Галина Абрамова - Введение в практическую психологию [плохое качество OCR]

сии и содержанием я-концепции практического психолога.

Описание в виде этих формул позволяет выделить тот

очень сложный момент в работе квалифицированного практи-

ческого психолога, который по степени сложности приближа-

ет ее к работе режиссера или летчика-испытателя, — это необ-

ходимость постоянной профессиональной рефлексии во взаи'

модействии с клиентом, а значит постоянного напряжения,

требующего точности профессионального действия для ока-

зания эффективной психологической помощи.

3. Понятие о социальном заказе?<< работу практическо-

го психолога.

Кому она в первую очередь нужна, психологическая по-

мощь? Кто сформулировал социальный, общесч. — снный заказ,

который привел к появлению этой профессии со 'семи ее

свойствами, атрибутами, профессиональными качествами и

действиями?

Мы уже отмечали, i.io 20 век характеризуется возраста-

нием влияния одного человека или группы людей на жизнь

очень большого числа людей. Общественное сознание значи-

мости одного человека, его уникальности и неповторимости в

нашей стране происходит буквально на наших глазах- Как

известно, осознание начинается там, где возникает затруд-

нение. Э-ioT известный психологический закон применительно

к социальной ситуации нашей жизни может быть предостав-

лен примерно так: возникли затруднения в общественном уп-

равлении челове^г^; кризис всего общества в распаде семей,

в 1.'еэффектигности народного образования, в неэффективнос-

ти производства. Другими словами, человеку, людям предла-

гают делать <как я."до>, а они так не делают или делают с

точностью до наоборот.

Сколько уже сломано на сегодня публицистических ко-

пий, критикующих тоталитарную систему за подавление ин-

дивидуальчости, зэ стремление сделать <всех равными>. Со-

временная общее. генная ситуация позволила еще раз пере-

жить ту свя-ib <сознания> и <бытия>, о которой А. Ф. Лосев

в питярованнсй раньше работе писал; <они не влияют друг

на друга, lie сни изначально тождественны>.'

Они тождественны и в плане психологическом, т. к. в ин-

дивидуальной жизни человека порождают множество образо

ваний, препятствующих проявлению его же автономности, его

же уникальности.

Общественное осознание ценности человеческой индиви-

дуальности еще только происходит сегодня на наших глазах.

<Все люди разные>, <Каждому свое назначение в жизни>, и

т. п. — эти простые психологические реальности встречают

огромное общественное же сопротивление идей о равенстве

всех членов общества, о необходимости общественного обес-

печения этого равенства, понимаемого по сути как тождество

способностей и возможностей людей.

Эта противоречивость общественного сознания будет со-

провождать практического психолога на всем Протяжении его

работы как неконкретность представлений окружающих о со-

держании его работы, как абсолютизация его профессио-

на."ьных возможностей, как сверхкритическое отношение к

ре ультатам и процессу его работы и т. п.

К этому надо быть готовым, т. к. осознание обществом

ценности индивидуальности человека осуществляется и через

') А. ф. Лосев, цит. работа; стр. 69.

осуществление профессиональной деятельности практическо-

го психолога. Для того, чтобы четко ориентироваться в ней,

практическому психологу надо уметь различать социальный

заказ на его профессию и свои реальные профессиональные

возможности, общественный статус своей профессии.

Социальный заказ на профессию практического психоло-

га формируется не в науке, мы уже отмечали в этом плане

специфику научного психологического знания. Скорее соци-

альный заказ на профессию практического психолога осоз-

нается и формулируется в публицистической и научно-попу-

лярной литературе, анализирующей проблемы современного

человека. О необходимости конкретного психологического

знания о человеке начинают говорить и представители смеж-

ных практических областей: учителя, врачи, юристы. Им это

знание необходимо, т. к. они не могут решать главную зада-

чу своей профессии — целенаправленно воздействовать на

человека.

Вот в этих двух сферах и рождается доступное общест-

венному сознанию представление о содержании профессио-

нальной деятельности практического психолога, человека, ко-

торый мог бы получить объективные данные об индивидуаль-

ных особенностях внутреннего мира человека. Требование по

сути дела одно — объективные, достоверные данные об инди-

видуальности человека.

При этом в общественном сознании критерии объектив-

ности науки психологии — основы работы практического пси-

холога обсуждаются значительно реже и не так интенсивно

как вопрос о необходимости самой профессии практического

психолога. В ней видется путь к проявлению и пониманию

индивидуальности человека и в ситуации обучения, и в ситуа-

ции производства, я в юридической практике, т. к. в этих об-

ластях нашей жизни в большей степени осознаются затруд-

нение, которые в общем виде могут быть сформулированы в

виде запроса: <Что надо сделать, ^тобы он был как все>?

Распространенность в общественном сознании идей обще-

ственного же воздействия на человека, вплоть до идей пря-

мого вмешательства в его жизнь, то, что Л. Н. Толстой назы-

вал <философией устроительства> делает социальные ожида-

ния результатов его работы близкими к результатам деятель-

ности волшебника. Феномен ожидания человека устраиваю'

щего жизнь других людей, заботящемся об их благе за них

самих один из распространенных феноменов, в котором про-

является социальный заказ на профессию практического пси-

холога.

Отсюда возникает множество сложностей в получении, Пе-

редаче и использовании психологической информации в ра-

боте практического психолога. Сложностей, связанных с по-

стоянным возвращением своим клиентам, представителям

смежных специальностей и просто общественности того со-

держания психологической информации, в котором представ-

лена ее уникальность и конфеденциальность. Если говорить

кратко, то практический психолог своей реальной работой

возвращает нашему обществу утраченную ценность-обще-

ственную ценность индивидуальности человека.

Чтобы делать это без новых почерь, а с обретением долж-

ного общественного статуса своей профессии практического

психолога должен только представлять с кем он имеет дело

п своей работе.

Это та реальность его профессиональной деятельности,

которая связана с понятием Заказчика, Клиента и Пользова-

теля психологической информации. Кто они эти люди? Общий

ответ — это взрослые и дети. Чтобы этот ответ не остался

таким неопределенно общим, вспомним, что в соответствии с

юридическими нормами за ребенка его родители отвечают до

14 лет, с 14 лет подросток уже несет юридическую ответст-

венность за свои действия. Это исходное положение для ра-

боты практического психолога с ситуацией получения и ис-

пользования психологической информации, для решения во-

проса об ответственности за психологическую информацию,

которую он несет как профессионал.

Это исходное юридическое положение позволяет с долж-

ной степенью отвегственнссти отнестись и к содержанию со-

циального заказа, ориентированного на пыявление индивиду-

альности человека. Характеристики индивидуальности есть

у всех людей, но не все люди могут ответственно относиться

к этой своей особенности. Практическому психологу надо чет-

ко представлять возможные варианты проявления индивиду-

альности человека, которые связаны с понятием нормы пси-

хического развития. Как извесгно, психически больной чело-

век несет ограниченную ответственность за свою индивиду-

альность. Психически здоровый же взрослый человек в боль-

шинстве случаев обладает возможностью отвечать за прояв-

ление своей индивидуальности.

Можно сказать, что социальный заказ на работу практи-

ческого психолога ориентирован на те группы населения, ко-

торые не являются психически больными людьми (ими зани-

маются врачи-психиатры), а относятся к категории психи-

чески нормальных людей, способные потенциально к проявле-

нию ответственности за свою индивидуальность. В то же вре-