4. Неосознанное умение, позволяющее не думать об инструменте и, тем не менее, успешно его применять, — четвертая стадия процесса усвоения.
Однако она может оказаться первой. Например, если читая, вы воскликнули: «Надо же, оказывается, то, что я каждый день делаю, называется парафразом», — то это означает, что у вас уже есть неосознанное умение. И если вы решили его скорректировать, то вам необходимо снова сделать его осознаваемым, чтобы понять, что именно у вас не получается. Ваш цикл освоения начнется с четвертой стадии и пойдет дальше по кругу.
Осталось подобрать способ, который поможет именно вам быстрее пройти все эти шаги и перейти к эффективному влиянию. Вот несколько рекомендаций.
Что отрабатывать? Определите инструменты, важные именно для вас. При том что в книге их более 30, серьезной отработки потребуют 5–6. Потому что, как вы уже знаете из последней главы, многие действия человек совершает эффективно просто по природной склонности. При выборе опирайтесь на свои открытия в ходе чтения и на информацию о своих областях компенсации и развития, собранную в последней главе.
В какой последовательности? Выберите один, максимум два инструмента и сосредоточьтесь на них в течение недели. К концу недели оцените, насколько легко у вас получается их использовать. Если легко, на следующую неделю добавьте еще один прием. Также дождитесь легкости в его применении. Проверьте, что предыдущие инструменты вы не отставили и не забыли, а стали применять их автоматически. Если это так, продолжайте последовательно добавлять инструменты. Если нет, продолжайте отрабатывать их, пока они не автоматизируются.
Где? Для отработки вождения автомобиля есть учебные площадки. Было бы здорово, если бы они существовали и для коммуникации. Однако, если вы сразу «выезжаете в город», начните с «тихих безопасных мест». Что может быть такими местами в общении? Посмотрите вокруг: где вы можете попробовать свое влияние без риска? Это могут быть магазины, сфера обслуживания — те места, откуда вы просто уйдете, если вдруг не добьетесь своего или вызовете чье-то недовольство. Помочь могут и близкие люди — друзья, семья, коллеги. Особенно если вы посвятите их в свои пробы, чтобы они не чувствовали себя объектом эксперимента.
Ну а потренировавшись в безопасном месте, можно выходить в большой мир и влиять на всех людей, которые вам встретятся. К их и вашей пользе и радости. Потому что в открытом влиянии обязательно будут и польза, и радость обеих сторон.
Буду рада узнать о том, что у вас получается, какие вопросы возникают и какие ситуации все-таки потребуют инструментов силового влияния, о которых речь пойдет в следующей книге.
На нашем сайте www.arsvitae.ru в разделе проекта «Современный переговорщик» вы можете оставить свои сообщения и посмотреть дополнительные материалы по теме книги.
А я желаю вам удачи и максимального увеличения вашей зоны успешного открытого влияния.
Список цитируемой литературы
1. Аверченко А. Юмористические рассказы. — М.: Художественная литература, 1964.
2. Балязин В. Мудрость тысячелетий. Энциклопедия. — М.: Олма-Пресс, 2006.
3. Берн Э. Игры, в которые играют люди. — М.: Екатеринбург, 1999.
4. Большой психологический словарь / Под ред. Б. Г. Мещерякова, В. П. Зинченко. — М.: Прайм-Еврознак, 2003.
5. Булгаков М. Собачье сердце. — М.: Художественная литература, 1991.
6. Весник Е. Дарю, что помню. Мемуары народного артиста. — М.: Вагриус, 1993.
7. Газданов Г. Призрак Александра Вольфа. — М.: Художественная литература, 1990.
8. Довлатов С. Собрание прозы в трех томах. — М.: Лимбус-пресс, 1995.
9. Ильф И., Петров Е. Двенадцать стульев. — М.: Художественная литература, 1975.
10. Капралова О. Притчи. Опыт мировых религий. — М.: Наука- пресс, 2006.
11. Краткий словарь иностранных слов / Под. ред. И.В. Лёхина и проф. Ф.Н. Петрова. — М.: Гос. издательство иностранных и национальных словарей, 1952.
12. Леонтьев А. Н. Потребности, мотивы, эмоции // Психология мотивации и эмоций/Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, М. В. Фаликман. — М.: ЧеРо, 2002.
13. Линдгрен А. Малыш и Карлсон, который живет на крыше. — М.: Астрель, 2008.
14. Макаревич А. Вначале был звук. — М.: Эксмо, 2010.
15. Моносова А. Ж. Влияние музыки на коррекцию нарушений у больных с изменениями эмоциональной сферы // Тезисы всесоюзной конференции «Психологическая наука: проблемы и перспективы». — Киев, 1990.
16. Моносова А. Ж., Чаянов Н.В. Зависимость времени реакции от интенсивности и модальности эмоционального выражения лица у участников ЛПА // Психологические последствия Чернобыльской катастрофы. — М.: Издательство РАН, 1992.
17. Моносова А. Ж. Изучение эмоций с помощью методики обонятельной стимуляции // Тезисы I международной школы молодых психологов. — М., 1989.
18. Моносова А. Ж., Хомская Е.Д. Изучение эмоциональной сферы методом оценки запахов в норме и при эмоциональных нарушениях // Вопросы психологии. 1993. № 2.
19. Моносова А. Ж., Михайлова Е.С., Беляев Б. С. Эмоциональная реактивность больных депрессией. // Журнал неврологии и психиатрии им. С. С. Корсакова. Т. 90. Вып. 4.1990.
20. Моносова А. Ж., Чаянов Н.В., Изнак А.Ф., Хомская Е.Д. ЭЭГ-изменения при предъявлении эмоционально окрашенных запахов у лиц — участников ЛПА на ЧАЭС // Психологические последствия Чернобыльской катастрофы. — М.: Издательство РАН, 1992.
21. Никулин Ю. Почти серьезно. — М.: Прометей. 1989.
22. Расиел И. Метод McKinsey. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.
23. Тренкле Б. Учебник психо-хо-терапии. — М.: Независимая фирма «Класс», 1998.
24. Фишер Р., Ури У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. — Спб., 2000.
25. Франкл В. Человек в поисках смысла. — М.: Прогресс, 1990.
26. Хмелевская И. Подозреваются все. — М.: Фантом Пресс Интер, 1995.
27. Шварц Е. Обыкновенное чудо. — М.: Палек, 1998.
28. Шейнов В. Скрытое управление человеком. Психология манипулирования. — М.: ACT, 2001.
29. Curtis R.S., Miller К. Believing another likes or dislikes you: behavior making the beliefs come true / Journal of personality and social psychology. 1986.
30. Gardner, H. Multiple intelligences: New horizons. New York, NY: Basic Books, 2006.
31. Goleman D. Working with emotional intelligence. New York: Bantam Books, 1998.
32. Monosova A., Chayanov N. Comparative Analysis of EEG Changes During Olfactory Stimulation in Normal Subjects and Depressive Patients. // Proc. Of the 6th International Congress of psychophysiology, Berlin, Germany, 2–6 Semptember, 1992.
33. Monosova A., Chayanov N., Iznak A., Bronnikov U., Smirnov A. Interactive software for event-related EGG/EP analysis. // Proc. Of International EEG/EP mapping meeting 1993: a follow-up on the swiss EEG/EP mapping meeting, Warshaw, Poland, 3–7 March, 1993.
34. Monosova A., Chayanov N. Hemispherical EEG correlates of emotional odor perception. // Proc. Of the 3rd International Congress on Brain Electromagnetic Topography (ISBET). Amsterdam, the Netherlands, 9-12 June, 1992.
35. Monosova A., Chayanov N., Iznak A. Relationships between Reaction Time and Intensity of Emotional Expression in a Choice Discrimination Task. // Proc. Of the 6th International Congress of psychophysiology, Berlin, Germany, 2–6 Semptember, 1992.
36. Sternberg, R.J. Successful intelligence. New York: Plume, 1997.
37. Thorndike R. Personnel Selection: Test and Measurement Techniques, 1949.
38. Wechsler D. Non-intellective factors in general intelligence. Psychological Bulletin. 1940.
В качестве заглавия взято название книги Э. Берна «Игры, в которые играют люди», которую очень рекомендую прочесть всем, кому понравится его схема и кто захочет узнать подробнее о транзактном анализе.
