях могли бы помочь подобные действия?»
Этот процесс мы используем, когда ребенку предстоит серьезный выбор или нужно справиться с проблемой. Помогая ему освоить мастерство поиска и принятия решений, следует также подготовить ребенка к неожиданным поворотам событий. Что ему лучше сделать, если он потеряется в торговом центре, если друзья попросят его сделать что-то опасное, или, оставшись один дома, он услышит звонок в дверь. Чем больше ребенок практикуется в принятии решений, тем раньше это станет происходить автоматически.
Есть дополнительный плюс в том, чтобы учить этому детей. Все размышления, предшествующие выбору, стимулируют работу мозга и развивают творческие способности. Дети учатся думать и смотреть на мир с созидательных позиций.
Зная, сколь многому дети учатся на нашем примере, нам стоит быть внимательными к своим поступкам. Одновременно мы должны быть открытыми, чтобы ребенок мог, образно говоря, заглянуть нам через плечо и рассмотреть, что и как мы делаем. Если мы рассказываем о том, какие решения мы принимали, как проводили их в жизнь и от чего отказывались, дети увидят во всем этом процессе больше ценности. Нет необходимости привлекать их к участию в том, чего они в силу возраста еще не понимают или что могло бы их слишком обеспокоить.
Зная, сколь многому дети учатся на нашем примере, нам стоит быть внимательными к своим поступкам.
Но есть масса других случаев, в которых требуются взвешенные шаги, и здесь можно показать детям весь процесс. Например, нам предложили другую работу и теперь нужно определиться, стоит ли принимать предложение. Или мы пригласили на вечеринку гостей, среди которых есть вегетарианцы, и размышляем, что подать на стол. Нам постоянно приходится что-нибудь решать или выбирать, и эти моменты стоит использовать для обучения детей.
Устраивайте семейные совещания для совместного принятия решений, которые влияют на всю семью
Родители часто решают все сами, потому что так легче и проще, но нельзя сказать, что это самый эффективный подход. К этому занятию можно привлечь всех членов семьи, чтобы они почувствовали себя включенными в общие процессы, научились принимать решения и стали их соавторами, или «совладельцами». Владея решением, человек с большей вероятностью станет его придерживаться. Совместно с близкими можно регулярно планировать простые повседневные события: меню недели, приглашение друзей, отдых в воскресенье, распределение домашних обязанностей, покупку собаки и прочее. Это логично делать сообща, поскольку перечисленные события затронут жизнь всей семьи.
Процедура в этом случае не особенно отличается от той, что мы применяли наедине с ребенком. Главное отличие состоит в том, что теперь необходимо выслушать каждого. Наша роль – вспомогательная; мы должны направлять течение беседы таким образом, чтобы мнение каждого участника принималось во внимание. Вот где на первый план выходят наши навыки сочувственного общения. Когда члены семьи не согласны друг с другом, можно использовать эмпатическое слушание и уважительное самовыражение, чтобы все могли открыть свои нужды и чувства.
Если при обсуждении определенных тем проявляются различия во взглядах и противоречия в потребностях, часто приходится применять навыки разрешения конфликтов и обсуждать варианты выхода. Привычные «демократические» способы принятия решений, такие как голосование, не приносят подлинного удовлетворения, потому что ведут к разделению на победивших и проигравших, и в итоге меньшинство чувствует, что его лишили каких-то прав или полномочий. Для выхода из таких тупиков можно использовать методы «встречи посередине», «нацеленности на большее» или «чередования».
«Встреча посередине» – это просто компромисс, при котором каждый немного уступает, в чем-то идет остальным навстречу, и тем самым достигается согласие. «Нацеленность на большее» означает, что мы открываем дискуссию для поиска дополнительных идей. Новые варианты, созданные совместными усилиями, часто имеют больше шансов на признание со стороны всех участников, чем старые, у которых уже есть своя история и свои приверженцы. Третий метод – «чередование» – предлагает всем попробовать вначале следовать потребностям одной из сторон, а позднее переключиться на потребности другой. Например, если семья не может сойтись во мнениях по поводу того, куда поехать отдыхать на выходные, – возможно, все согласятся попробовать сначала один вариант, а через неделю другой.
Некоторые семьи находят полезным назначать специальное время, когда они обычно встречаются для принятия совместных решений, важных для всех. Эти встречи можно называть по-разному – «семейный совет», «вечер совместных решений», «беседа за круглым столом» и так далее. Название не очень важно.
Какую бы форму проведения семейного совета вы ни выбрали, непременно позаботьтесь о том, чтобы его участникам было весело.
Другие родители не назначают таких регулярных совещаний, полагая, что решения стоит принимать не запланированно, а по мере надобности. Эта практика хороша, но все же регулярные встречи часто оказываются очень полезны детям, которые заранее знают, что в определенный день они могут сообщить родным о каких-то своих заботах и получить помощь, а также принять участие в планировании жизни семьи. Например, иногда у ребенка не складываются отношения с кем-нибудь и он хочет услышать мнения всех близких на этот счет.
Такие встречи не обязательно должны выглядеть формально, но повестку дня сообщить необходимо. Иногда полезно также по итогам встречи составлять записи, перечисляя принятые решения. Эта роль может передаваться от одного родственника к другому. Хорошо также менять «модераторов» встречи. Так дети смогут освоить еще одну активность, которая пригодится им и в школе, и на работе, и в различных социальных проектах.
Какую бы форму проведения семейного совета вы ни выбрали, непременно позаботьтесь о том, чтобы его участникам было весело. Никто не захочет приходить на скучное совещание или выдерживать трудные разговоры о сплошных проблемах.
Психологическая устойчивость и радость жизни
Желаю, чтобы все существа пребывали в безопасности, самообладании, отличались спокойным умом и мягкостью.
Ашока
В этой главе мы обсудим важность такого человеческого качества, как психологическая устойчивость. Она включает внутреннюю гибкость, умение радоваться жизни, не поддаваться негативным влияниям извне, а в трудных ситуациях быстро восстанавливать душевные силы и работоспособность.
Эти черты позволяют человеку выживать в сложных обстоятельствах и к тому же использовать полученный опыт для развития – поэтому все родители хотели бы видеть своих детей именно такими. Обладая запасом внутренней гибкости и твердо придерживаясь своих ценностей, человек сумеет удержаться от вредных поступков даже тогда, когда все окружение пытается его к ним подтолкнуть.
Многие навыки, описанные в этой книге, помогают выработке психологической устойчивости.
1) Самоосознавание служит основой для развития многих полезных качеств. Глубоко понимать самого себя, свои мотивы, чувства и границы полезно любому человеку, это придает силы. Такое знание ребенок обретает с нашей помощью, благодаря эмпатическому слушанию и самовыражению он все лучше постигает, в чем состоят его потребности и откуда берутся мешающие эмоции. Складывается привычка наблюдать за умом и принимать ответственность за свои мысли и чувства.
